王曉飛 單云霞

２００２年２月１２日農(nóng)歷大年初一，鐵通公司彭朋總裁、辦公
室翟軍主任、北京分公司霍俊總經(jīng)理、山西分公司杜新中總經(jīng)理一行９人深入大同分公司、湖東通
信段看望一線員工，并認(rèn)真詢問了公司的體制改革工作。彭朋還就２００２年的工作發(fā)表了重要講
話。

彭總一行與省、市分公司和通信段的領(lǐng)導(dǎo)就如何貫徹市場營銷目
標(biāo)進(jìn)行了座談。彭總在提到鐵通公司今年改革與發(fā)展思路時指出：要以鄧小平理論和“三個代表”
重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院副總理吳邦國同志的重要指示，加快體制改革，加大職能轉(zhuǎn)換力
度，以調(diào)度中心、計費中心、網(wǎng)管中心和安全中心為代表，建立健全經(jīng)營管理體制，提高勞動生產(chǎn)
率。他說：首先，要做到細(xì)分市場，對不同市場要采取不同的服務(wù)方式。鐵路市場要向鐵路局的運
營方式貼近，公眾市場要向電信運營商的運作模式貼近。搞好這兩個貼近，有利于路內(nèi)市場服務(wù)質(zhì)
量的提高，也有利于對路外市場的擴(kuò)大和效益的提高。其次，要加快省網(wǎng)建設(shè)，面向市場時要適應(yīng)
各省、市分公司體制，這樣有利于對路內(nèi)、路外的市場拓展。

在談到減員增效、擴(kuò)大市場經(jīng)營時，彭總表示：要從專用網(wǎng)絡(luò)通
信隊伍中精簡出３０％到４０％的人員，擴(kuò)充市場營銷，壯大市場營銷隊伍。他對大同分公司提出
的“一司兩制”，即運維服務(wù)于鐵路運輸、市場服務(wù)于電信運營的思路給予了高度評價；對大同分
公司從去年八九月份開始的在不弱化運維工作的基礎(chǔ)上，實行人員、工區(qū)重組，使運維和市場分開
的做法給予了肯定。對因沿用鐵路局區(qū)劃產(chǎn)生的跨區(qū)經(jīng)營問題，彭總提出了“一司兩制，一地兩
司”的概念，要求做到界面清楚、操作性強(qiáng)、責(zé)任明確，以達(dá)到充分調(diào)動雙方人員積極性的目的。
彭總要求充分運用５０年的維修經(jīng)驗，解放思想，發(fā)揮優(yōu)勢，盡快把鐵通做大做強(qiáng)。

彭總在談到關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)時強(qiáng)調(diào)，
今年是完成從計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的重要一年，要從三個方面入手，強(qiáng)化思想政治工
作，以保障企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行，創(chuàng)造出一個具有鐵通特色的可以調(diào)動
人、激勵人的企業(yè)文化氛圍。他具體指出：一是要發(fā)揮團(tuán)隊意識，造就一支守紀(jì)律、特別能吃苦的
員工隊伍，使鐵通上下結(jié)為一體。二是要有大家庭意識，要使每一位員工都有主人翁責(zé)任感和為鐵
通而奮斗、獻(xiàn)身的精神。三是要有“百年鐵路、百年鐵通”的意識，因為我們從事的是一個遠(yuǎn)大事
業(yè)的開端，這就需要員工與企業(yè)更加緊密地結(jié)合在一起，團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏，為鐵通公司持續(xù)、
健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。


摘自《人民郵電報》