近日，中國(guó)電信集團(tuán)公司在杭州召開全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及電
話信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)研討會(huì)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理常小兵指出，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，要與時(shí)俱
進(jìn)、勇于創(chuàng)新，體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)上，就是要本著開放合作、多方共贏、實(shí)事
求是的態(tài)度，以應(yīng)用促發(fā)展，以合作促提升，開拓中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的新局
面。


常小兵提出，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)必須“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為
中心，以效益為目標(biāo)”，立足于互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用，重點(diǎn)發(fā)展面向行業(yè)用戶的行業(yè)應(yīng)用服務(wù)及面向社
會(huì)公眾用戶的公眾應(yīng)用服務(wù)。要建設(shè)好開放的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，提供內(nèi)容與接入捆綁的業(yè)務(wù)模
式，促進(jìn)寬窄帶用戶的發(fā)展，提高用戶忠誠(chéng)度，提升中國(guó)電信的品牌優(yōu)勢(shì)。


在行業(yè)應(yīng)用方面，中國(guó)電信應(yīng)當(dāng)依托自身網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，遵
循“以應(yīng)用促發(fā)展，以合作促提升”的原則，同社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)部門積極合作，引導(dǎo)和培育行業(yè)應(yīng)用
市場(chǎng)的發(fā)展，為用戶提供高附加值的服務(wù)。在公眾應(yīng)用服務(wù)方面，要立足“互聯(lián)星空”業(yè)務(wù)，為各
類應(yīng)用和信息提供商ICP、ASP提供開放的、公平接入的、功能強(qiáng)大的寬帶網(wǎng)絡(luò)，通過自營(yíng)和聚合
社會(huì)ICP、ASP的應(yīng)用，整合本地精品網(wǎng)站，向用戶提供統(tǒng)一的基于中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的多樣化、個(gè)
性化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，并通過代收費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)ICP、ASP的服務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)一
點(diǎn)認(rèn)證、全網(wǎng)通行，一點(diǎn)接入、全網(wǎng)服務(wù)，一點(diǎn)結(jié)算、全網(wǎng)受益的目標(biāo)。


常小兵強(qiáng)調(diào)，要努力使電話信息服務(wù)成為中國(guó)電信業(yè)務(wù)增
長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。要拓寬信息服務(wù)新業(yè)務(wù)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展需求。在豐富傳統(tǒng)節(jié)目的同時(shí)，積極探
索電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)的結(jié)合，利用160、168平臺(tái)提供不同合作模式的企業(yè)客服熱線，
與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站合作，與固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)話務(wù)量增長(zhǎng)。



摘自《人民郵電報(bào)》