據(jù)《紐約郵報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的高科技未來(lái)超市可能只需配置3名員工即可正常經(jīng)營(yíng)。

據(jù)知情人士透露，亞馬遜設(shè)想的未來(lái)超市有兩層，建筑面積在1萬(wàn)平方英尺到4萬(wàn)平方英尺之間，這種高科技超市對(duì)機(jī)器人的依賴很重，因?yàn)槌袃?nèi)的大部分工作顯然是由機(jī)器人完成的。

這些超市目前還處于原型設(shè)計(jì)階段，據(jù)說(shuō)設(shè)計(jì)構(gòu)想是在亞馬遜去年12月推出的Amazon Go雜貨店的基礎(chǔ)上拓展而成。

不管是亞馬遜設(shè)計(jì)的雜貨店還是超市，都不會(huì)配置收銀員和收銀臺(tái)，顧客也不用排隊(duì)。這種未來(lái)超市可以通過(guò)顧客手機(jī)上安裝的App應(yīng)用檢測(cè)出顧客從貨架上買走了哪些商品。

在亞馬遜的設(shè)想中，機(jī)器人的工作主要是幫助顧客找到他們想要購(gòu)買的商品比如鮮肉、水果、蔬菜和雞蛋等并進(jìn)行打包。據(jù)《紐約郵報(bào)》的報(bào)道稱，亞馬遜的未來(lái)超市還可能包括藥房，因?yàn)閬嗰R遜一直對(duì)藥品銷售這個(gè)利潤(rùn)豐厚的領(lǐng)域垂涎三尺。

據(jù)知情人士稱，亞馬遜未來(lái)超市可能只需配置3名員工即可正常經(jīng)營(yíng)，這比目前的絕大多數(shù)超市配置的人力資源都要少得多。據(jù)說(shuō)亞馬遜未來(lái)超市正常經(jīng)營(yíng)所需的員工數(shù)量最多也不會(huì)超過(guò)10個(gè)。

知情人士稱：“亞馬遜將利用技術(shù)把人力資源需求降到最低程度。”

然而，亞馬遜發(fā)言人否認(rèn)公司正在考慮建設(shè)和經(jīng)營(yíng)主要由機(jī)器人來(lái)支持的超市。發(fā)言人表示：“正如我們以前所說(shuō)的，這并不正確。我們目前并沒(méi)有建造這種商店的計(jì)劃。”

亞馬遜已經(jīng)在其大量倉(cāng)庫(kù)中廣泛使用機(jī)器人，那些倉(cāng)庫(kù)主要被用來(lái)存放消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買的商品。據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜在2016年大幅壯大了它的倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人隊(duì)伍。

《西雅圖時(shí)報(bào)》在本月早些時(shí)候報(bào)道稱，亞馬遜的20個(gè)物流中心現(xiàn)在一共配置了4.5萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人。

世界經(jīng)濟(jì)論壇在1月份發(fā)出警報(bào)，它預(yù)計(jì)機(jī)器人、自動(dòng)化和人工智能等技術(shù)將在2020年之前取代500萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。(編譯/林靖東)