日前，“2003年中國(guó)IT服務(wù)年會(huì)”隆重召開(kāi)。茍仲文副部
長(zhǎng)代表信息產(chǎn)業(yè)部，對(duì)會(huì)表示祝賀！


當(dāng)今世界，信息技術(shù)日新月異，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用
不斷深化，日益深刻地影響著人類(lèi)社會(huì)發(fā)展。近年來(lái)，信息技術(shù)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)，主要表現(xiàn)
在：各類(lèi)信息技術(shù)加快了相互融合和滲透的步伐，信息技術(shù)與其他技術(shù)的結(jié)合更加緊密，信息技術(shù)
應(yīng)用的深度、廣度和專(zhuān)業(yè)化程度不斷提高。


經(jīng)過(guò)多年的高速增長(zhǎng)，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成較大的規(guī)
模，在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)制造方面形成了一定的優(yōu)勢(shì)。但也要清醒地看到，我們的軟件和IT服務(wù)業(yè)規(guī)
模還相當(dāng)弱小，系統(tǒng)集成能力和提供解決方案的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)信息化
的需要。我們要實(shí)現(xiàn)從信息產(chǎn)業(yè)大國(guó)向信息產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，就必須加快信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)，加
快IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展,逐步提高IT服務(wù)業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)中的比重。要通過(guò)大力發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，增強(qiáng)為國(guó)
民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的服務(wù)能力，促進(jìn)信息技術(shù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，充分發(fā)揮出信息技術(shù)作為
先進(jìn)生產(chǎn)力的強(qiáng)大作用。


發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，關(guān)鍵在于增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新能力。各行
業(yè)IT應(yīng)用千差萬(wàn)別，用戶需求越來(lái)越個(gè)性化，要求我們IT服務(wù)企業(yè)必須深入研究各行各業(yè)的IT應(yīng)
用經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確把握行業(yè)特點(diǎn)，充分滿足用戶需求，在應(yīng)用創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面狠下功夫。要真正為
用戶著想，善于把傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的IT應(yīng)用完美結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，讓用戶從IT應(yīng)
用中獲得實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣，我們的IT服務(wù)才能夠不斷贏得用戶信任，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)
空間，形成應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的良性循環(huán)。


發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，必須培育一批有品牌影響的龍頭企業(yè)。在
IT服務(wù)業(yè)中，由于服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性特點(diǎn)，用戶對(duì)品牌的重視和認(rèn)知程度要高于制造行業(yè)。品牌是
企業(yè)取信用戶和贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。培育IT服務(wù)業(yè)的著名品牌，一方面要靠企業(yè)自身不斷提高服
務(wù)品質(zhì)，另一方面也要靠行業(yè)中介組織的大力推介。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和中國(guó)信息化推
進(jìn)聯(lián)盟連續(xù)多年舉辦“中國(guó)IT服務(wù)年會(huì)”，為我國(guó)IT服務(wù)企業(yè)的品牌化發(fā)展提供了有力的支持。
我衷心地希望，本次會(huì)議能夠再次發(fā)揮品牌傳播方面的影響，對(duì)形成我國(guó)IT服務(wù)業(yè)的著名品牌，起
到積極的促進(jìn)作用。



摘自　中國(guó)通信信息網(wǎng)