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[導(dǎo)讀]美國科技博客Mashable近日發(fā)表署名蘭斯·烏蘭洛夫(Lance Ulanoff)的文章稱,雖然亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(JeffBezos)在個人魅力上難以企及蘋果前CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs),但作為一家公司,亞馬遜的確有可能成為下

美國科技博客Mashable近日發(fā)表署名蘭斯·烏蘭洛夫(Lance Ulanoff)的文章稱,雖然亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(JeffBezos)在個人魅力上難以企及蘋果前CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs),但作為一家公司,亞馬遜的確有可能成為下一個蘋果。以下為文章全文:

貝佐斯與喬布斯

亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯周三發(fā)布了Kindle Fire平板電腦,這或許是他一生中最重要的產(chǎn)品演示之一??粗愖羲箤indleFire優(yōu)點的描述,我腦海中浮現(xiàn)出一個想法:他可能會成為科技行業(yè)的下一個史蒂夫·喬布斯。這種想法既不新穎也不獨特,但卻不得其法。

貝佐斯是否會像喬布斯一樣令人敬畏并不重要,真正重要的是,亞馬遜是否會成為下一個蘋果?

我知道,說貝佐斯不是喬布斯繼承人會令很多人感到失望。在KindleFire發(fā)布會現(xiàn)場,貝佐斯站在巨大而昏暗的舞臺上,背后的銀幕上則是新款KindleTouch和彩屏Fire平板電腦的巨幅圖片,這種風格像極了蘋果。貝佐斯在臺上侃侃而談,展示著各項產(chǎn)品,這同樣與喬布斯的風格類似。貝佐斯還引用了很多專家的話,喬布斯也這樣做過,而且的確起到了很好的效果。然而,貝佐斯引用的內(nèi)容有些過多,而且在朗讀長句時不夠連貫,影響了整個發(fā)布會的效果。

不過,這位亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO的確很聰明,他深知產(chǎn)品才是當天的真正明星。于是,他主動把舞臺讓給了KindleFire和新款Kindle電子閱讀器,讓它們自己展示自己。

正是這些產(chǎn)品使得亞馬遜成為了蘋果在平板電腦和媒體領(lǐng)域最強大的競爭對手。除此之外,亞馬遜在用戶使用和推廣渠道方面也擁有優(yōu)勢。貝佐斯顯然是這一戰(zhàn)略的引領(lǐng)者,但我并不擔心貝佐斯的離職會對亞馬遜及其產(chǎn)品產(chǎn)生太大影響。

對于某些人而言,亞馬遜與蘋果的對比似乎有些差距過大。畢竟,亞馬遜KindleFire不是蘋果iPad:它體積更小、性能更低,而且對內(nèi)容消費過于專注。與蘋果不同,亞馬遜似乎并不太注重設(shè)備的外觀,而蘋果開發(fā)的產(chǎn)品足以被紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館收藏。亞馬遜的產(chǎn)品則干凈、簡潔,方便用戶直接獲取它的內(nèi)容庫和消費品。

谷歌戰(zhàn)略缺陷

我認為,要理解亞馬遜為何將成為蘋果真正的對手,最好的方法就是對谷歌的不足之處進行研究。雖然谷歌是一家規(guī)模龐大且實力雄厚的企業(yè),但它的主要優(yōu)勢在于后臺開發(fā),而非前端銷售。

谷歌開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、移動平臺、搜索引擎甚至桌面系統(tǒng)。它為無數(shù)網(wǎng)站提供了廣告,但卻并沒有在零售領(lǐng)域與消費者展開正面接觸。谷歌的確曾經(jīng)出售過NexusOne手機,甚至為此創(chuàng)辦過網(wǎng)上商店。但消費者并不認可,谷歌也最終關(guān)閉了這個網(wǎng)店。

Android是一個非常成功的移動平臺,但沒有人會直接購買Android本身,而是從運營商那里購買搭載這款系統(tǒng)的手機。消費者看重的是手機制造商的品牌,他們買的是Verizon手機、Droid和AT&T手機。他們會關(guān)注Bionic和HTCIncredible等特定型號的Android手機,但這些設(shè)備多數(shù)都將Android隱藏在定制的界面之下。消費者知道三星GalaxyTab和摩托羅拉Xoom等Android平板電腦,但卻并不知道Android。沒有人直接從谷歌手中購買Android電腦。

谷歌甚至允許Android合作伙伴自建應(yīng)用商店,從而進一步推動了平臺的分化。結(jié)果導(dǎo)致用戶通過運營商來獲取Android應(yīng)用,而不是谷歌。

這家搜索巨頭的確向企業(yè)出售軟件服務(wù),而且擁有一整套與微軟Office競爭的云計算應(yīng)用,但卻并不向消費者出售。消費者使用免費版版的Docs,而且多數(shù)人仍在同時使用微軟的產(chǎn)品。

谷歌的所有產(chǎn)品都是后臺產(chǎn)品,就連每天在電視上打廣告的Chrome瀏覽器同樣如此。谷歌搜索似乎也只是一個信息中介,你之所以使用它,是為了訪問其他網(wǎng)站,而不是尋找和購買谷歌的產(chǎn)品。

亞馬遜與蘋果

正當谷歌忙于免費推廣自己的服務(wù)時,亞馬遜和蘋果卻在直接向消費者出售產(chǎn)品。他們都牢牢掌控著自己的生態(tài)系統(tǒng)(一個應(yīng)用商店、一款瀏覽器、一個電子郵件客戶端以及一個獨特的界面),確保用戶盡可能少地接觸底層技術(shù)。

我一直到認為亞馬遜會成為蘋果的強大對手,但直到貝佐斯推出KindleFire,我才意識到亞馬遜的自我定位是一家集硬件、軟件和服務(wù)為一體的全方位提供商。該公司已經(jīng)打造了一個生態(tài)系統(tǒng),以及眾多易于理解和使用的產(chǎn)品。蘋果同樣采取了這樣的戰(zhàn)略。二者最大的區(qū)別在于,亞馬遜的零售觸角遠不止多媒體產(chǎn)品和游戲這么簡單。目前為止,當你使用iPad中的Safari瀏覽器購買家居產(chǎn)品時,蘋果完全置身事外。但與此同時,蘋果在零售領(lǐng)域卻擁有一項強于亞馬遜的優(yōu)勢:實體零售店。

那么,貝佐斯是否會成為科技行業(yè)的下一個標志性人物?這要看“下一個喬布斯”的定義如何,如果說打造蘋果最大的競爭對手就意味著成為下一個喬布斯貝佐斯或許還有機會。
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