11月12日，經(jīng)過認真籌備的中國網(wǎng)絡(luò)通信集團西南通信股
份有限公司在重慶正式掛牌成立，由此，西南地區(qū)第一家、全國第二家跨省區(qū)的全新體制的大型基
礎(chǔ)電信運營企業(yè)誕生了，這是打破壟斷走向競爭邁出的又一實質(zhì)性步伐。


中國電信分拆重組后，成立了新的中國電信和中國網(wǎng)通，
但拆分并不意味著競爭就此展開，基礎(chǔ)固定電信企業(yè)的運營模式?jīng)Q定了雙方必須互相進入對方領(lǐng)域
才可能打破本地網(wǎng)的壟斷，展開充分競爭。西南通信公司在成立之初既有劣勢也有優(yōu)勢，如何正確
看待自己現(xiàn)在的劣勢地位，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，是企業(yè)經(jīng)營者必須時常警醒和思考的問題。


西南通信股份有限公司誕生在世界電信業(yè)不景氣、國內(nèi)通
信業(yè)一枝獨秀、競爭日趨激烈的時刻，面對強大的競爭對手，我們一切都要從頭開始。雖然弱小，
但我們有生存成長的條件，星星之火，可以燎原。通信業(yè)界許多有識有志之士放棄了熟悉的工作、
穩(wěn)定的生活、優(yōu)厚的待遇走到一起，義無反顧、不畏艱難，為了西南通信美好的明天，團結(jié)一致，
攜手共進，共創(chuàng)西南通信偉業(yè)。做企業(yè)就要做精品企業(yè)，我們決心把西南通信公司鑄造成具有優(yōu)質(zhì)
品牌和國際綜合競爭力的一流電信運營企業(yè)。


轉(zhuǎn)變思想觀念是當(dāng)務(wù)之急。新成立的西南通信公司，許多
管理者和員工來自傳統(tǒng)的電信運營企業(yè)，在思想深處都有著計劃經(jīng)濟體制下國家專營電信時代的烙
印，如果不轉(zhuǎn)變觀念就難以完成新企業(yè)的機制創(chuàng)新。因此，進入企業(yè)的每一個員工第一步就是要摒
棄計劃經(jīng)濟體制下的舊思想、舊觀念，摒棄舊習(xí)慣以及不適合發(fā)展市場經(jīng)濟的東西，轉(zhuǎn)變觀念、強
化競爭意識。改變過去用戶要求什么才做什么的被動服務(wù)，形成主動為用戶考慮、提供一攬子解決
方案的主動服務(wù)意識，致力于創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)。


以正確的心態(tài)看待電信業(yè)改革。電信體制的改革是歷史發(fā)
展的必然，也是國家為繁榮通信市場、迎接國際競爭作出的重大決策，是不可逆轉(zhuǎn)的，我們應(yīng)以開
放、合作、理智的態(tài)度分析當(dāng)前通信業(yè)的形勢，用辨證的觀點看待發(fā)生的事情，冷靜地把握大局，
樹立競爭的正確心態(tài)。我們決心以“競爭的目的是發(fā)展、競爭的基礎(chǔ)是合作、競爭的手段是服務(wù)”
為準繩，使公司走一條多贏、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的道路。


充分利用后發(fā)優(yōu)勢，用最短的時間把企業(yè)做大做強。新成
立的西南通信公司有許多優(yōu)勢：政策優(yōu)勢，我們擁有固定電話全業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)，擁有完整的長途干線
傳輸網(wǎng)，具備平等接入、比較競爭的基礎(chǔ)條件；資金優(yōu)勢，公司不僅有集團公司和北方十省區(qū)市通
信公司的資金支持，而且作為股份制企業(yè)，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候，可以增資擴股，實現(xiàn)資
本結(jié)構(gòu)多元化；資產(chǎn)優(yōu)良，我們的資產(chǎn)基本都是經(jīng)營性資產(chǎn)；人才優(yōu)勢，公司有本科及以上文化程
度的員工占員工總數(shù)的86％，來自業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域，平均年齡30歲，具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)等基本要
素，有強烈實現(xiàn)自身價值的愿望；機制優(yōu)勢，現(xiàn)代企業(yè)制度和傳統(tǒng)的電信運營管理經(jīng)驗相結(jié)合一定
能產(chǎn)生巨大的效益；區(qū)域優(yōu)勢，可以為跨省區(qū)的行業(yè)集團客戶提供服務(wù)?？傊髂贤ㄐ殴緵]有
沉重的歷史包袱，可以輕裝上陣，直接采用當(dāng)今世界最先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如軟交換、無線接入、密集
微波分復(fù)用、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，建成可運維、可管理、安全、可靠、能貼近用戶、為用戶提供綜合電
信業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)。我們不但要充分認識這些后發(fā)優(yōu)勢，更要利用這些后發(fā)優(yōu)勢，迎頭趕上，走一條
跨越式發(fā)展的道路。


企業(yè)經(jīng)營的目的就是最大限度地創(chuàng)造利潤。要用效益的觀
點思考問題和處理問題，一切體現(xiàn)效益優(yōu)先。發(fā)展業(yè)務(wù)、拓展市場要在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上確定長期
的、短期的計劃，確定主打的業(yè)務(wù)，輔以短平快的業(yè)務(wù)，走一條內(nèi)涵式發(fā)展、集約化經(jīng)營、具有西
南通信特色的發(fā)展道路。我們企業(yè)的員工精干、資產(chǎn)優(yōu)良，有機制優(yōu)勢，所以當(dāng)前我們的全部工作
要體現(xiàn)一個“快”字，要以迅雷不及掩耳之勢拓展網(wǎng)絡(luò)、搶占市場，創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入。


利用服務(wù)創(chuàng)新拓展市場。在價格、技術(shù)相差無幾的情況
下，用戶首選的是服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新就是細分通信市場，根據(jù)市場和用戶的不同層次、不同種類的通
信需求，主動提供差異性、個性化的服務(wù)，并根據(jù)差異性、個性化服務(wù)要求規(guī)劃、拓展網(wǎng)絡(luò)。規(guī)章
制度和各種支撐手段也要根據(jù)服務(wù)需要制訂，如計費可以大區(qū)為單位、網(wǎng)管以省為單位，這樣使得
整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層次清晰、運行穩(wěn)定可靠、反應(yīng)快捷、貼近用戶，為服務(wù)創(chuàng)新提供強有力的支撐。


西南地區(qū)有廣闊的市場前景。重慶的主線普及率低于全國
平均水平，ARPU值較低。中央實施“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略、三峽工程、重慶直轄以及中國加入WTO都
極大地刺激了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，重慶將迅速改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大第三產(chǎn)業(yè)的比例，創(chuàng)造旺盛的通信需
求。許多企事業(yè)單位自己的局域網(wǎng)利用不充分，迫切要求接入公眾信息平臺。根據(jù)調(diào)查，重慶40％
以上的用戶希望選擇多個電信運營商的業(yè)務(wù)，這說明市場拓展空間很大。重慶市的社會信息化的需
求非常旺盛，經(jīng)濟的發(fā)展對通信的需求會越來越高。市委市政府提出用五年的時間“把重慶建設(shè)成
長江上游的信息中心”的戰(zhàn)略目標。由此帶來的發(fā)展機遇為西南通信公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好條
件。


貫徹“以人為本”的管理思想。在內(nèi)部管理上，我們要自
覺按現(xiàn)代企業(yè)制度要求辦事，主動與國際接軌，向管理要效益。最大限度地發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，
努力營造使每個員工都能自由全面發(fā)展的空間，從而調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。同時充分利用激
勵機制，將個人發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合，在績效考核基礎(chǔ)上拉開分配差距。公司籌備期間，員工就
自發(fā)地書寫“公司的需要就是我的追求”橫幅掛在簡陋的工作室自勉。我們決心從一開始就培育具
有西南通信特色、全體員工所認同的以公司核心價值觀為基本內(nèi)容的企業(yè)文化，這是西南通信公司
常青的源泉。


新組建的西南通信公司將堅決貫徹落實國務(wù)院電信體制改[!--empirenews.page--]
革的重大戰(zhàn)略決策，圍繞黨中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略目標，與兄弟運營商一道合法
經(jīng)營，共同促進電信市場健康、快速發(fā)展，實現(xiàn)國家利益、企業(yè)利益、用戶利益最大化。我們將秉
承和發(fā)揚集團公司“競合贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”的企業(yè)理念，
積極開拓市場，為社會和用戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的服務(wù)。公司將采用多種方式，妥善處理競爭與合作
的關(guān)系，積極擴大與國內(nèi)外電信運營商的橫向合作，向國內(nèi)外先進電信運營企業(yè)看齊，發(fā)揮比較優(yōu)
勢，建立共贏關(guān)系，做到優(yōu)勢互補、有序競爭，在競爭中求發(fā)展，在合作中求效益。西南通信公司
具有靈活的現(xiàn)代企業(yè)制度，擁有團結(jié)向上的員工隊伍，我們將發(fā)揮整體優(yōu)勢，吸取各種先進理念及
企業(yè)文化，建立多種形式的融資合作、經(jīng)營合作、技術(shù)合作、資源合作渠道，適應(yīng)新形勢的要求，
加大服務(wù)創(chuàng)新力度，樹立全新服務(wù)品牌，充分體現(xiàn)服務(wù)的個性化、多樣化和差異化。創(chuàng)新機制為用
戶服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)讓用戶滿意！


我們決心解放思想，以人為本，奮力開拓，充分利用后發(fā)
優(yōu)勢，爭取用3～5年時間，把公司打造成“機制靈活、管理科學(xué)、服務(wù)一流、精干高效”的現(xiàn)代通
信企業(yè)，為廣大用戶提供方便快捷、安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使西南通信公司發(fā)展成為具有優(yōu)質(zhì)品牌
和國際綜合競爭力的一流電信運營企業(yè)，為西南通信事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的騰飛作出積極的貢獻！


摘自《人民郵電報》