據(jù)一份政府報告稱，2002年中國手機(jī)用戶支付的費(fèi)率平均
下降了20%，原因是實(shí)施了折扣優(yōu)惠計劃和IP電話卡使用越來越普及。雖然由政府管制的正式移動
通信費(fèi)率沒有發(fā)生變化，但用戶實(shí)際付費(fèi)仍有所下降，監(jiān)管當(dāng)局在制止市場價格戰(zhàn)方面已經(jīng)無能為
力。


據(jù)華爾街日報報道，信息產(chǎn)業(yè)部綜合計劃司稱，由于價格
戰(zhàn)偶爾發(fā)生、各種打折政策非常普遍、并且IP電話卡日益普及，移動通信服務(wù)的實(shí)際價格水平出現(xiàn)
了下降，這無疑對移動通信服務(wù)運(yùn)營商的收入產(chǎn)生了一定影響。


事實(shí)上，中國移動和中國聯(lián)通的股價近幾周來一直受到打
擊，原因是投資者擔(dān)心價格競爭將會傷及它們的利潤。


報告還指出，大陸移動電話用戶數(shù)較上年增加了6,140萬
個，達(dá)到2.066億個，增幅為42%。但移動電話運(yùn)營商的總收入只增長了16%，為人民幣1,924億
元。


報告說，去年新增的用戶多為低端用戶，他們購買的多數(shù)
是預(yù)付話費(fèi)的移動通信服務(wù)。而多數(shù)潛在的高端用戶早已擁有了手機(jī)。2002新增用戶中，預(yù)付話
費(fèi)用戶達(dá)1,190萬，占19%。2002年年末的預(yù)付話費(fèi)用戶總數(shù)為4,730萬，占手機(jī)用戶總數(shù)的23%。
低端用戶使用手機(jī)的時間較少，此類用戶的增加使得去年用戶的平均通話時間減少了6%。加之通話
費(fèi)率下降20%，結(jié)果是移動通信服務(wù)供應(yīng)商們每用戶平均收入減少了24%。報告將此歸咎于移動通
信服務(wù)供應(yīng)商們只顧進(jìn)行價格競爭。


報告說，兩大移動通信公司提供的服務(wù)水平及目標(biāo)市場相
似。在創(chuàng)新、業(yè)務(wù)差別化、個性化服務(wù)、市場細(xì)分及建立品牌忠實(shí)度方面，他們做得還不夠。



摘自 eNet