[導(dǎo)讀]為在APEC會議期間提供全面優(yōu)質(zhì)的無線通信服務(wù),上海移動
通信公司于去年底著手開展的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和無線室內(nèi)覆蓋工程日前全面告捷。目前,移動通信
網(wǎng)共增加交換機(jī)容量333萬戶,基站980個,載頻76
為在APEC會議期間提供全面優(yōu)質(zhì)的無線通信服務(wù),上海移動
通信公司于去年底著手開展的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和無線室內(nèi)覆蓋工程日前全面告捷。目前,移動通信
網(wǎng)共增加交換機(jī)容量333萬戶,基站980個,載頻7659只,開通室內(nèi)覆蓋項目300個,
為APEC會議通信保障做好了全面準(zhǔn)備工作。
上海移動把為APEC會議提供通信保障工作看做一項政治任
務(wù),僅APEC通信保障工程一項即投入2.8億元。公司成立了“APEC通信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小
組”。這次通信保障工作的重點項目包括:確??萍拣^,東方明珠(地下、擴(kuò)建部分),浦東國際
機(jī)場(新聞中心、貴賓樓),國際會議中心,四、五星級賓館和浦東湯臣高爾夫球場,虹橋機(jī)場到
延安路隧道及陸家嘴的延安路高架沿線無縫覆蓋以及地鐵一、二號全線,浦東機(jī)場至周莊、青浦,
外高橋至漕河涇,陸家嘴地區(qū)包括延安路隧道、南浦大橋、楊浦大橋、中央公園的覆蓋。
根據(jù)APEC會議組委會安排,上海共有36個場館列入APE
C正式首腦會議使用。涉及活動區(qū)域20個、道路60條。上海移動在全網(wǎng)質(zhì)量整治中將其列入重
中之重。上海移動完成全覆蓋后,又成立了4支優(yōu)化隊伍對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跟蹤優(yōu)化,使其始終保持良好
狀態(tài)。為確保APEC會議期間的應(yīng)急搶險和臨時通信任務(wù),上海移動成立了應(yīng)急通信保障隊伍,
引進(jìn)了兩輛流動基站車,共有3輛應(yīng)急通信車投入使用。
上海移動還組織了充足的卡源以及提供大量可租借的手機(jī)以滿足
會議官員及工作人員的需要,并為組委會人員全部調(diào)換了“全球通”卡。在APEC會議期間,上
海移動將設(shè)立現(xiàn)場指揮中心,在9個主、分會場設(shè)點,現(xiàn)場受理業(yè)務(wù),提供服務(wù)。公司充實了WA
P網(wǎng)站信息,對移動夢網(wǎng)上海網(wǎng)站進(jìn)行合法信息發(fā)布和消息定制。另外,他們還與靈通網(wǎng)合作新建
了一套漫游短信歡迎系統(tǒng),開設(shè)了5種外語漫游問候語。在APEC會議期間踏入上海這片熱土的
各國手機(jī)漫游客戶將在自己的手機(jī)上收到本國母語問候。
目前,上海移動禮儀、接待、技術(shù)業(yè)務(wù)和外語方面的人員培訓(xùn)工
作已經(jīng)完畢,其1860客戶服務(wù)中心和1258人工短消息系統(tǒng)為客戶提供24小時的咨詢、查
詢和全方位業(yè)務(wù)受理服務(wù)。
摘自《人民郵電報》





