觸摸面板是推動(dòng)手機(jī)向智能手機(jī)進(jìn)化的一大動(dòng)力。自從美國(guó)蘋果公司的“iPhone”于2007年問世以來，許多人開始使用手上終端，瀏覽之前需要從電腦訪問的網(wǎng)站。

為此做出巨大貢獻(xiàn)的，可以說是輸入器件的進(jìn)化。因?yàn)殡S著傳統(tǒng)手機(jī)的鍵盤變成觸摸面板、屏顯縮放和滾屏操作的簡(jiǎn)化，從便攜終端的小屏幕上瀏覽網(wǎng)頁已經(jīng)不再是難事。摒棄當(dāng)時(shí)流行的電阻膜式，采用能夠?qū)崿F(xiàn)滑屏和捏動(dòng)縮放等操作的投射電容式觸摸面板是促進(jìn)智能手機(jī)普及的決定性因素。



然而，當(dāng)今觸摸面板的方式并非萬能。而且，就像智能手機(jī)市場(chǎng)的誕生那樣，隨著觸摸面板不斷進(jìn)化，今后或許還會(huì)出現(xiàn)全新的應(yīng)用。筆者最近有機(jī)會(huì)采訪了使人的行為與機(jī)械的動(dòng)作相結(jié)合的互動(dòng)技術(shù)的專家——慶應(yīng)義塾大學(xué)教授稻見昌彥，請(qǐng)稻見教授對(duì)觸摸面板未來進(jìn)行了展望。

——您認(rèn)為觸摸面板今后將怎樣進(jìn)化？

現(xiàn)在的觸摸面板是人向機(jī)械做出指示，對(duì)其進(jìn)行操作的工具，在未來觸摸面板有可能進(jìn)化成為實(shí)現(xiàn)人與機(jī)械相互作用的接口。屆時(shí)，身邊的所有物品都將起到觸摸面板的作用。

比方說，客廳的沙發(fā)成為觸摸面板。主人一躺下，沙發(fā)就能檢測(cè)到動(dòng)作，調(diào)暗房間的照明，或是將燈光調(diào)成暖白色，創(chuàng)造放松的環(huán)境。另外，如果書房的椅子和桌子都成為觸摸面板，這將會(huì)是怎樣的一番景象？當(dāng)主人持續(xù)保持相同姿勢(shì)的時(shí)候，桌椅將能夠提醒其“換換姿勢(shì)”。我覺得在今后，借助觸摸面板的功能，家具將向智能化發(fā)展。

觸摸面板適合用來檢測(cè)人體的動(dòng)作。因?yàn)橄啾绕渌魏畏绞?，這種方式能夠取得的信息最貼近用戶。就像上面提到的沙發(fā)的例子，沙發(fā)可以取得貼近用戶的信息?？梢苑Q之為利用整個(gè)身體進(jìn)行輸入的觸摸面板。除此之外，我們還可以設(shè)想出很多不同的利用場(chǎng)景。

比方說，可以在床上鋪設(shè)觸摸面板，讀取皮膚和呼吸數(shù)據(jù)，并運(yùn)用于健康管理。還可以讓地毯成為觸摸面板，判別出在地毯上行走的人員的身份，按其喜好調(diào)整房間的空調(diào)溫度。或是讓桌子具備觸摸面板的功能，根據(jù)盤子的數(shù)量讀取進(jìn)餐的情況，判斷進(jìn)食是否過量等。當(dāng)然這說不定是在多管閑事(笑)。

這些用途的共同點(diǎn)在于人不是為了操作機(jī)器而有意識(shí)地觸摸，而是在人自然觸碰到物體、或是物體相互接觸時(shí)測(cè)量接觸的情況并進(jìn)行分析，由機(jī)械主動(dòng)做出某種動(dòng)作。因?yàn)椴皇怯幸庾R(shí)地觸摸，而是“無意識(shí)地輸入”，所以機(jī)械可以先人一步，提供令人感到舒適、安全和安心的“透明服務(wù)”。

——攝像頭也是檢測(cè)人體動(dòng)作的工具。

攝像頭的特點(diǎn)是能夠在遠(yuǎn)處獲取與人體動(dòng)作相關(guān)的信息。而且還能讀取面部表情等細(xì)微的信息。但用途存在限制。首先，攝像頭使用光傳感器，在光線少的昏暗環(huán)境下無法獲取信息。而且還存在“在洗手間和寢室等私密場(chǎng)所安裝攝像頭能否獲得人們接受”等社會(huì)接受的問題。

——現(xiàn)在，利用語音輸入的語音識(shí)別、在空間揮動(dòng)手臂的手勢(shì)操作、利用視線方向的視線輸入等“非接觸技術(shù)”的提案層出不窮。甚至有看法認(rèn)為“觸摸之后將是非接觸”，您怎樣定位這些非接觸技術(shù)？

這些方式與觸摸面板有著截然不同之處。因?yàn)槊恳环N方式都有自己的“局限性”，所以需要組合多種方式。

用以語音識(shí)別的車載導(dǎo)航儀操作來舉個(gè)例子。語音識(shí)別是利用語言進(jìn)行輸入，所以，對(duì)于“我想去(地圖)這里”等曖昧的指示無法做出回應(yīng)。同理，無法進(jìn)行處理的還有“Put that there(放到那里)”等不明確的指示。因此，使手勢(shì)操作與視線輸入相互結(jié)合，達(dá)到信息互補(bǔ)就變得愈發(fā)重要。

在用手勢(shì)操作時(shí)，如果用戶想要作出比較復(fù)雜的操作，就需要補(bǔ)充空間位置的相關(guān)信息。以操作汽車的方向盤為例。補(bǔ)充位置信息的工具是方向盤這種物體。駕駛員手握方向盤進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)，能夠直觀地感受到右轉(zhuǎn)、左轉(zhuǎn)、變更車道需要的旋轉(zhuǎn)角度，流暢地進(jìn)行駕駛。與雙手懸空操作完全不是一個(gè)概念。方向盤可以看作是被動(dòng)接口。另外，從人與機(jī)械的關(guān)系來看，方向盤還具有“為駕駛員的手提供支撐”的作用。借助方向盤的支撐作用，駕駛員才能免受疲勞之苦。

——對(duì)于現(xiàn)在人操作機(jī)械使用的觸摸面板，我有一個(gè)問題。利用觸摸面板操作時(shí)，必須要時(shí)刻觀察顯示屏。對(duì)于這個(gè)問題，有沒有什么解決辦法？

您說的沒錯(cuò)，觸摸面板輸入在原理上很難實(shí)現(xiàn)盲觸，還會(huì)縮小用戶的視野。觸摸面板的特點(diǎn)是能夠利用顯示屏，自由改變按鍵尺寸等用戶接口，但也必須時(shí)刻注視輸入的位置。

不過，我覺得這一點(diǎn)可以改善。比方說，在觸摸時(shí)顯示屏振動(dòng)的觸覺反饋技術(shù)早已出現(xiàn)。除此之外，還可以采取被動(dòng)的改善措施。以鍵盤為例，使用食指輸入的F鍵和J鍵上設(shè)置了突起。用戶可以根據(jù)這兩個(gè)按鍵，推測(cè)出其他的鍵位。這樣小小的定位線索發(fā)揮出了巨大的效果。舉例來說，只要利用粘合劑在智能手機(jī)和平板電腦顯示屏的中央設(shè)置突起，用戶就能大約知道觸摸的是什么位置。與一點(diǎn)線索沒有會(huì)截然不同。