NVIDIA的圖靈顯卡從8月20日正式發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，RTX 2080 Ti/2080/2070三款顯卡也上市多時(shí)了，圖靈GPU帶來(lái)了實(shí)時(shí)光線追蹤技術(shù)及AI計(jì)算能力，F(xiàn)E公版顯卡的設(shè)計(jì)也大幅更新，首次加入了雙風(fēng)扇設(shè)計(jì)，只不過(guò)新一代顯卡的價(jià)格也是一個(gè)字——太貴了，特別是高端的RTX 2080 Ti FE顯卡國(guó)內(nèi)售價(jià)達(dá)到了9999元。此外，RTX 2080 Ti顯卡最近被爆出現(xiàn)了死機(jī)、藍(lán)屏、崩潰等問(wèn)題，特別是在FE公版卡上，NVIDIA官方對(duì)此也發(fā)表了聲明，表示他們已經(jīng)注意到了這些問(wèn)題，這不是廣泛性的問(wèn)題，他們正在跟消費(fèi)者溝通解決問(wèn)題。

從Reddit、Tomshardware、Digittaltrends等網(wǎng)站反應(yīng)的情況來(lái)看，RTX 2080 Ti顯卡出現(xiàn)的問(wèn)題主要有藍(lán)屏、死機(jī)、崩潰等，有的甚至是完全無(wú)法正常工作。這個(gè)問(wèn)題主要見(jiàn)于RTX 2080 Ti顯卡，還有少數(shù)RTX 2080顯卡也被爆有這些問(wèn)題，但并不如RTX 2080 Ti那么集中。

此外，出現(xiàn)問(wèn)題的顯卡也主要是RTX 2080 Ti FE公版，還有一些零散的非公版技嘉、華碩顯卡。

這次的問(wèn)題引發(fā)了玩家不滿不只是有上述問(wèn)題，還因?yàn)橛行┤送ㄟ^(guò)質(zhì)保更換回來(lái)的顯卡再次出現(xiàn)問(wèn)題，所以有人懷疑這是顯卡的設(shè)計(jì)缺陷，這樣的話問(wèn)題性質(zhì)就嚴(yán)重了。

對(duì)于這件事，NVIDIA官方也出面了，他們?cè)诨貜?fù)TH、DL網(wǎng)站時(shí)表示這些問(wèn)題更多地是個(gè)例，不是廣泛性的問(wèn)題，正在跟單一客戶解決問(wèn)題。

還有一些玩家對(duì)退換貨需要自己支付運(yùn)費(fèi)表示不滿，NVIDIA高級(jí)公關(guān)經(jīng)理Bryan Del Rizzo也表示否認(rèn)，稱所有RMA質(zhì)保都會(huì)打上預(yù)付費(fèi)標(biāo)簽，這是一個(gè)全球通行的處理過(guò)程，這事從他記得起就是這樣的。