全球語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用領(lǐng)先廠商Avaya公司日前宣布在
澳大利亞、新西蘭、印度、中國(guó)和韓國(guó)共5個(gè)亞太國(guó)家推出Avaya電話會(huì)議系統(tǒng)（Avaya Audio
Conferencing System）。


這次新品推出恰逢Avaya ACS首次在世界杯上亮相。Avaya
公司去年6月與國(guó)際足聯(lián)達(dá)成協(xié)議，成為本屆世界杯、2003年中國(guó)女子世界杯和2006年德國(guó)世界杯
的官方贊助商，同時(shí)還獨(dú)家為賽事提供融合通信網(wǎng)絡(luò)。作為網(wǎng)絡(luò)的一部分，兩套Avaya ACS首次在
2002年世界杯上部署。它們現(xiàn)在正在韓國(guó)和日本的新聞中心運(yùn)行，官員和裁判每天在各自的酒店
通過(guò)這些系統(tǒng)召開(kāi)電話會(huì)議，分享最新報(bào)告，討論最新情況。


Avaya亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理Gerry Forsythe說(shuō)，由于世界杯是
全球最受歡迎的體育賽事，所以Avaya ACS在世界杯上的應(yīng)用為提高其知名度并證明其可信度提供
了絕佳機(jī)會(huì)。


Avaya ACS是一套完善的解決方案，它涵蓋了電話會(huì)議的方
方面面，能有效幫助企業(yè)客戶節(jié)省成本和時(shí)間。它的基礎(chǔ)是支持多方（3到1,200）通過(guò)電話呼叫
進(jìn)行連接的ACS 500/ACS1100會(huì)議平臺(tái)。Avaya ACS依托PBX運(yùn)行或直接連接到ISDN、E1或T1網(wǎng)絡(luò)
上。


Avaya ACS的突出特性之一是它能夠通過(guò)Windows
Outlook（在Windows 98、2000或NT 4.0上運(yùn)行的Microsoft Outlook 98或2000）完成會(huì)議的
預(yù)訂。這種自助式服務(wù)工具既能為用戶一次性提供會(huì)議時(shí)間表、事先通知與會(huì)方、創(chuàng)建如同任何其
他會(huì)議的電話會(huì)議，而且還能使用日歷管理確定與會(huì)者是否空閑，并通過(guò)Microsoft Outlook電
子郵件自動(dòng)發(fā)邀請(qǐng)函。


Forsythe說(shuō)：“亞太地區(qū)的企業(yè)正越來(lái)越多地與全球融為
一體，因此該地區(qū)對(duì)電話會(huì)議的需求增長(zhǎng)十分迅速。我們認(rèn)為ACS對(duì)于電話會(huì)議是一種更好的選
擇，因?yàn)樗軌蛱峁┡c目前的營(yíng)運(yùn)商同樣的質(zhì)量和可靠性。特別值得一提的是，它能夠幫助企業(yè)顯
著節(jié)省成本和時(shí)間?！?br>
他補(bǔ)充說(shuō)，由于Avaya ACS能提供更
高的安全性、靈活性和可擴(kuò)展性，采用Avaya ACS的企業(yè)能讓用戶迅速獲得投資回報(bào)。


Atmos Energy公司Sandy Peters說(shuō)：“我們估計(jì)，
Avaya ACS在第一年將為我公司節(jié)省3萬(wàn)到5萬(wàn)美元。在購(gòu)買(mǎi)ACS之前，我們使用的是人工服務(wù)臺(tái)，
不但使用費(fèi)高得多，而且我們還必須支付取消的費(fèi)用。有了Avaya ACS，我們可以更好節(jié)省公司電
話費(fèi)，并且無(wú)需支付任何取消費(fèi)用?！盕orsythe表示，對(duì)于長(zhǎng)度為45分鐘、使用80個(gè)端口的電話
會(huì)議，Avaya ACS能夠節(jié)省超過(guò)1,000美元。


Avaya ACS早些時(shí)候已經(jīng)在香港、新加坡和臺(tái)灣投放市場(chǎng)。


Avaya ACS由Avaya與其合作伙伴Spectel聯(lián)手開(kāi)發(fā)。
Spectel是全球領(lǐng)先的會(huì)議預(yù)訂平臺(tái)提供商，并且自1999年11月開(kāi)始成為朗訊/Avaya的獨(dú)家會(huì)議
系統(tǒng)提供商。Avaya迄今為止已經(jīng)向許多跨國(guó)企業(yè)和服務(wù)提供商出售了數(shù)以百計(jì)的系統(tǒng)和上千個(gè)端
口。


在亞太地區(qū)，Avaya ACS將通過(guò)其商業(yè)伙伴在各自的市場(chǎng)上
分銷(xiāo)。這些商業(yè)伙伴包括澳大利亞的Touchbase、新加坡的Radiance、臺(tái)灣的DELHUM和
LANcome、中國(guó)大陸的NSE、香港的PCCW、韓國(guó)的Locus以及印度的Tata Telecom。


調(diào)查顯示，銀行與金融、計(jì)算與IT、化工與制藥、法律、
咨詢、制造以及公關(guān)是首先采用或需要采用ACS的行業(yè)。它們需要借助ACS召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議，與地
區(qū)銷(xiāo)售代表互通最新情況、召開(kāi)緊急會(huì)議、進(jìn)行敏感的財(cái)務(wù)電話以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等。


Avaya公司簡(jiǎn)介


Avaya（亞美亞）公司總部位于美國(guó)新澤西州的Basking
Ridge，是全球領(lǐng)先的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及通信解決方案和服務(wù)供應(yīng)商，致力于幫助廠商（其中包括
百分之九十以上的《財(cái)富500強(qiáng)》企業(yè)）、政府及其他機(jī)構(gòu)在客戶經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)卓越。Avaya公司主
要提供CRM解決方案、一體化通信解決方案、服務(wù)提供商解決方案、多元網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及語(yǔ)音和
數(shù)據(jù)融合網(wǎng)絡(luò)（其中包括“不打折扣”的企業(yè)級(jí)IP解決方案——ECLIPS），所有這些都得到了
Avaya服務(wù)部和Avaya實(shí)驗(yàn)室的鼎力支持。Avaya公司是一體化信息、語(yǔ)音信息系統(tǒng)、呼叫中心以及
結(jié)構(gòu)化布線領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖，并在美國(guó)語(yǔ)音通信系統(tǒng)及服務(wù)市場(chǎng)位居首位。Avaya公司是國(guó)際足聯(lián)
2002年世界杯、2003年女子世界杯、2006年世界杯足球賽官方贊助商之一。Avaya公司在北京、
上海、廣州、成都、香港和臺(tái)灣設(shè)有辦事處。欲知更多有關(guān)Avaya公司的信息，請(qǐng)瀏覽公司全球網(wǎng)
站（http://www.avaya.com）或中文網(wǎng)站（http://www.avaya.com.cn）。


由CHINA通信網(wǎng)組稿