丘慧慧
全球最大的山寨電子產(chǎn)品輸出地——深圳華強北已經(jīng)“蘋果化”了。原本人聲鼎沸的山寨機叫賣聲已經(jīng)被安靜的、隨處可見的“蘋果(產(chǎn)品)維修點”“蘋果有售”等牌子所取代。蘋果變成幾乎所有的“利潤”來源，一臺翻新iPhone4可以略低于原價輕松賣掉；一臺蘋果電腦僅更換主板就需至少7000元人民幣，相當(dāng)于原整機價格的50%；一部進水iPhone的維修成本介于1500-2000之間，幾乎相當(dāng)于一部二線品牌智能機的價格……
蘋果踐踏了所有的傳統(tǒng)IT廠商，無論是PC還是手機終端，無論是戴爾、諾基亞、摩托羅拉以及其他。請注意，蘋果不僅血洗老對手、搶占份額山頭，還沖刷了他們的價值鏈，使價值鏈上的大大小小、形形色色的利益相關(guān)者，變成了不折不扣的蘋果寄生者。比如，賣摩托羅拉的手機國包商天音，開始賣蘋果了；靠iPhone實現(xiàn)3G品牌的“沃”一夜形象“脫貧”的中國聯(lián)通，已經(jīng)欲罷不能地患上了蘋果依賴癥，并心甘情愿地一年付出了高達(dá)30多億用戶補貼；一家原來專業(yè)作戴爾售后生意的服務(wù)公司，只需以月薪3000人民幣雇傭一名工程師維修蘋果，即可創(chuàng)造人均產(chǎn)出百萬的效益而不愁員工流失，因為至少在可以預(yù)見的幾年內(nèi)，這只蘋果仍然是行業(yè)主流，員工不會因為短期的收入錯失進入行業(yè)的機遇。蘋果滋生的價值鏈的每一個細(xì)部，都仍然足夠讓寄生者們生活得很好。
這個結(jié)果的“可怕性”已經(jīng)超過了IT商戰(zhàn)中的任何一次，如此大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈“倒戈”可以稱之為“IT經(jīng)濟蘋果化”，蘋果在硬件和軟件兩個方向上都取得了前所未有的成功。在傳統(tǒng)IT偶像輝煌的末期，山寨的興起、復(fù)制、模仿，并短暫流行，恰恰說明，傳統(tǒng)PC和移動終端的生命周期已經(jīng)隨著無數(shù)次的降價揮發(fā)殆盡。這個時候，蘋果登場，它的完美工業(yè)設(shè)計理論，以及對用戶體驗的無限開掘，為用戶消費升級開辟了另一條道路，這與服裝、餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展路徑是一個道理——基本需求飽和后，消費升級必然到來。
果粉突然爆發(fā)性增長，在很大程度上證明，IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展到無線互聯(lián)網(wǎng)時代，“粉絲”作為一種極為重要的社會現(xiàn)象開始影響到IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。有人說，早年的果粉，大都還只是Hacker，屬于小眾和封閉的一群人；而現(xiàn)在的果粉，它的蔓延，幾乎就等于時尚圈的LV。文化的傳播就像病毒或電流，使原本不是“某粉”的人迅速被“粉化”。即使蘋果的對手，也不斷推出跟蘋果近似的產(chǎn)品，變相在精神上“蘋果化”。
谷歌的安卓陣營出現(xiàn)，并沒有對蘋果形成威懾。安卓系統(tǒng)份額在增長，它主要是拯救那些失敗而低端的老貴族——例如摩托羅拉、三星。安卓的問題在于，它是一個開放的平臺，但這種過度開放性也帶來沒有商業(yè)激勵的管理，就像一個亂哄哄的集市，誰都可以插足但誰都覺得雜亂擁擠，有“公地悲劇”感。而蘋果OS系統(tǒng)是私有但開放、有激勵講標(biāo)準(zhǔn)、雖霸道但有效力。私用公用，就像一個有序的華彩的mall，蘋果的成功證明，那種互聯(lián)網(wǎng)共產(chǎn)開放主義是多么的落后。