包括蘋果在內(nèi)，沒有人能夠預(yù)料到iPhone將對手機(jī)市場產(chǎn)生如此深遠(yuǎn)的影響。
2007年1月9日，蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)發(fā)布了iPhone，這也被認(rèn)為是保密工作做得最差的蘋果產(chǎn)品之一，但仍然是有史以來最受期待的一款消費(fèi)電子產(chǎn)品。在發(fā)布前，各大科技博客都在散布有關(guān)iPhone細(xì)節(jié)的傳言。蘋果粉絲甚至繪制出了假想圖。最終，當(dāng)iPhone在2007年6月29日上市時，吸引了大批狂熱的粉絲在蘋果零售店和AT&T的營業(yè)廳門口排隊(duì)購買這款600美元的產(chǎn)品。
盡管吸引了很多粉絲，但由于定價過高，iPhone并未立刻進(jìn)入主流視野。2個月后，蘋果將價格下調(diào)到400美元。這起到了一定的幫助，但直到蘋果2008年以200美元的價格出售iPhone 3G并且兼容更快的3G網(wǎng)絡(luò)后，這款手機(jī)才真正流行開來。只用了5個月時間，蘋果就在全球賣出1000萬部iPhone 3G。
但iPhone之所以領(lǐng)先于競爭對手，既不是因?yàn)楦咚倬W(wǎng)絡(luò)，也不是因?yàn)閮r位。蘋果的核心理念在于軟件，而iPhone那流暢的觸摸屏下的操作系統(tǒng)才是打開市場的關(guān)鍵因素。與其他手機(jī)的操作系統(tǒng)不同，iPhone操作系統(tǒng)的控制權(quán)掌握在蘋果手中，而非運(yùn)營商。
與1977年推出的Apple II一樣，iPhone使用的系統(tǒng)也是專門針對消費(fèi)用戶設(shè)計(jì)的。這是首款將聽音樂、收郵件和上網(wǎng)流暢地整合到一起的系統(tǒng)，而且只需要用手指在屏幕上滑動、開合和點(diǎn)擊，即可完成所有的任務(wù)。
“一部iPod、一部手機(jī)以及一部互聯(lián)網(wǎng)移動通訊器，這不是三款獨(dú)立的設(shè)備！”喬布斯在2007年推出iPhone時說。于是，蘋果將一款迷你電腦放入了消費(fèi)者的口袋。
隨后，蘋果又于2007年9月推出了iPod Touch。這相當(dāng)于一款取消了通話功能的iPhone。
但對于iPhone用戶而言，這還不夠。由于采用了封閉的操作系統(tǒng)，因此iPhone只能使用有限的幾款應(yīng)用，而且被限制在AT&T的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。這也促使很多黑客紛紛尋找相應(yīng)的方法，為iPhone增加第三方應(yīng)用，也就是所謂的越獄。
蘋果雖然對此表示了不滿，但卻從中獲益匪淺。該公司發(fā)現(xiàn)，第三方應(yīng)用的需求非常大，可以極大地增強(qiáng)iPhone的吸引力。于是，在發(fā)布iPhone 3G的同時，蘋果也推出了App Store。
借助App Store，蘋果重塑了軟件分銷方式，從而再次給移動行業(yè)帶來了變革。所有的軟件開發(fā)者都可以為iPhone開發(fā)應(yīng)用，并將其提交給蘋果審核。之后，蘋果會將應(yīng)用銷售額的70%返還給開發(fā)者，自己保留30%的傭金作為運(yùn)營費(fèi)用。
事實(shí)證明，App Store的效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的電腦軟件分銷模式。不過，App Store也碰到了一些問題。蘋果的審核政策遭到了外界批評，甚至?xí)]有理由地拒絕一些應(yīng)用。
但瑕不掩瑜，蘋果App Store如今已經(jīng)取得了巨大的成功，應(yīng)用總量超過50萬款。(書聿)