今年電信企業(yè)進(jìn)一步改善了服務(wù)
時(shí)間:2001-12-31 11:23:00
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[導(dǎo)讀]電話初裝費(fèi)、話費(fèi)交費(fèi)時(shí)限和選號(hào)費(fèi)都是曾經(jīng)讓消費(fèi)者十分頭痛
的問題。今年,這些費(fèi)用和時(shí)限全部得以取消,政府部門向電信企業(yè)發(fā)出了改善服務(wù)的明確信號(hào)。
從今年7月1日起,收取了20年的電話初裝費(fèi)取消了,市
電話初裝費(fèi)、話費(fèi)交費(fèi)時(shí)限和選號(hào)費(fèi)都是曾經(jīng)讓消費(fèi)者十分頭痛
的問題。今年,這些費(fèi)用和時(shí)限全部得以取消,政府部門向電信企業(yè)發(fā)出了改善服務(wù)的明確信號(hào)。
從今年7月1日起,收取了20年的電話初裝費(fèi)取消了,市話初裝
費(fèi)、移動(dòng)電話入網(wǎng)費(fèi)等專項(xiàng)用于郵電通信事業(yè)建設(shè)的政府性基金成為了歷史。地方出臺(tái)的農(nóng)村電話
初裝費(fèi)以及附加在電話上征收的其他政府性基金項(xiàng)目,也一律取消。
8月2日,在信息產(chǎn)業(yè)部舉行的通信行業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議
上,信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)張春江宣布,取消話費(fèi)交費(fèi)時(shí)限,實(shí)行全月交費(fèi)制度。用戶可在交費(fèi)起始日
后一個(gè)月內(nèi)任何一天交費(fèi)。信息產(chǎn)業(yè)部要求具備條件的收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在年底前實(shí)行,所有企業(yè)最遲
在2002年6月份正式實(shí)行。
同日,張春江還表示堅(jiān)決制止亂漲價(jià)、亂降價(jià)、亂收費(fèi)的行為,
要抓緊建立公開、公平的選號(hào)機(jī)制,盡快取消選號(hào)費(fèi)。
張春江還要求減少計(jì)費(fèi)層次,加強(qiáng)對(duì)計(jì)費(fèi)設(shè)備的管理,加大話費(fèi)
爭(zhēng)議中核實(shí)、調(diào)解工作的力度,積極做好資費(fèi)咨詢服務(wù)。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者逐步向用戶提供多種方式的市
話清單查詢功能,在鐵通和中國(guó)聯(lián)通部分省公司試行。固定電話還要努力推出諸如“套餐服務(wù)”、
“包月制”等多種計(jì)費(fèi)方式,以方便用戶選擇。
摘自北極星網(wǎng)





