銀行業(yè)內(nèi)人士教您安全使用手機(jī)銀行——
妥善保管密碼 開通短信功能
談瓔
蘋果手機(jī)找人幫忙“越獄”后，可免費(fèi)下載一些軟件和游戲，不料卻因此著了道。與手機(jī)綁定的信用卡在境外被不知名的人盜刷，在蘋果網(wǎng)上商店消費(fèi)了軟件產(chǎn)品。這不禁令一些熱衷于嘗試金融新服務(wù)的客戶擔(dān)心，跟手機(jī)銀行綁定的信用卡會(huì)不會(huì)也存在風(fēng)險(xiǎn)呢？銀行業(yè)內(nèi)人士對(duì)此答復(fù)說，被盜的賬號(hào)是蘋果網(wǎng)上商店的注冊(cè)賬戶及密碼，與手機(jī)銀行沒有關(guān)系，不必恐慌。
據(jù)招行信用卡中心的人士介紹，從已報(bào)道的發(fā)生被盜刷的案例來看，用戶被泄露的是蘋果手機(jī)的注冊(cè)賬戶信息，而非手機(jī)銀行的賬號(hào)和密碼。蘋果手機(jī)用戶經(jīng)常要到蘋果網(wǎng)上商店下載軟件，需要注冊(cè)一個(gè)賬戶，同時(shí)綁定一張VISA或MASTER等標(biāo)記的國際信用卡，先做1美元的預(yù)授權(quán)，以確定這是有效的信用卡。登錄買收費(fèi)軟件時(shí)，需要輸入手機(jī)上設(shè)定的注冊(cè)賬號(hào)和密碼，從相關(guān)的信用卡中扣款。
如果是用戶注冊(cè)的蘋果賬戶密碼被盜，其結(jié)果是他的賬戶和密碼被對(duì)方用來在蘋果網(wǎng)上商店買東西，而買來的軟件只能在對(duì)方蘋果手機(jī)上用，不可能拿去賣錢。把蘋果手機(jī)送去“越獄”，存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。防止這類盜刷的有效方法，一是不泄露自己的信用卡號(hào)和密碼，二是開通刷卡短信提醒。
這位人士表示，手機(jī)銀行是商業(yè)銀行攜手移動(dòng)運(yùn)營商推出的新一代電子銀行服務(wù)，采取了多種安全措施，只要用戶妥善保管好自己的卡號(hào)和密碼，是很安全的。一般來說，發(fā)卡銀行、收單銀行和商戶間的結(jié)算有一定的時(shí)間差。為自己的信用卡開通短信通知是一個(gè)防范風(fēng)險(xiǎn)的好辦法。例如只要消費(fèi)額超過100元，招行的信用卡就會(huì)即時(shí)發(fā)送短信通知。信用卡網(wǎng)上消費(fèi)，相對(duì)其他渠道而言風(fēng)險(xiǎn)偏高，招行對(duì)每筆網(wǎng)上刷卡發(fā)送即時(shí)短信進(jìn)行提醒。
那么，手機(jī)銀行本身如何保障用戶的資金安全呢？建行的相關(guān)人士解釋說，手機(jī)銀行有密碼保護(hù)，即使他人撿到遺失的手機(jī)，在不知道密碼的情況下，也無法使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。以建行手機(jī)銀行為例，采取了多重安全措施：一是將簽約客戶信息與手機(jī)號(hào)碼唯一綁定，只有客戶開通該服務(wù)時(shí)指定的手機(jī)號(hào)碼才能登錄并進(jìn)行賬務(wù)操作；二是手機(jī)銀行憑借封閉的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，免受黑客和木馬的攻擊；三是簽約機(jī)制、登錄密碼及交易限額控制、超時(shí)退出等管控手段，為手機(jī)銀行的使用添加保護(hù)；四是每次退出手機(jī)銀行后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息將會(huì)被自動(dòng)清除，賬務(wù)信息不在手機(jī)中存儲(chǔ)。這位人士建議客戶在簽約手機(jī)銀行時(shí)，同時(shí)辦理短信通知服務(wù)，隨時(shí)關(guān)注賬戶資金變動(dòng)。中行還將動(dòng)態(tài)口令牌作為手機(jī)銀行安全認(rèn)證工具，多增一道關(guān)卡。一個(gè)口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時(shí)則更換使用另一個(gè)口令，在登錄及轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等重要交易時(shí)使用。 本報(bào)記者 談瓔