根據(jù)外媒《CNBC》報導，亞馬遜從7月18日起將關閉在中國大陸的實體店面，同時也不會再通過亞馬遜中國官網(wǎng)提供任何服務。

不過，中國的顧客仍然可以通過亞馬遜的全球網(wǎng)站購買商品。根據(jù)《路透社》報道，現(xiàn)在亞馬遜會將重點放于跨境貿易，且亞馬遜的云端業(yè)務仍然會繼續(xù)在中國運作。

另外，根據(jù)《華爾街日報》報道，亞馬遜正在和中國的競爭對手網(wǎng)易考拉協(xié)商其中國業(yè)務的并購事宜。

而《CNBC》也訪問了中國的民眾，一名住在中國廣州的廖姓上班族表示，自己一周會網(wǎng)購好幾次，現(xiàn)在大多在淘寶或京東商城購物，但其實幾年前她還是亞馬遜的愛用者。

她表示，亞馬遜是中國早期網(wǎng)購商家之一，且許多人都認為該公司的產(chǎn)品比較值得信任，這也是她當時會選用亞馬遜的原因。不過，就現(xiàn)在而言，淘寶和京東上有比較多的購物選擇。《CNBC》認為，這就是亞馬遜在中國面臨到的其中一個困境。

中國市調公司艾瑞咨詢分析師Choi Chun表示，亞馬遜早期在中國曾一度取得成功，2011年至2012年間市占率超過15%。不過，根據(jù)另一家中國市調公司易觀的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在亞馬遜的市占率已嚴重下滑，甚至不到1%。

根據(jù)《CNBC》報道，過去亞馬遜的確有著很好的名聲，備受中國客戶信任，而中國的競爭對手阿里巴巴卻苦于處理盜版貨的問題。不過現(xiàn)在中國的各家電商已采取許多措施來遏止假貨出現(xiàn)。

在銷售策略上，亞馬遜不像阿里巴巴及京東商城一樣有豐富的促銷方案，以及廣告宣傳活動，如每年11月11日的光棍節(jié)購物日。

另外亞馬遜不只要與京東商城及阿里巴巴競爭，后頭還有其他如拼多多及唯品會等小型電商虎視眈眈。

亞馬遜在聲明中表示，未來會將重心放于跨境貿易。中國本土的電商近幾年也十分注重這一塊的業(yè)務。阿里巴巴在去年11月才宣布預計要在接下來5年實現(xiàn)2000億美元的全球進口計劃。

分析師認為，亞馬遜仍有競爭的能力。Chun表示，由于中國的跨境貿易并不像本土貿易一樣的固定，網(wǎng)絡用戶在買不同國家的商品時通常會選用不同的購物平臺，因此，亞馬遜在跨境貿易上仍然保有許多競爭力。

不過他認為，亞馬遜并沒有意識到他們的中國市場問題出在哪里，也并不想要知道，所以他也不排除亞馬遜的跨境貿易業(yè)務最終可能也會面臨失敗收場危機。