“可穿戴設(shè)備，或者更寬泛地說，整個(gè)數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域必須攻克慢性疾病，而不僅僅關(guān)注身體最健康的人群。”Neurometrix公司CEO沙伊·N·戈贊尼(Dr. Shai N. Gozani)說道，“現(xiàn)今不少技術(shù)公司都害怕進(jìn)入疾病領(lǐng)域會(huì)招惹食品藥品管理局(簡(jiǎn)稱FDA)。除非技術(shù)公司成為消費(fèi)醫(yī)療技術(shù)公司，否則可穿戴產(chǎn)品和數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展空間始終會(huì)受限。”

美國(guó)有一億多人飽受慢性病痛之苦，不管是對(duì)醫(yī)生或是患者而言，這種病癥一直難以掌控。近日，醫(yī)療科技公司Neurometrix攜手艾迪歐設(shè)計(jì)公司(Ideo)，開發(fā)了名為Quell的非處方電神經(jīng)刺激設(shè)備，幫助患者減輕疼痛。

Neurometrix專注研發(fā)醫(yī)療設(shè)備將近20年，但直到2015年推出Quell，才開始涉足消費(fèi)市場(chǎng)。該公司專門研究針對(duì)處方型慢性疼痛治療的產(chǎn)品，并邀請(qǐng)艾迪歐設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀。Quell通過刺激佩戴者小腿上段的神經(jīng)——這種級(jí)別的電擊不會(huì)導(dǎo)致疼痛——激活大腦某一區(qū)域，屏蔽疼痛信號(hào)。經(jīng)皮神經(jīng)電刺激(Transcutaneous electrical nerve stimulation，簡(jiǎn)稱TENS)，存在已有數(shù)十年之久，但患者只能通過醫(yī)生獲取。

“在處方市場(chǎng)，你必須符合保險(xiǎn)公司的要求——他們會(huì)審核成本和更迭時(shí)間。”戈贊尼說道，“而消費(fèi)者想要穿著舒適的產(chǎn)品，讓他們引以為傲的產(chǎn)品。兩者的需求都是緩解慢性疼痛，但要求不同——消費(fèi)者愿意為創(chuàng)新買單，比如將產(chǎn)品與手機(jī)關(guān)聯(lián)。”

艾迪歐采用其標(biāo)志性的以人為本設(shè)計(jì)方法，攻克了這一挑戰(zhàn)。他們邀請(qǐng)一群慢性痛癥病人組成焦點(diǎn)小組，在其配合下建立原型并改進(jìn)設(shè)計(jì)。Quell外觀模仿運(yùn)動(dòng)腕帶而造，佩戴在用戶的腳上。“設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，我們必須兼顧消費(fèi)者體驗(yàn)。”艾迪歐公司高級(jí)投資總監(jiān)兼副合伙人何塞·科魯奇(José Colucci)說道，“雖然它是一款醫(yī)療設(shè)備，但也是生活用品。我們沒有試圖掩蓋它——它的宣言就是‘我佩戴，我驕傲。’”

消費(fèi)者體驗(yàn)還延伸到堪比高端電子產(chǎn)品的包裝上，以及一款配套應(yīng)用。設(shè)置設(shè)備、調(diào)整刺激水平大約只需一分鐘時(shí)間。“他們光是忍著疼痛就夠受了。”戈贊尼說道，“我們希望盡可能簡(jiǎn)化一切。”

Quell已獲FDA批準(zhǔn)，可用于治療慢性痛癥。Neuometrix并未聲稱這款產(chǎn)品能夠減少藥物的使用，但它透露，2/3的用戶——其中包括神經(jīng)病變、坐骨神經(jīng)痛、關(guān)節(jié)炎和纖維肌痛患者——表示使用產(chǎn)品后止痛藥用藥量有所減少。在浩瀚的止痛產(chǎn)品海洋中，各式替代療法層出不窮，比如針灸、放松和草藥療法。在Neurometrix看來，Quell是非常強(qiáng)大的止痛利器。

“說到止痛，人們普遍對(duì)醫(yī)療體系的能力感到不滿。”戈贊尼說道，“這是為患者提供慢性痛癥自療工具的絕佳機(jī)會(huì)。”

戈贊尼希望能有更多公司利用可穿戴技術(shù)治療疾病。如今的市場(chǎng)上，偽裝成小飾品的健康追蹤器、智能手機(jī)及通知推送設(shè)備數(shù)不勝數(shù)，但治療糖尿病與心臟疾病等嚴(yán)重病癥的可穿戴設(shè)備卻少之又少。“可穿戴技術(shù)公司總在試圖避開FDA，但若直面挑戰(zhàn)，他們將做出更大貢獻(xiàn)。”