上周,四川省家電以舊換新回收、銷售企業(yè)中標結果、實施細則出爐,消費者期待已久的家電以舊換新終于拉開實施序幕。
近日,越來越多的消費者撥打本報以及長虹、美的、海信等廠家熱線電話,咨詢各項實施政策和細節(jié),不同品類家電的補貼金額、獲取補貼方式、限購臺數、舊家電回收流程等熱點問題。我們選取有代表性的問題作答,幫助廣大消費者輕松便捷地進行以舊換新。
補貼最高上限400元
周先生:不同家電的補貼金額分別是多少？
華西都市報:據實施細則,以舊換新政策按新家電銷售價格的10%給予補貼,補貼上限為:電視機400元/臺,電冰箱（含冰柜）300元/臺,洗衣機250元/臺,空調350元/臺,電腦400元/臺。
個人最多可買5臺
鐘女士:每個人可以購買多少臺以舊換新的家電呢？家庭購買有限制嗎？
以舊換新政策實施期間,個人購買新家電的,總量不超過5臺;單位購
買新家電的,總量不超過50臺;購買新家電不受交售舊家電品種對應限制,但交售舊家電和購買新家電在數量上應一一對應。值得提醒的是,限購5臺是對個人而言,滿5臺后,消費者可以其他家庭成員的名義繼續(xù)購買。
補貼額可直接沖抵購機款
方小姐:補貼金額是廠商給顧客現金還是直接沖抵購機款呢？購機發(fā)票金額又怎么開？
華西都市報:補貼金額直接通過所購商品價格向消費者兌現。舉例來說,方小姐要購買的電視機最終售價為4400元,根據補貼標
準,她可享受400元的補貼,4400元的售價扣除400元的補貼,她只需支付4000元即可購買。而發(fā)票金額按補貼前的售價4400元開。
聯想數十個產品系列都可換
李先生:我打算以舊換新一臺電腦,想了解下中標企業(yè)聯想有哪些產品參加了以舊換新？
華西都市報:聯想四川分區(qū)總經理越險峰介紹,聯想將在9月啟動以舊換新整體實施計劃,在現有的消費專賣店、商用體驗店、THINK體驗中心以及大客戶渠道有序展開以舊換新業(yè)務,同時,制定了嚴格的渠道篩選及管理制度,保證以舊換新政策執(zhí)行效果和消費者利益。為使用戶有更寬的選擇范圍,聯想現有的
Ideapad、Ideacentre、Thinkpad、ThinkCentre等產品線幾十個產品系列都將納入以舊換新產品目錄,最大化滿足客戶需求。
舊家電由廠商上門來收
徐先生:家里的舊家電是廠商上門來回收還是必須由我送到賣場呢？
華西都市報:據實施細則,購買人選擇一家回收企業(yè),通過網絡、電話以及其他方式提出交售舊家電申請。
回收企業(yè)應及時上門按省發(fā)改委確定的指導價格收購舊家電,并向購買人開具國家統(tǒng)一印制的《家電以舊換新憑證》;或者購買人先購買新家電,中標企業(yè)在向購買人配送新家電時回收舊家電,同時向購買人開具《家電以舊換新憑證》。因此,消費者可以撥打廠商電話,由廠商派人上門回收舊家電,也可以自行將舊家電送到賣場,方式靈活。
舊家電主部件完整就可換
肖女士:我家里的舊冰箱用了快10年了,外觀很陳舊,不知能否換購到新家電？
華西都市報:只要冰箱的主要部件完整就能換購。據實施細則,購買人交售的舊家電須保持主要部件的完整性。其中,電視機須含外殼、顯像部件、線路板等主要部件;空調須含機殼、壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件;冰箱須含機殼、壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件;洗衣機須含機殼、內膽或滾筒、電動機等主要部件;電腦須含顯示器、機殼、電源、主板、CPU、內存條等主要部件。