(國家和省(市)衛(wèi)生部門對于病歷書寫早有明文規(guī)定和要求,但從目前各方反映的情況來看,《病歷書寫規(guī)范》仍亟需進一步落實。)
近日,一張俄語版的“天書病歷”圖片在紅網論壇引起了網友熱議,圖片上病歷的字跡厚重密集,字形猶如波浪線。被驚呆的網友們紛紛感嘆:“給跪了,這簡直是大夫手繪的心電圖啊?!?/p>
發(fā)帖人“別提那幸?!狈Q:“別以為只有國內的大夫寫的病歷是天書?!碧嵝丫W友,吐槽已無力,“天書病歷”正成為醫(yī)學界的“頑疾”。
事實上,國家和省(市)衛(wèi)生部門對于病歷書寫早有明文規(guī)定和要求,然而,近年來隨著“天書病歷”的報道屢現(xiàn)媒體,讀者在憤慨與感嘆之余似乎逐漸學會了適應。
“天書病歷”何時休?成為埋在百姓心底的疑問。
寫“天書病歷”因病人多和時間緊
“這些字都是外星人寫的,完全看不懂?!苯衲?7歲的袁大爺由于視覺障礙的問題,上個月開始進入長沙市解放西路某三甲醫(yī)院接受治療,病歷本上醫(yī)生所寫的病情、診斷方式等文字,他只能讀懂極少部分。袁老非常不解,醫(yī)生為何不把文字寫工整點,至少讓病人和家屬能夠認識。
記者接連采訪了該醫(yī)院內的5位病人,他們都表示看不懂病歷本上醫(yī)生書寫的內容,“我去過5家大型醫(yī)院治療,但沒有一個醫(yī)生書寫的病歷我能看懂?!逼渲幸晃粊碜猿5碌牟∪藦埾壬f,他曾在常德市的幾家大型醫(yī)院就診過,醫(yī)生在他病歷本上寫的文字都是“狂草”,常人難以看懂。
難道醫(yī)院里有自創(chuàng)體的“醫(yī)書”?對此,長沙市解放西路的這家三甲醫(yī)院兒科門診部的一位醫(yī)生解釋,她們每天要給近百名病人看病,時間非常緊張,如果一筆一劃書寫病歷會耽誤很多時間?!坝行┎∪说牟∏楸容^復雜,有時我們得在一個病歷本上寫好幾百字呢?!边@位醫(yī)生說,并非醫(yī)生不愿意把字寫好,而是因為時間緊才導致字跡潦草,醫(yī)院里也不存在所謂的自創(chuàng)體“醫(yī)書”。
記者發(fā)現(xiàn),這位兒科醫(yī)生在1小時內接待了近20位病人,每位病人看病的時間長短不一。
對于病人和家屬看不懂病歷的情況,該醫(yī)院質控辦的負責人周主任表示,除了字跡潦草的原因外,病人和家屬缺乏醫(yī)學專業(yè)知識,看不懂一些專業(yè)術語和藥品名稱也是重要原因?!搬t(yī)護人員閱讀病歷是沒有障礙的?!敝苤魅握f,病人若想看清病歷,可以要求醫(yī)生規(guī)范書寫病歷。
《病歷書寫基本規(guī)范》亟待落實
為了規(guī)范各醫(yī)療機構的病歷書寫行為,提高病歷質量,衛(wèi)生部曾制定和多次完善《病歷書寫基本規(guī)范》。湖南省衛(wèi)生廳于1984年組織省內有關專家,結合本省實際,首次編寫了湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及案例(案)醫(yī)療質量評定標準》(以下簡稱《病歷書寫規(guī)范》),并分別于1989年、1995年、2004年和2010年根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的相關規(guī)定進行了3次修改。
記者查閱了2010年版(最新版)湖南省《病歷書寫規(guī)范》,該書的第一章便對病歷書寫的格式、時限、書寫要求均提出了明確規(guī)定。其中在書寫要求章節(jié)作出了如下規(guī)定:
病歷書寫要客觀、真實、正確、及時完整、規(guī)范。醫(yī)生應當規(guī)范使用醫(yī)學術語,文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確。出現(xiàn)錯別字時,應當用雙線畫在錯別字上,保留原記錄清楚、可辨,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
湖南省衛(wèi)生廳于2010年7月給省內各醫(yī)療機構分別下發(fā)了衛(wèi)生部編印的2010年版《病歷書寫基本規(guī)范》和2010年版湖南省《病歷書寫規(guī)范》,但從目前各方反映的情況來看,《病歷書寫規(guī)范》仍亟需進一步落實。
電子病歷有望消滅“天書”
2010年和2011年,衛(wèi)生部先后發(fā)布了關于電子病歷系統(tǒng)的規(guī)范和通知文件。記者聯(lián)系了湖南省多家醫(yī)院了解到,目前電子病歷雖然已陸續(xù)在湖南省推行,但一些縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及部分大型醫(yī)院的門診部和急診部依然采用手寫病歷。電子病歷離全面普及還有一定的距離。
“電子病歷的推行,不僅能有效解決長久以來醫(yī)生手寫病歷,患者難辨字跡的問題;更能借助信息化的優(yōu)勢,存儲信息,避免患者轉院時的重復檢查,有效降低患者看病成本;同時能提高醫(yī)院工作效率,提升醫(yī)療質量?!焙鲜⌒l(wèi)生廳醫(yī)政處相關負責人表示,目前湖南省醫(yī)療系統(tǒng)電子信息平臺正在建設之中,該平臺建成之后,電子病歷將會全面代替紙質病歷,“天書病歷”的問題將會成為歷史。





