“據(jù)我所知，CDMA還在預(yù)先選號登記階段，沒有大規(guī)模地放
號、入網(wǎng)。我可以肯定的是，目前高端客戶中離開我們的網(wǎng)絡(luò)的不到1％”

聯(lián)通“新武器”CDMA正式放號已近一個月，中國移動是否感受
到了壓力與威脅？在兩大移動通信運(yùn)營商日漸加劇的一對一競爭中，中國移動將如何“變臉”？昨
日，中國移動廣東和廣州分公司的負(fù)責(zé)人聯(lián)合接受了記者的采訪。

問：聯(lián)通CDMA放號之后，廣州移動到目前為止跳網(wǎng)的用戶有多
少？

答：CDMA目前發(fā)展的用戶數(shù)我沒有確證，但據(jù)我所知，CDMA還
在預(yù)先選號登記階段，沒有大規(guī)模地放號、入網(wǎng)。我可以肯定的是，目前高端客戶中離開我們的網(wǎng)
絡(luò)的不到1％。

問：面對新一輪的競爭，中國移動采取何種措施留住客戶？是否
會對高端用戶實(shí)行話費(fèi)優(yōu)惠？

答：移動通信的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于政府定價，我們無權(quán)擅自更改。香
港有6家移動運(yùn)營商，競爭非常激烈，但有不少高端客戶愿意接受收費(fèi)更貴的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為什么？
關(guān)鍵是高端網(wǎng)絡(luò)能向他們提供優(yōu)質(zhì)得多的服務(wù)，業(yè)務(wù)的種類也比別的網(wǎng)絡(luò)多。

優(yōu)惠的措施我們還是會推出，比如正在實(shí)行的袋鼠積分計(jì)劃。但
我們的主要辦法，還是改善服務(wù)，以更豐富的應(yīng)用和更貼心的服務(wù)留住客戶。

問：中國移動2.5代的GPRS目前發(fā)展情況如何？何時會投入大規(guī)
模商用？

答：在廣州地區(qū)我們已經(jīng)投入了幾百臺GPRS手機(jī)給一些客戶進(jìn)
行試用，用戶的反應(yīng)很好。我們會在市場成熟的時候大規(guī)模推出。

問：廣州有的虛擬運(yùn)營商準(zhǔn)備以“入網(wǎng)送手機(jī)”吸引消費(fèi)者入網(wǎng)
CDMA，中國移動方面是否會有同樣的舉措？

答：目前移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的多數(shù)是低端客戶，信用度要低一
些，更重要的是，我國的信用體系還沒有建立起來，風(fēng)險控制很難。現(xiàn)在已經(jīng)取消了入網(wǎng)費(fèi)，如果
客戶手機(jī)到手就不用了，運(yùn)營商只會損失慘重，所以暫時不會以此辦法招攬客戶。

問：聽說廣東移動推出了主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，這是否意味著你們在為
單項(xiàng)收費(fèi)做好準(zhǔn)備？

答：主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)推出有兩周了，主叫方只要在擬打的同網(wǎng)絡(luò)手
機(jī)號碼前加撥125996，就可以承擔(dān)被叫方的話費(fèi)，每分鐘0.80元，沒有價格優(yōu)惠。這種新業(yè)務(wù)與
單向收費(fèi)完全無關(guān)，接下來我們還會推出被叫方付費(fèi)。

問：最近有報道說，春節(jié)前移動與聯(lián)通之間會實(shí)現(xiàn)短信互通，這
個消息是否確切？

答：這個報道我還只是在網(wǎng)上看到，但到目前為止，我們沒有收
到任何要與聯(lián)通實(shí)現(xiàn)短信互通的文件。增值服務(wù)的互聯(lián)互通，需要一個較長的時間進(jìn)行協(xié)調(diào)?！?br />


摘自南方網(wǎng)