數(shù)據(jù)研究公司Toluna最近進(jìn)行了一項(xiàng)民意調(diào)查，分析科技行業(yè)中最不受用戶信任的公司，F(xiàn)acebook高居榜首，特斯拉成為用戶最信任公司，蘋果公司和社交應(yīng)用Snapchat并列第四。

本次調(diào)研于12月9日至15日期間進(jìn)行，共有1000名用戶參與了網(wǎng)上調(diào)研，詢問他們心中在個(gè)人信息安全方面“最不可信的公司”是哪家。

毫無意外，F(xiàn)acebook高居榜首，高達(dá)40%的受訪者對這家社交媒體巨頭保護(hù)信息隱私的能力表示懷疑，排名第二的是Twitter，但它跟第一名的數(shù)據(jù)差異巨大，只有8%的人表達(dá)了對隱私的擔(dān)憂，與之并列的亞馬遜，之后順序是共享汽車服務(wù)的Uber，搜索引擎谷歌，共享汽車服務(wù)商Lyft，閱后即焚的社交軟件Snapchat，以及蘋果公司同樣是4%，并列第四名，之后是微軟，線上視頻服務(wù)Netflix，排名第一位的特斯拉。

Facebook在消費(fèi)者眼中不值得信賴，這不足為奇。今年4月，Recode的一項(xiàng)類似調(diào)查也得出了類似結(jié)論。當(dāng)時(shí)，近57%的受訪者對Facebook表示不滿，只有2%的人對蘋果表示擔(dān)憂。

當(dāng)然，這個(gè)排名是通過用戶主觀印象而來，并非什么大數(shù)據(jù)。

外媒認(rèn)為這會(huì)導(dǎo)致一些偏差，例如近年蘋果在促進(jìn)用戶隱私方面的立場強(qiáng)硬，并且剛剛發(fā)布了最新的透明度報(bào)告，這讓他們的排名提升;但特微軟排名靠前，是因?yàn)檫^去幾年，F(xiàn)acebook、谷歌和蘋果的隱私討論占據(jù)了中心舞臺(tái)，微軟沒有過多的被媒體關(guān)注。外媒認(rèn)為這才是這家公司排名如此之高的原因：因?yàn)樗麄兊碾[私安全問題沒有曝光在民眾眼中。

至于特斯拉，似乎很明顯，該公司的CEO埃隆-馬斯克(Elon Musk)培育了一種類似于喬布斯(Steve Jobs)的無形效應(yīng)，創(chuàng)造了一家“不會(huì)犯錯(cuò)”、值得信賴的一流公司。