[導(dǎo)讀]10月22日,《財(cái)富》(中文版)聯(lián)合全球管理顧問(wèn)公司Hay(合益)集團(tuán)在北京舉辦了“2010最受贊賞的中國(guó)公司”新聞發(fā)布會(huì)。阿里巴巴、百度、蘇寧電器、奇瑞等25家公司榮獲“2010最受贊賞的中國(guó)公司”,其中蘇寧電器
<?xml:namespace prefix = st1 ns = urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags />10月22日,《財(cái)富》(中文版)聯(lián)合全球管理顧問(wèn)公司Hay(合益)集團(tuán)在北京舉辦了“2010最受贊賞的中國(guó)公司”新聞發(fā)布會(huì)。阿里巴巴、百度、蘇寧電器、奇瑞等25家公司榮獲“2010最受贊賞的中國(guó)公司”,其中蘇寧電器作為中國(guó)唯一一家商業(yè)零售企業(yè)入選。<?xml:namespace prefix = o ns = urn:schemas-microsoft-com:office:office />
據(jù)悉,“最受贊賞的中國(guó)公司”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括九大緯度,即產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、創(chuàng)新能力、吸引和保留人才的能力、財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)的合理使用、長(zhǎng)期投資價(jià)值、社會(huì)責(zé)任和全球經(jīng)營(yíng)的有效性?!白钍苜澷p的中國(guó)公司”通過(guò)25000名企業(yè)高級(jí)管理人員以網(wǎng)上無(wú)記名投票形式選出??梢哉f(shuō),獲得“最受贊賞的中國(guó)公司”稱(chēng)號(hào)的企業(yè)是真正明星中的明星,是優(yōu)秀企業(yè)中的“全能冠軍”。蘇寧電器在上述九大維度中都表現(xiàn)優(yōu)異,成為中國(guó)唯一入選的一家家電零售企業(yè)。
在產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量方面,蘇寧加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)研究,提升客戶(hù)的體驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)了旗艦店、精品店、中心店、社區(qū)店、縣鎮(zhèn)店多類(lèi)型店面模式,滿(mǎn)足了不同層次消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求。蘇寧繼續(xù)加強(qiáng)售后能力建設(shè),在物流基地建設(shè)、售后人員培訓(xùn)方面加大投入,凸顯“自營(yíng)服務(wù)”優(yōu)勢(shì),同時(shí)開(kāi)創(chuàng)“陽(yáng)光包”、“IT幫客”等服務(wù)新品,拓展服務(wù)內(nèi)容。
在管理質(zhì)量方面,蘇寧電器成功引進(jìn)了“基于SAP”的ERP、WMS、CallCenter、B2B、B2C等國(guó)際先進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng),與IBM聯(lián)手搭建智慧化管理平臺(tái),提高了管理效率和執(zhí)行力度。
在創(chuàng)新方面,除了在店面、客服、管理方面不斷創(chuàng)新之外,蘇寧還積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。目前,蘇寧電器全國(guó)會(huì)員量超過(guò)5000萬(wàn)人,通過(guò)對(duì)不同人群的分析,結(jié)合其消費(fèi)情況和其他資料,蘇寧對(duì)不同人群進(jìn)行了深入細(xì)分,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足各人群的消費(fèi)需求。
在吸引和培育人才方面,除了繼續(xù)推進(jìn)門(mén)店、服務(wù)等基層員工技能培訓(xùn)外,蘇寧還積極推進(jìn)人才引進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,通過(guò)“1200工程”、“4045工程”、“股權(quán)激勵(lì)”等源源不斷為企業(yè)輸送新鮮血液。
在財(cái)務(wù)方面,蘇寧電器良好的成長(zhǎng)性為企業(yè)贏得了諸多榮譽(yù),同時(shí)贏得了投資者的信賴(lài)。蘇寧電器發(fā)布2010年半年業(yè)績(jī)公告顯示,上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入360.55億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)19.73億元,先后榮獲“最具投資價(jià)值公司獎(jiǎng)”、“中國(guó)最具影響力上市公司”、“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力上市公司零售業(yè)第一”、“中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)金牛獎(jiǎng)”等大獎(jiǎng)。
在全球經(jīng)營(yíng)方面,精耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),蘇寧通過(guò)入股日本Laox株式會(huì)社、收購(gòu)香港鐳射電器,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化發(fā)展的初次嘗試,為進(jìn)一步了解國(guó)際家電市場(chǎng)、借鑒先進(jìn)的國(guó)際家電零售經(jīng)驗(yàn)搭建良好的海外平臺(tái)。經(jīng)過(guò)半年多的調(diào)整磨合,Laox經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)龇黠@,2010年其一季報(bào)顯示Laox實(shí)現(xiàn)了十年來(lái)的首次盈利。
在社會(huì)責(zé)任方面,蘇寧堅(jiān)持做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民,始終把回報(bào)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心作為自己應(yīng)盡的職責(zé),通過(guò)誠(chéng)實(shí)納稅、吸納就業(yè)、扶貧助困、倡導(dǎo)環(huán)保、熱衷公益,不斷回饋與服務(wù)社會(huì),并努力通過(guò)企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)行業(yè)提升、促進(jìn)城市發(fā)展與社會(huì)繁榮。目前,蘇寧投身公益慈善方面的資金就高達(dá)7億多元,其董事長(zhǎng)張近東先生也因?yàn)樵诟鱾€(gè)公益領(lǐng)域內(nèi)的突出貢獻(xiàn),近期剛剛被授予“中國(guó)消除貧困獎(jiǎng)”。
蘇寧電器市場(chǎng)中心人員表示,“最受贊賞的中國(guó)公司”是對(duì)蘇寧20年發(fā)展成就的肯定,更是對(duì)企業(yè)全體員工的一種鞭策,被“贊賞”和被“尊敬”的社會(huì)評(píng)價(jià),是對(duì)“以服務(wù)為唯一產(chǎn)品”的蘇寧的最佳認(rèn)可。未來(lái)蘇寧將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,以更好的服務(wù)回饋消費(fèi)者、供應(yīng)商和股東。
欲知詳情,請(qǐng)下載word文檔
下載文檔
本站聲明: 本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點(diǎn),本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系該專(zhuān)欄作者,如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本站刪除。
北京2022年10月19日 /美通社/ -- 10月18日,北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局發(fā)布2022年度第一批北京市市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)建名單的通知,諾誠(chéng)健華正式獲得"北京市企業(yè)技術(shù)中心"認(rèn)定。 北京市企業(yè)技...
關(guān)鍵字:
BSP
ARMA
COM
代碼
江蘇蘇州2022年10月17日 /美通社/ -- 近日,國(guó)際獨(dú)立第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)萊茵TUV大中華區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"TUV萊茵")在蘇州舉辦&qu...
關(guān)鍵字:
電器
電子電氣
MARK
PRODUCT
慕尼黑2022年10月17日 /美通社/ -- TUV南德意志集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"TUV南德")在EcoVadis全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)級(jí)中以總分71分榮獲金獎(jiǎng)。...
關(guān)鍵字:
OV
ADIS
BSP
COM
(全球TMT2022年10月13日訊)隨著歐盟委員會(huì)(EC)6G旗艦項(xiàng)目第二階段——Hexa-X-II的啟動(dòng)。愛(ài)立信將延續(xù)其在Hexa-X項(xiàng)目第一階段中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)作用,專(zhuān)注于為跨生態(tài)的未來(lái)6G標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建系統(tǒng)視圖。愛(ài)立信將...
關(guān)鍵字:
愛(ài)立信
生態(tài)系統(tǒng)
6G
COM
攜程旗下Trip.com數(shù)據(jù)顯示,隨著日本放寬入境旅游限制,前往日本的預(yù)訂量激增,搜索量也很高。從韓國(guó)到日本的預(yù)訂量比8月份大幅增加了194%,其次是英國(guó)到日本預(yù)訂量增加了183%,西班牙到日本預(yù)訂量增加169%,德國(guó)到...
關(guān)鍵字:
COM
新加坡
IP
中國(guó)北京, Sept. 28, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- 數(shù)字雷達(dá)成像芯片技術(shù)頭部企業(yè) Uhnder(簡(jiǎn)稱(chēng) Uhnder)宣布,中國(guó)光學(xué)光電企業(yè)歐菲光集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“歐菲光”)將基于 Uh...
關(guān)鍵字:
中國(guó)汽車(chē)
雷達(dá)
汽車(chē)安全
COM
新加坡2022年10月3日 /美通社/ -- 全球風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)公司SHIELD今天公布2022年SHIELD信任獎(jiǎng)(SHIELD Trust Awards 2022)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊巍?..
關(guān)鍵字:
SHIELD
TRUST
AN
COM
霍尼韋爾輔助動(dòng)力系統(tǒng)、機(jī)輪剎車(chē)系統(tǒng)、飛行控制系統(tǒng)、大氣數(shù)據(jù)及導(dǎo)航系統(tǒng)助力中國(guó)國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919啟航騰飛 上海2022年9月30日 /美通社/ -- 霍尼韋爾(納斯達(dá)克代碼:HON)熱烈祝賀中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司(以下...
關(guān)鍵字:
霍尼韋爾
飛機(jī)
C919
COM
北京2022年9月30日 /美通社/ -- 今天,雀巢中國(guó)和先正達(dá)集團(tuán)中國(guó)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,雙方在山東桓臺(tái)共同建設(shè)的再生農(nóng)業(yè)試驗(yàn)及示范基地正式揭牌。該示范基地種植小麥和玉米,雙方將探索開(kāi)發(fā)低碳青貯玉米與低碳小麥的生產(chǎn)規(guī)范,并組織...
關(guān)鍵字:
可持續(xù)發(fā)展
GCC
CENTER
COM
奧迪排名豪華車(chē)品牌榜首;廣汽本田排名主流車(chē)品牌第一;廣汽傳祺排名自主品牌第一 上海2022年9月29日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power | 君迪 今日正式發(fā)...
關(guān)鍵字:
POWER
BSP
廣汽
COM
上海2022年9月29日 /美通社/ -- 2022年9月12日,應(yīng)上海報(bào)業(yè)集團(tuán)海上名醫(yī)特邀,上海德達(dá)醫(yī)院醫(yī)療院長(zhǎng)孫立忠教授,醫(yī)療副院長(zhǎng)、醫(yī)學(xué)影像與介入治療科主任黃連軍教授,共同帶來(lái)了一場(chǎng)名為《德達(dá)名醫(yī)堂 --...
關(guān)鍵字:
VI
COM
MDASH
PS
(全球TMT2022年9月28日訊)作為健身內(nèi)容IP品牌,萊美中國(guó)推出新品 -- 萊美搏擊BODYCOMBAT VR健身游戲,開(kāi)啟VR運(yùn)動(dòng)新時(shí)代。 萊美搏擊BODYCOMBAT VR健身游戲入駐PICO 4...
關(guān)鍵字:
BAT
COM
PIC
VR
上海2022年9月28日 /美通社/ -- 2022年2月起,萊美中國(guó)在全新的"1x2x3"戰(zhàn)略下,逐步展現(xiàn)萊美在中國(guó)的新商業(yè)價(jià)值,并持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容IP。今年8月,隨著新科技硬件產(chǎn)品萊美智能健身...
關(guān)鍵字:
VR
BAT
COM
PIC
香港和上海2022年9月27日 /美通社/ -- 中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司("平安資產(chǎn)管理(香港)")非常榮幸地宣布,公司在中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)(IAMAC)舉辦的"IAMAC推介...
關(guān)鍵字:
MAC
COM
SE
PI
國(guó)美電器CEO王巍已于上周一離職,國(guó)美投資公司CEO何陽(yáng)青也已經(jīng)離職。經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)架構(gòu)收縮調(diào)整,目前國(guó)美零售的核心業(yè)務(wù)主要由To C事業(yè)群來(lái)承載,支撐To C事業(yè)群的是多年跟著黃光?!按蚪健钡摹袄铣肌崩羁_@已是一年多以...
關(guān)鍵字:
國(guó)美
CE
電器
深圳2022年9月23日 /美通社/ -- 為貫徹落實(shí)人民銀行等四部委關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知,積極響應(yīng)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)的倡議,嘉聯(lián)支付正全面...
關(guān)鍵字:
PLAYER
ASIA
COM
NAS
2022財(cái)年,埃森哲全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)616億美元,以美元和當(dāng)?shù)刎泿庞?jì),創(chuàng)紀(jì)錄地分別同比增長(zhǎng)22%和26%。 2022財(cái)年,稀釋每股收益為10.71美元,同比增長(zhǎng)17%。 2022財(cái)年新訂單額達(dá)717億美元,創(chuàng)...
關(guān)鍵字:
數(shù)字化
AC
CE
COM
(全球TMT2022年9月23日訊)移動(dòng)解決方案領(lǐng)域企業(yè)Comviva宣布了BlueMarble Compact BSS,這是一款全面的云原生5G就緒解決方案,利用了Microsoft Azure、Dynamics 3...
關(guān)鍵字:
COM
VI
5G
MICROSOFT
丹麥哥本哈根2022年9月22日 /美通社/ --- 移動(dòng)解決方案領(lǐng)域全球領(lǐng)先者Comviva今天宣布了BlueMarble ‘Compact BSS',這是一款全...
關(guān)鍵字:
COM
VI
5G
MICROSOFT
北京2022年9月22日 /美通社/ -- 中國(guó)領(lǐng)先的科技益智產(chǎn)品企業(yè)洪恩(紐約證券交易所股票代碼:IH)("洪恩"或"公司")今天公...
關(guān)鍵字:
BSP
APP
COM
AN