不得已的選擇　


４月８日，聯(lián)通的ＣＤＭＡ正式大規(guī)模放號(hào)了，這場(chǎng)關(guān)系
到聯(lián)通生死存亡的“生命工程”勝算如何？人們密切關(guān)注。


有人稱ＣＤＭＡ是聯(lián)通的一場(chǎng)“豪賭”，這話不過(guò)分。


聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)層以“聯(lián)通的生命工程”稱之：ＣＤＭＡ興則
聯(lián)通興，ＣＤＭＡ亡則聯(lián)通亡。


聯(lián)通為ＣＤＭＡ背負(fù)了沉重的資金和精神壓力，人們可能
會(huì)有此一問(wèn)：聯(lián)通的ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)發(fā)展得好好的，為什么要讓自己戴上腳鐐跳舞呢？


實(shí)際上，聯(lián)通上ＣＤＭＡ是不得已而為之。雖然聯(lián)通的Ｇ
ＳＭ網(wǎng)絡(luò)近年發(fā)展順利，但實(shí)際上它的網(wǎng)絡(luò)容量已經(jīng)消耗殆盡。


而且，從世界移動(dòng)通信的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，從２代向３代升
級(jí)是必然的規(guī)律。如果聯(lián)通選擇ＧＳＭ-ＧＰＲＳ-３Ｇ的道路，那他永遠(yuǎn)都是跟著別人的后面，仰
人鼻息。如果聯(lián)通“不甘人后”，那就需要選擇一條新的途徑，此時(shí)新一代的ＣＤＭＡ技術(shù)就進(jìn)入
了聯(lián)通的視野。


在聯(lián)通選擇ＣＤＭＡ的過(guò)程中，中國(guó)政府實(shí)際上在很大程
度上扮演著推波助瀾的作用。


我們看到，在國(guó)家的規(guī)劃下，ＣＤＭＡ的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)閉
合的環(huán)。ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)的通信運(yùn)營(yíng)牌號(hào)目前就給了聯(lián)通一家；手機(jī)廠商是國(guó)家劃定的１９家，其中
除了摩托羅拉一家是外資之外，其中清一色的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商；而ＣＤＭＡ通訊設(shè)備的訂單基本上
也是交給了中興通訊與大唐通信等國(guó)內(nèi)通信巨頭；連ＣＤＭＡ的終端銷(xiāo)售商，聯(lián)通都指定了２４家
一級(jí)代理。ＣＤＭＡ體現(xiàn)了強(qiáng)烈的“國(guó)家計(jì)劃色彩”。


市場(chǎng)會(huì)不會(huì)買(mǎi)賬？


也許政府的初衷是好的，在市場(chǎng)啟動(dòng)初期，比較強(qiáng)的規(guī)劃
色彩也許可以避免市場(chǎng)混亂無(wú)章的局面，但是市場(chǎng)似乎并不買(mǎi)賬，ＣＤＭＡ在試運(yùn)營(yíng)期間已經(jīng)暴露
出了一些弊端。


突出表現(xiàn)就是手機(jī)問(wèn)題。國(guó)家指定了１９家手機(jī)生產(chǎn)廠
商，其中有１８家是國(guó)產(chǎn)廠商，但是這１８家廠商中有的對(duì)ＣＤＭＡ并不是特別熱衷，在對(duì)市場(chǎng)前
景把握不準(zhǔn)的時(shí)候，他們并沒(méi)有“唯聯(lián)通的馬首是瞻“，而是采取了觀望的態(tài)度，靜觀其變?！∑?br />不得已，聯(lián)通采取了“運(yùn)營(yíng)商救市”的策略，一是繞過(guò)代理商，直接從廠商手中采購(gòu)了５０萬(wàn)部手
機(jī)，把廠商和代理商的風(fēng)險(xiǎn)直接攬到了自己頭上；其次，聯(lián)通一些地方公司在３月份以后陸陸續(xù)續(xù)
采取了各種形式的“買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)”的措施，希望能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。


對(duì)于聯(lián)通的舉動(dòng)，業(yè)界自然有各種看法。普遍的觀點(diǎn)認(rèn)
為，這只是在市場(chǎng)啟初期，運(yùn)營(yíng)商采取的“權(quán)宜之計(jì)”，不能作為常規(guī)武器。因?yàn)樗鼛?lái)的“后遺
癥”很多，繞過(guò)代理環(huán)節(jié)直接采購(gòu)手機(jī)，破壞了市場(chǎng)次序；而且“買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)”無(wú)疑讓運(yùn)營(yíng)商背
上了沉重的負(fù)擔(dān)，有人更明指：從世界移動(dòng)運(yùn)營(yíng)歷史來(lái)看，它是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的標(biāo)志，香港
的移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展歷史就是明證。


用綠色拉動(dòng)市場(chǎng)


在ＣＤＭＡ大規(guī)模啟動(dòng)的端口，聯(lián)通的ＣＤＭＡ廣告頻繁
地轟炸廣州各大媒體，其中一幅報(bào)紙廣告是這樣的：一位年輕的小姐在拿著一串“葡萄”打電話，
寓意是“聯(lián)通ＣＤＭＡ，綠色無(wú)污染”。


“綠色無(wú)污染正成為ＣＤＭＡ最大的賣(mài)點(diǎn)，但僅靠綠色顯
然是不夠的”。ＣＤＭＡ作為中國(guó)后起的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)制式，必須靠一流的質(zhì)量和服務(wù)才能取信于
民。


為了避開(kāi)與自己的ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，也為了改變自己低
端的角色定位，聯(lián)通的ＣＤＭＡ的定位主要是中高端客戶，后面為了擴(kuò)大用戶群又調(diào)整為兼顧大眾
用戶。但是多位聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時(shí)候已經(jīng)明確表示，ＣＤＭＡ主要的客戶群是中高端用
戶。而這顯然要從移動(dòng)的口里奪食。


移動(dòng)也不是打盹的老虎，就在聯(lián)通推出ＣＤＭＡ的時(shí)候，
移動(dòng)的ＧＰＲＳ的一幅廣告也頻繁地在廣州的報(bào)紙上露面，旁邊的話是“世界的選擇，我們的選
擇：ＧＳＭ-ＧＰＲＳ-３Ｇ”。移動(dòng)的寓意已經(jīng)不言自明。


聯(lián)通顯然已經(jīng)下決心與移動(dòng)背水一戰(zhàn)，這從其ＣＤＭＡ資
費(fèi)定價(jià)就可見(jiàn)一斑。國(guó)家給予聯(lián)通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以比移動(dòng)低１０％，而聯(lián)通自己要求國(guó)家對(duì)ＣＤＭ
Ａ的定價(jià)與移動(dòng)的ＧＳＭ完全一樣，這樣聯(lián)通ＣＤＭＡ與移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，只能依靠
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)來(lái)取勝。


等待著聯(lián)通的可能是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
能否經(jīng)受住考驗(yàn)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是否生動(dòng)有效，“對(duì)于一部分群眾來(lái)說(shuō)，ＣＤＭＡ品牌可能還比較
陌生”；在服務(wù)增值的今天，如何留住客戶，尤其是高端客戶的服務(wù)；對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，這都是全新
的命題，充滿挑戰(zhàn)的。


摘自南方網(wǎng)