因為企業(yè)人數(shù)太多，營運成本過高，中國電信集團31個省市的分公司只有11個賺錢；



中國電信目前平均每人承擔的主線數(shù)僅有200線，僅為國外同類電信公司的1／2，作為上市電
信公司的重要指標之一，要達到上市要求必須減員；



目前中國電信現(xiàn)有主業(yè)員工53萬人，其目標是削減至25萬至33萬人。據(jù)可靠消息，今年年底
將分流3－4萬人。



在全國許多地方，電信職工是很令人羨慕的：工資高、福利好、工作輕松、受人尊敬。而最
重要的是，在近幾年電信業(yè)因其特殊的行業(yè)性質(zhì)而保持了較高的利潤和人員增長態(tài)勢，使得這里成
為風(fēng)行全國的下崗潮中一片難得的“避風(fēng)港”。



不過，如此這般的好日子不會過得太久。



7月中旬，中國電信從高層透出消息：中國電信集團未來將分為主業(yè)公司和實業(yè)公司兩個部
分，計劃在兩年內(nèi)從現(xiàn)有的53萬在職員工中分流20萬左右從事輔業(yè)，實現(xiàn)主附分離、主輔分離。
據(jù)可靠消息，今年年底將有3—4萬人從事輔業(yè)。盡管具體措施尚未正式發(fā)布，但消息甫一傳出，公
司內(nèi)外反應(yīng)強烈。這個舉措與調(diào)整資費、爭取移動運營牌照一起，被喻稱為“中國電信公司化運作
后的三把火”。



給投資家火辣辣的信號



其實，明眼人一看便知道，中國電信此番舉動，更重要的是給海外投資者一個火辣辣的信
號，為中國電信明年的海外上市作準備。



今年7月中國聯(lián)通飄紅港美股市，而早在1997年就在港上市的中國移動更是以1085億美金居亞
太電信公司市值第三。不久前，中國電信副總經(jīng)理常小兵在接受倫敦《金融時報》訪問時透露，中
國電信年內(nèi)并無上市的打算，但會在今年尋找外資合作伙伴，向其進行定向募集資金。其實，有關(guān)
中國電信有望于明年初在港美同時上市已是公開的秘密。有些港報已然“透露”中國電信上市擬集
資70－120億美元，高于聯(lián)通（香港）上市時初定的50億美元。



既然要上市，以中國電吸信目前53萬的員工隊伍的“龐大“身軀顯然無法獲得資本市場的
“入場券”。尤其是在衡量電信公司經(jīng)營狀況的重要指標———平均每個員工承擔的電話線數(shù)方
面，中國電信目前平均每人承擔的僅有200線，是國外同類電信公司的1／2。解決辦法有兩個：一
是大力發(fā)展用戶，另一個簡便有效的捷徑就是———減員。照中國電信自己的說法，是進行“主
附、主輔分離，清理規(guī)范多種經(jīng)營”，將中國電信集團分為主業(yè)公司即通信運營核心企業(yè)和實業(yè)公
司即多元化經(jīng)營企業(yè)兩部分。



有報道說，中國電信的這項改革將分三步實施。第一步，清理和規(guī)范多種經(jīng)營企業(yè)。把清理
規(guī)范后的企業(yè)納入實業(yè)公司管理。此項工作將于年底完成。第二步，年底前抓好主附、主輔分離工
作。分離的范圍包括省級電信公司和地、縣電信運營機構(gòu)的附屬企業(yè)和單位，如工廠、工程公司、
器材公司、設(shè)計單位、科研單位、郵電學(xué)校和郵電醫(yī)院以及省級電信公司和地、縣電信運營機構(gòu)中
的輔助部門，如自辦的食堂、幼兒園、招待所和車隊等。第三步，實現(xiàn)營銷和維護末梢的代營代
維?？偟脑瓌t是，把營銷和維護末梢業(yè)務(wù)交給實業(yè)公司去代營代維，原來從事營銷和維護末梢工作
的人員，將隨轉(zhuǎn)實業(yè)公司，人隨事走。這項工作將于前兩項工作完成后推開。



三種人職位難保



截止到目前，在香港和美國上市的中資公司大部分采取的是剝離重組、分拆上市的辦法，聯(lián)
通走的就是這條路，而中國電信顯然也要走這條路。



可以肯定的是，即將被分流的20萬—25萬人，主要針對不符合建立國際化大型電信企業(yè)要求
的部分職工。



首先，中國電信作為經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的大企業(yè)集團，其業(yè)務(wù)對象包括租用線路的大中小企
業(yè)，也包括普通電信消費者。無論對誰，自覺的服務(wù)意識和良好的服務(wù)態(tài)度都至關(guān)重要。那些長期
以來缺乏服務(wù)意識和責(zé)任心的員工是無法適應(yīng)公司發(fā)展的需要的。其次，中國電信與移動分家后，
留下的人員管理水平和技術(shù)水平等參差不齊。中國電信公司化運作的目標是5年后成為國際性的大
企業(yè)，以前那些業(yè)務(wù)能力較差的人員顯然不符合新公司的需要。此外，分流并不是要分“老弱病
殘”，現(xiàn)有企業(yè)員工中一些有懶惰的情緒、不思進取的年輕人同樣有可能被逐出局。



“瘦身”也要保持筋骨



就在中國電信集團公司宣布掛牌后的幾天，武漢電信部門的幾位業(yè)務(wù)骨干集體辭職，原因是
想法得不到重視，更無法施展；一些地方電信部門的專業(yè)技術(shù)人才紛紛跳槽，投身到從收入到職位
都更有吸引力的IT行業(yè)中去。電信業(yè)已經(jīng)不是“皇帝的女兒”，能夠吸引來不同專業(yè)背景的人。即
使是通信專業(yè)的人才，來到這個行業(yè)之后，不少卻在重復(fù)單調(diào)的維護、檢查等工作中耗費。同樣是
充滿了高新技術(shù)人才的IT業(yè)，一個想法就可以造就千萬富翁，電信業(yè)的人才狀況與他們相比，似乎
是有些老態(tài)而火力不足，電信業(yè)開始出現(xiàn)“鐵打的電信流水的兵”的現(xiàn)象。



電信行業(yè)是一個聚集和儲備高新技術(shù)人才的地方，如何采取行之有效的一套管理機制，包括
激勵、考核機制來激發(fā)人才的創(chuàng)造力和主動性也是中國電信目前面臨的難題。



有消息說，今年年底或者明年年初，中國電信將獲準經(jīng)營移動通信業(yè)務(wù)，盡管這第三張移動
牌照相對于聯(lián)通和移動來說時間上不占優(yōu)勢，但憑著中國電信固網(wǎng)的實力，短期內(nèi)形成規(guī)模并非難
事。中國目前只有區(qū)區(qū)7千萬移動用戶，市場還大得很。此外，電信的這張GSM或者是CDMA的運營
執(zhí)照，將對目前在國際資本市場上非常惹眼的國內(nèi)第三代移動通信的發(fā)展起到相關(guān)決定性作用，這
樣，就更加大了中國電信上市的勝算。



減員增效，獲取經(jīng)營移動業(yè)務(wù)牌照，中國電信上市之路正在鋪平。