在微軟所有的產(chǎn)品中，Windows RT無(wú)疑是最大的爛攤子。相比Xbox銷量的持續(xù)高走，Surface令人印象深刻的強(qiáng)大硬件，Windows Phone 8日漸顯現(xiàn)的吸引力，Office的推陳出新，以及Windows 8已經(jīng)賣(mài)出的數(shù)百萬(wàn)份授權(quán)，Windows RT實(shí)在是慘不忍睹。

不兼容Windows軟件惹混淆

微軟想將Windows系統(tǒng)滲透到基于ARM架構(gòu)的設(shè)備上并不令人意外，畢竟iPad和Android設(shè)備的走俏證明了該架構(gòu)在移動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)x86架構(gòu)擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。微軟擁抱ARM架構(gòu)，正是看中了它的廉價(jià)和流行，希望借助它讓更多的用戶無(wú)論是在辦公室還是家中都能用上自家的系統(tǒng)和軟件。

為此，微軟專門(mén)開(kāi)發(fā)出了針對(duì)ARM設(shè)備的Windows RT操作系統(tǒng)，這是一款觀感類似Windows 8，但實(shí)際相去甚遠(yuǎn)的系統(tǒng)平臺(tái)。誠(chéng)然，兩者在基礎(chǔ)代碼和功能方面非常相似，但兩者的有著完全不同的架構(gòu)：Windows RT面向ARM設(shè)備，而Windows 8面向的是x86設(shè)備，除非經(jīng)過(guò)重新編譯，否則兩者的應(yīng)用程序無(wú)法兼容運(yùn)行。這也就意味著，基于x86架構(gòu)的Windows系統(tǒng)的海量的桌面應(yīng)用程序是無(wú)法在Windows RT中運(yùn)行的。

所以第一個(gè)混亂之處就浮出水面了：盡管Windows RT和Windows 8系統(tǒng)看上去非常相似，但它缺乏運(yùn)行微軟現(xiàn)有桌面應(yīng)用程序的基本能力，這給市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售帶來(lái)了極大的混亂。筆者曾經(jīng)在銷售Windows RT設(shè)備的商店與銷售人員交談，詢問(wèn)他們是否能在Windows RT平板電腦上運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的Windows程序，得到的答案都是否定的。我還發(fā)現(xiàn)其它消費(fèi)者也有類似的問(wèn)題，在銷售人員做出解釋后，多數(shù)消費(fèi)者還是一副很困惑的樣子。

消費(fèi)者被告知，一些應(yīng)用不能在某款Windows平板電腦上運(yùn)行，卻可以在另一款Windows設(shè)備上使用，而兩者的界面看上去盡然一模一樣，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是很難理解的，他們自然而然地就會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，而這些疑問(wèn)在iOS或Android上完全不存在。

相比蘋(píng)果和Google，微軟的操作系統(tǒng)布局看起來(lái)一團(tuán)糟。Google和蘋(píng)果各自擁有兩套獨(dú)立的操作系統(tǒng)：一套用于臺(tái)式機(jī)/筆記本(Chrome OS和Mac OS X)，一套用于平板/智能手機(jī)(Android和iOS)。而微軟有三套：一套用于臺(tái)式機(jī)、筆記本和x86平板電腦(Windows 8)，一套用在ARM平板電腦(Windows RT)，還有一套用于智能手機(jī)(Windows Phone 8)。

價(jià)格、功能現(xiàn)重疊

實(shí)際上，微軟選擇了支持兩種架構(gòu)截然不同的硬件，也就決定了該公司必須提供兩款不同的操作系統(tǒng)，這就導(dǎo)致了Windows RT和Windows Phone 8無(wú)法統(tǒng)一。所以微軟選擇將兩者融合，另外開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，Windows RT這個(gè)奇怪的東西由此產(chǎn)生。微軟打算依靠Windows RT來(lái)開(kāi)拓迅速成長(zhǎng)的移動(dòng)市場(chǎng)，注定了是一個(gè)混亂的開(kāi)局。

理論上講，Windows RT和Windows 8設(shè)備是不同的，前者更便宜更輕便，續(xù)航時(shí)間也更長(zhǎng);后者售價(jià)更高，性能更強(qiáng)，目前功能也更多。但實(shí)際情況是，它們之間的區(qū)別并不是很清晰，這進(jìn)一步增加了混亂并導(dǎo)致混淆。

因?yàn)橛布^(qū)別不大，Windows RT設(shè)備的價(jià)格都差不太多，目前市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品的起價(jià)都定在499美元，包括微軟自家的Surface、華碩VivoTab RT和戴爾XPS 10。更高端一些的平板電腦起價(jià)在799美元，譬如聯(lián)想Yoga 11。

但是，由于Windows 8平板電腦可配置硬件的選擇范圍更大，因此價(jià)格的差異也更大。制造商們可以像Surface一樣選擇Intel的Ivy Beidge處理器，也可以像三星ATIV Smart PC一樣選擇性能較低的Intel Clover Trail凌動(dòng)處理器，還可以選擇AMD專門(mén)針對(duì)平板電腦的“Hondo”芯片。

采用凌動(dòng)芯片的Windows 8平板電腦起價(jià)一般在500美元，基本與Windows RT設(shè)備的價(jià)格看齊，代表產(chǎn)品如宏基Iconia W510和戴爾Latitude 10。這意味著，以ARM設(shè)備的價(jià)格就能夠享受全性能x86 Windows設(shè)備的體驗(yàn)。當(dāng)然，追求更高性能的消費(fèi)者可以選擇Intel i5或類似的處理器，當(dāng)然價(jià)格自然也高出不少。

在目前已推出的這批Windows 8平板設(shè)備中，最大的挑戰(zhàn)在于它們能否擁有類似ARM設(shè)備的便攜性。在這些設(shè)備中，三星ATIV Smart PC重744克，這對(duì)一個(gè)10英寸的平板來(lái)說(shuō)已經(jīng)不能算輕了;Latitude 10有10.5毫米厚，也不像一臺(tái)平板電腦應(yīng)有的厚度。不過(guò)好在英特爾凌動(dòng)芯片的電池續(xù)航能力有了很大提升，基本能與搭載ARM芯片的同類產(chǎn)品看齊。

或許，微軟Windows 8和Windows RT平板設(shè)備帶來(lái)的一個(gè)好處在于，無(wú)論是Intel還是AMD，都被迫加快速度提升自家處理器芯片的電池續(xù)航能力，以便能與ARM陣營(yíng)的高通和NVIDIA等廠商的處理器芯片看齊，甚至挑戰(zhàn)它們。

微軟左右互搏加劇混亂

近期，微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是它自己：Windows 8與Windows RT競(jìng)爭(zhēng);x86架構(gòu)對(duì)上ARM架構(gòu)。當(dāng)然，基于ARM架構(gòu)的Windows RT設(shè)備無(wú)法運(yùn)行所有Windows應(yīng)用，但基于x86架構(gòu)的 Windows 8設(shè)備卻能，這將導(dǎo)致Windows RT設(shè)備越來(lái)越難賣(mài)，這種混亂也會(huì)越來(lái)越糟。

筆者給微軟的建議是，徹底拋棄ARM和Windows RT，但這也會(huì)造成許多問(wèn)題。因?yàn)橐环矫妫琖indows RT平板電腦已經(jīng)上市銷售;另一方面，x86設(shè)備仍擺脫不了其它公司的ARM設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)。更好的解決方案是，微軟應(yīng)該調(diào)整對(duì)Windows 8和Windows RT定義，使之更契合市場(chǎng)，同時(shí)減少混亂。

對(duì)于Windows RT/Windows 8，筆者的建議是：Windows 8應(yīng)該為x86設(shè)備保留全功能的桌面版本，包括臺(tái)式機(jī)、筆記本和高端平板電腦;而Windows RT應(yīng)該徹底放棄桌面端，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)ARM平板電腦和低端x86設(shè)備(例如凌動(dòng)平臺(tái))上。

這樣一來(lái)，微軟可以把Windows RT當(dāng)做是Windows平臺(tái)下的一款產(chǎn)品——一款不針對(duì)桌面端的特別產(chǎn)品。這樣一來(lái)，一個(gè)面向桌面端，一個(gè)面向移動(dòng)端，終端用戶就不會(huì)產(chǎn)生混淆。至于微軟想把一些桌面流行應(yīng)用遷移到移動(dòng)端，則可以通過(guò)針對(duì)性的開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，那些有更高需求的消費(fèi)者可以花更多的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)帶有桌面模式的Windows 8設(shè)備，滿足他們運(yùn)行Photoshop、AutoCAD、Premiere以及PC游戲等軟件的需求。由此，從價(jià)格、性能和功能上都有一個(gè)明顯的區(qū)分，不至于給消費(fèi)者帶來(lái)非?；靵y的感覺(jué)。

現(xiàn)在的問(wèn)題在于，微軟是否真會(huì)采取行動(dòng)去糾正Windows RT制造的這種混亂。