黃浩：固網(wǎng)和移動(dòng)電話不同的增長(zhǎng)軌跡是今年6月份固網(wǎng)用
戶增速超越移動(dòng)用戶增速的重要原因。移動(dòng)通信的發(fā)展是未來(lái)電信業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)不能
形成有效的競(jìng)爭(zhēng)，頻繁的價(jià)格戰(zhàn)扭曲了消費(fèi)者的心態(tài)。為搞活移動(dòng)市場(chǎng)，必須引入新的競(jìng)爭(zhēng)者，促
進(jìn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。


根據(jù)信產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)顯示，今年6月份我國(guó)固定電話用戶增長(zhǎng)
472．8萬(wàn)，移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)441．6萬(wàn)，固定電話用戶自2001年以來(lái)首次超過(guò)移動(dòng)電話用戶。從
移動(dòng)通信業(yè)務(wù)步入高速增長(zhǎng)期以來(lái)，固網(wǎng)用戶增速就一直低于移動(dòng)用戶的增速，此次為何會(huì)有所改
變？針對(duì)這一現(xiàn)象，本報(bào)記者采訪了信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信政策研究所學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任黃浩
研究員。黃浩認(rèn)為，固網(wǎng)和移動(dòng)電話不同的增長(zhǎng)軌跡是出現(xiàn)這一現(xiàn)象的重要原因。


固網(wǎng)和移動(dòng)電話不同的增長(zhǎng)軌跡是今年上半年固網(wǎng)用戶增
速超越移動(dòng)用戶增速的重要原因。


經(jīng)過(guò)前幾年的高速發(fā)展，固定電話市場(chǎng)已趨于飽和，固定
電話的ARPU值在呈下降趨勢(shì)，舊有業(yè)務(wù)發(fā)展困難，而新業(yè)務(wù)又較為缺乏。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商正在為業(yè)務(wù)
發(fā)展速度低而又找不到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)感到困惑。而與此同時(shí)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)卻繼續(xù)保持高速增
長(zhǎng)。但是，出人意料的是今年6月份固定電話用戶增長(zhǎng)值超過(guò)移動(dòng)用戶，這是2001年來(lái)固話用戶增
長(zhǎng)值首超移動(dòng)用戶。固網(wǎng)用戶為何能夠突然迎頭趕上？對(duì)此，黃浩認(rèn)為，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是6月固定電
話新增472．8萬(wàn)，移動(dòng)電話新增441．6萬(wàn)。事實(shí)上，今年1～6月，全國(guó)固定電話用戶新增2338．8
萬(wàn)，平均月增389．8萬(wàn)，高于2001年的平均月增296．2萬(wàn)，更高于2002年的平均月增282．1萬(wàn)。
與此同時(shí)，今年1～6月，全國(guó)移動(dòng)電話用戶新增2846．8萬(wàn)，平均月增474．5萬(wàn)，分別低于2001年
平均月增505．7萬(wàn)、2002年平均月增511．6萬(wàn)。以上數(shù)據(jù)表明，今年以來(lái)，固定電話用戶增速加
快，而移動(dòng)電話用戶增速放緩，可以說(shuō)6月份我國(guó)固定電話用戶增長(zhǎng)絕對(duì)數(shù)超過(guò)移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)
絕對(duì)數(shù)，不是偶然現(xiàn)象。


同時(shí)，固定電話和移動(dòng)電話的用戶增長(zhǎng)都存在一定的增長(zhǎng)
軌跡。固定電話和移動(dòng)電話有著不一樣的市場(chǎng)定位，當(dāng)前的市場(chǎng)狀況表明固定電話處于穩(wěn)定增長(zhǎng)
期，而移動(dòng)電話處于由高增長(zhǎng)向低增長(zhǎng)的過(guò)渡期。上面的數(shù)據(jù)表明，2002年固定電話用戶月均增
長(zhǎng)數(shù)略低于2001年月均增長(zhǎng)數(shù)，考慮到去年中國(guó)電信拆分和中國(guó)網(wǎng)通重組的影響，2002年固定電
話用戶增長(zhǎng)速度應(yīng)該不低于2001年，也就是說(shuō)，從去年開(kāi)始固定電話用戶增速相對(duì)平穩(wěn)。與此相
對(duì)應(yīng)，2002年移動(dòng)電話用戶月均增長(zhǎng)數(shù)與2001年月均增長(zhǎng)數(shù)相當(dāng)，如果考慮到2002年移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商
非常規(guī)的促銷(xiāo)手段，2002年移動(dòng)用戶增速實(shí)際上就開(kāi)始下降，也就是說(shuō)，從去年開(kāi)始移動(dòng)電話用
戶增速已經(jīng)呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。


移動(dòng)用戶上半年較大的增長(zhǎng)量、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)策略等
因素決定了今年年底固網(wǎng)用戶增速不會(huì)超過(guò)移動(dòng)用戶的增速。


在談到今年年底固網(wǎng)用戶增速是否還會(huì)超過(guò)移動(dòng)用戶增速
時(shí)？黃浩認(rèn)為，到今年年底全年固定電話用戶增加值不會(huì)超過(guò)移動(dòng)電話用戶增加值。有以下理由：
首先，從數(shù)據(jù)來(lái)看，今年上半年固定電話用戶月均增加值389．8萬(wàn)，而移動(dòng)電話月均增加值474．
5萬(wàn)，兩者之間存在近85萬(wàn)左右的差距。要想全年固定電話用戶增加值超過(guò)移動(dòng)電話用戶增加值，
下半年平均每個(gè)月固定電話用戶增加值必須比移動(dòng)電話用戶多增加85萬(wàn)用戶，這絕非易事。其次，
移動(dòng)電話用戶增速盡管在放緩，但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司并不會(huì)放棄與固定電話進(jìn)行用戶爭(zhēng)奪，如果移動(dòng)電
話通過(guò)發(fā)揮固有的一些優(yōu)勢(shì)和調(diào)整各種變相的資費(fèi)異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，將給固網(wǎng)帶來(lái)很大沖擊，而且不排除
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司在下半年采取非常規(guī)促銷(xiāo)手段。


中國(guó)電信上市和中國(guó)網(wǎng)通準(zhǔn)備上市客觀上促進(jìn)了盈利和用
戶的增長(zhǎng)，而移動(dòng)用戶的價(jià)格戰(zhàn)影響了運(yùn)營(yíng)公司的盈利狀況。


出現(xiàn)這種現(xiàn)象是否表明中國(guó)電信上市效應(yīng)顯現(xiàn)，發(fā)展大提
速，而移動(dòng)市場(chǎng)是否步入緩慢增長(zhǎng)期？黃浩認(rèn)為，中國(guó)電信海外上市，需要給股東交出一份滿意的
答卷，必須在用戶增長(zhǎng)和贏利狀況有所突破；而中國(guó)網(wǎng)通也需要在重組中發(fā)展，謀求未來(lái)上市，在
用戶增長(zhǎng)和贏利方面也需要有所成績(jī)。這些無(wú)疑促使企業(yè)加快改革步伐發(fā)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷
推出就帶來(lái)了發(fā)展的大提速。


移動(dòng)電話由于其移動(dòng)性，一直保持較快的增長(zhǎng)，但隨著移
動(dòng)用戶普及率不斷提高，其增長(zhǎng)空間開(kāi)始下降。經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求有兩個(gè)含義：其一，購(gòu)買(mǎi)欲望；其
二，支付能力。移動(dòng)電話使用成本固定的情況下，隨著用戶普及率的提高，移動(dòng)用戶增長(zhǎng)不可能總
是保持高速度，目前我國(guó)移動(dòng)用戶增速就開(kāi)始下降了。至于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的價(jià)格戰(zhàn)，也會(huì)影響移
動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司的贏利狀況。


移動(dòng)通信的發(fā)展是未來(lái)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)不
能形成有效的競(jìng)爭(zhēng)，頻繁的價(jià)格戰(zhàn)扭曲了消費(fèi)者的心態(tài)。為搞活移動(dòng)市場(chǎng)，亟需引入新的競(jìng)爭(zhēng)者，
促進(jìn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。


由此來(lái)看，移動(dòng)市場(chǎng)要搞活，需要改革，那么引入新競(jìng)爭(zhēng)
者是否為良策？黃浩認(rèn)為，移動(dòng)電話用戶數(shù)超過(guò)固定電話，這是一種趨勢(shì)。早在去年，一些業(yè)內(nèi)人
士就預(yù)計(jì)我國(guó)移動(dòng)電話用戶將在今年上半年超過(guò)固定電話用戶。但目前的狀況是固定電話用戶增長(zhǎng)
提速，而移動(dòng)電話用戶增速下降，而要改變這種現(xiàn)狀，必須重視　移動(dòng)市場(chǎng)存在的深層次問(wèn)題。首
先，兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在著對(duì)投資建設(shè)不足，業(yè)務(wù)創(chuàng)新不積極，市場(chǎng)不能形成有效的競(jìng)爭(zhēng)格局。目
前全國(guó)各地移動(dòng)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，縱然有極大的吸引力促使其消費(fèi)，但是變化過(guò)于頻繁的價(jià)
格更易扭曲消費(fèi)者的消費(fèi)心理，致使其價(jià)格預(yù)期過(guò)高而采取消極觀望的態(tài)度，以期待更為低廉的價(jià)
格出現(xiàn)，這客觀上造成了移動(dòng)用戶增長(zhǎng)放緩。


另外，從低廉話費(fèi)方面來(lái)?yè)寠Z客戶，必然影響到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)
商服務(wù)的質(zhì)量。從信息產(chǎn)業(yè)部近來(lái)發(fā)展的消費(fèi)者投訴來(lái)看，移動(dòng)電話的投訴量明顯高于固網(wǎng)電話的[!--empirenews.page--]
投訴量，缺乏誠(chéng)信服務(wù)的移動(dòng)電話增長(zhǎng)量放緩自在情理之中。


因此，黃浩認(rèn)為，通過(guò)引入新競(jìng)爭(zhēng)者，一方面促進(jìn)移動(dòng)市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)市場(chǎng)活力，給用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更低的資費(fèi)；另一方面，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的資費(fèi)下降
會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大需求，促進(jìn)移動(dòng)電話繼續(xù)快速發(fā)展。



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