曾霞


吉通剛開始融入中國網通集團，北京等地就傳來經銷商怕
吉通IP卡失效，低價大甩賣的消息。昨天，廣東通信公司表示：保證客戶服務水準不降低，保持服
務和業(yè)務的連續(xù)性是此次融合重組的三大原則之一。吉通一切業(yè)務仍將正常進行，廣東吉通融入廣
東通信公司后，會為吉通原客戶提供更好的服務。


吉通是我國最早提供IP業(yè)務的電信運營商之一；17920和
17921分別是信息產業(yè)部1999
年批給吉通的IP卡接入號、IP直撥接入號。記者昨天試用17920、17921打電話，發(fā)現(xiàn)都能正常使
用；而且語音提示還是“歡迎使用吉通IP電話業(yè)務”。


吉通在廣東發(fā)行的IP卡數量比較可觀，目前已發(fā)行的IP卡
最晚期限是到2004年底的。廣東通信昨天表示：所有已銷售、發(fā)行到用戶或經銷商手中的卡在其
有效期內都能正常使用，所有的IP卡都不會提前失效，請用戶不必擔心。


廣東通信表示，肯定會保障廣東吉通現(xiàn)有用戶，包括企業(yè)
客戶和IP電話卡用戶順利使用原有業(yè)務。為此，廣東通信和吉通的網絡融合已經開始，5周內網絡
調整會全部完成。雖然業(yè)務融合時間較長，但不會影響用戶的使用。


廣東通信昨天還透露，廣東吉通員工凡愿意到廣東通信工
作的都全部接收，這也將有利于穩(wěn)定客戶服務，尤其是對企業(yè)客戶的服務。




摘自　金羊網