北京時間6月19日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，美國電腦維修公司RescueCom日前發(fā)布了2011年第一季度美國市場PC可靠性報(bào)告，其中聯(lián)想排名第一，蘋果第四。
RescueCom的統(tǒng)計(jì)方法是將某個PC廠商在特定時間段的出貨量市場份額與RescueCom接到的維修電話數(shù)量進(jìn)行比較。報(bào)告中反映2個關(guān)鍵的可靠性方面：電腦零部件的質(zhì)量和客戶尋求第三方修理其PC的可能性。易發(fā)生故障的部件可能會導(dǎo)致電腦經(jīng)常需要維修，而PC廠商售后支持不足則會使得客戶到RescueCom等第三方公司進(jìn)行維修。
根據(jù)報(bào)告，惠普/康柏是PC出貨量冠軍，擁有26.5%的市場份額，但由于故障率較高，因而可靠性排名第五。蘋果在美國PC市場份額目前為9.7%，略低于東芝而位居第三，不過6.5%的故障率卻高于后者。
聯(lián)想在美國市場上拿下5.5%份額的同時故障率僅為2.17%，綜合得分列第一名。華碩的故障率最低，只有1.24%，但由于在美PC市場份額不高，可靠性得分位居第二。