“我們與微軟合作的Windows Phone要明年上市。”日前，諾基亞主管大中國(guó)區(qū)、日本及韓國(guó)銷售業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁梁玉媚再次向南都記者確認(rèn)時(shí)間表。2011年上半年，依然穩(wěn)坐手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅的諾基亞過(guò)得并不舒坦。一方面，和微軟聯(lián)盟，共推高端智能機(jī)型的戰(zhàn)略才剛剛開(kāi)始，有關(guān)裁員、外包Symbian（塞班系統(tǒng)）等消息便接踵而至。另一方面，盡管仍處于領(lǐng)先位置，諾基亞的整體市場(chǎng)份額卻在一路下滑。
面對(duì)這種高低兩端同時(shí)受壓，Windows Phone又懸而未定的局面，諾基亞應(yīng)對(duì)市場(chǎng)份額流失的策略將率先實(shí)施。據(jù)梁玉媚透露，今年下半年諾基亞將推出千元以內(nèi)的雙卡雙待機(jī)型。憑借品牌優(yōu)勢(shì)，將對(duì)以聯(lián)發(fā)科技（MTK）為代表的雙卡方案機(jī)型構(gòu)成明顯威脅。
Symbian“再造”計(jì)劃
不久前，諾基亞官方宣布將Symbian的技術(shù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)支持外包給埃森哲公司了，這是否代表著一種放棄？梁玉媚給予了否定的答案?！拔覀兘衲赀€將推出十多款Symbian系統(tǒng)的智能手機(jī)，最新的兩款產(chǎn)品X7和E6本月底就會(huì)登陸中國(guó)市場(chǎng)?！彼龔?qiáng)調(diào)，Symbian系統(tǒng)迄今為止仍然在智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，多年積累下來(lái)的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)決定諾基亞絕不可能輕易將之放棄。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，今年一季度Symbian市場(chǎng)份額約為24.3%.
“我們最近才剛剛對(duì)Symbian3系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，就是希望在這個(gè)平臺(tái)上能夠?yàn)橛脩籼峁└雍玫捏w驗(yàn)?！绷河衩母嬖V南都記者，諾基亞和微軟戰(zhàn)略結(jié)盟后的首款Windows Phone手機(jī)可能要到明年第一季度才能正式登場(chǎng)，在此之前，諾基亞仍然持續(xù)會(huì)在Symbian智能平臺(tái)上投入研發(fā)力量。
再次強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
梁玉媚口中的一系列Symbian新機(jī)計(jì)劃，著實(shí)擊破了有關(guān)“放棄”的言論。然而，就Symbian目前的狀況及其所支撐的硬件配置，在高端產(chǎn)品線上與蘋(píng)果及谷歌Android相比，根本并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而梁玉媚也坦言系統(tǒng)平臺(tái)切換（Symbian至微軟系統(tǒng)）會(huì)出現(xiàn)一定程度的斷檔，但她認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，軟件和服務(wù)才是終端廠商的未來(lái)。
“60億歐元收購(gòu)地圖公司Navitaq，向用戶提供的確是免費(fèi)的OviMap導(dǎo)航服務(wù)；一年正版音樂(lè)免費(fèi)下載的樂(lè)隨享服務(wù)?！绷河衩姆Q，未來(lái)諾基亞還將進(jìn)一步增強(qiáng)軟件和服務(wù)方面的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
展開(kāi)低端反擊戰(zhàn)
除此之外，梁玉媚還特別強(qiáng)調(diào)了將為新興市場(chǎng)用戶提供更多更易用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)?！敖衲晗掳肽晡覀儗⑼瞥銮г韵轮С蛛p卡雙待的機(jī)型，且這些機(jī)型會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)上有所強(qiáng)化?！?br /> 追溯所謂雙卡雙待手機(jī)的歷史，向來(lái)只有采用MTK或展訊方案的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商才會(huì)推出相關(guān)機(jī)型。而在包括中國(guó)、印度以及非洲等地的新興市場(chǎng)中，特殊的市場(chǎng)環(huán)境決定了雙卡雙待機(jī)型的重要性，一直以來(lái)銷量暢旺。梁玉媚并沒(méi)有對(duì)諾基亞的低端雙卡雙待機(jī)型計(jì)劃作過(guò)多的解釋。不過(guò)此前，諾基亞新任CEO史蒂芬·埃洛普（StephenElop）曾在一則內(nèi)部備忘錄中提到，2008年MTK提供了整套手機(jī)芯片解決方案，逐步蠶食諾基亞新興市場(chǎng)的份額。
低價(jià)雙卡雙待，再加上此前推出的50美金音樂(lè)手機(jī)，諾基亞的低端反擊策略正悄然展開(kāi)。
采寫(xiě)：南都記者方南
視點(diǎn)
一份著名的“燃燒平臺(tái)”備忘錄
今年2月，埃洛普向諾基亞員工發(fā)出一份內(nèi)部備忘錄，形容公司正身處“燃燒的平臺(tái)”上。他表示諾基亞將進(jìn)行改革，并透露于2月11日的一個(gè)投資者活動(dòng)上公布新戰(zhàn)略。即后來(lái)與微軟結(jié)盟共推智能手機(jī)的戰(zhàn)略。
埃洛普在備忘錄中分析了諾基亞高、中、低端產(chǎn)品分別面臨的“著火點(diǎn)”。高端市場(chǎng)上蘋(píng)果重新定義了智能手機(jī)，并將開(kāi)發(fā)者吸引到一個(gè)封閉但很強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)，從而改變了市場(chǎng)格局。中端市場(chǎng)中Symbian的開(kāi)發(fā)難度也越來(lái)越大，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面進(jìn)展緩慢。低端市場(chǎng)中MTK提供了整套的手機(jī)芯片設(shè)計(jì)方案，使得中國(guó)深圳的生產(chǎn)商能夠以難以置信的速度生產(chǎn)手機(jī)。