新浪科技訊 北京時(shí)間2月28日晚間消息，CDC軟件(NASDAQ:CDCS)周一宣布，該公司開(kāi)發(fā)的Pivotal 6.0 CRM軟件被美國(guó)CRM咨詢(xún)服務(wù)公司ISM評(píng)為2011年度企業(yè)級(jí)“CRM軟件15強(qiáng)”。
ISM公司總裁巴頓·戈?duì)柕遣?Barton Goldenberg)稱(chēng)：“入選2011年CRM 15強(qiáng)的軟件在功能和業(yè)務(wù)連結(jié)性上顯示出了超越同行的優(yōu)異性。移動(dòng)接入和社交CRM已經(jīng)成為銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的必備功能，他們需要永遠(yuǎn)在線(xiàn)、實(shí)時(shí)連接的數(shù)字客戶(hù)端。”
ISM軟件實(shí)驗(yàn)室中對(duì)Pivotal 6.0 CRM軟件進(jìn)行了全面深入地測(cè)試。所有入選的CRM軟件都要進(jìn)行209項(xiàng)測(cè)試，其中包括98項(xiàng)商業(yè)功能、48項(xiàng)技術(shù)特征、36項(xiàng)可實(shí)施能力、10項(xiàng)實(shí)時(shí)指標(biāo)、以及17項(xiàng)用戶(hù)支持功能。
戈?duì)柕遣穹Q(chēng)：“CDC軟件在CRM軟件市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，此次獲獎(jiǎng)值得表?yè)P(yáng)。”CDC軟件Front Office產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)總裁杰森·拉什福斯(Jason Rushforth)稱(chēng)：“我們?yōu)檫B續(xù)15年被ISM公司評(píng)為最佳CRM軟件而感到榮幸。”(李明)