隨著網(wǎng)通固話近日放號(hào)，申城固話市場(chǎng)出現(xiàn)了電信、鐵
通、網(wǎng)通三分天下的局面。雖然市民裝電話多了選擇，但查號(hào)的麻煩也隨之而來。盡管114查號(hào)臺(tái)
婦孺皆知，但它隸屬于電信公司，網(wǎng)通、鐵通的固話號(hào)碼很難進(jìn)入電信的查詢系統(tǒng)。


為何網(wǎng)通、鐵通號(hào)碼進(jìn)入不了114查號(hào)系統(tǒng)？原來，114查
號(hào)臺(tái)不是一個(gè)獨(dú)立于各家運(yùn)營(yíng)商之外的公共查號(hào)臺(tái)。上海電信查號(hào)中心業(yè)務(wù)受理中心的工作人員告
訴記者，只有申請(qǐng)電
信公司的電話號(hào)碼、并表示愿意公開自己的號(hào)碼時(shí)，114查號(hào)臺(tái)的數(shù)據(jù)庫才會(huì)免費(fèi)自動(dòng)收集。


眼下網(wǎng)通和鐵通的固話用戶數(shù)還不大，但這兩家公司目前
的固話用戶主要是商務(wù)用戶。比如，網(wǎng)通首批放號(hào)主要針對(duì)的是金茂大廈、船舶大廈、寶安大廈、
恒隆廣場(chǎng)、文新大廈等商務(wù)樓宇內(nèi)的公司，顯然這些電話號(hào)碼往往特別需要被別人方便地查到，從
而便于聯(lián)絡(luò)。為了解決查號(hào)問題，網(wǎng)通、鐵通只好另起爐灶，上海鐵通設(shè)立了自己的查號(hào)臺(tái)
(51225114)，上海網(wǎng)通則在本公司的客服電話(1003)中增加了查號(hào)功能。


問題是，對(duì)需要查電話號(hào)碼的市民來說，根本無法預(yù)先知
曉待查單位安裝的是哪家公司的電話。無奈之下，市民只好同時(shí)記住3個(gè)運(yùn)營(yíng)商的查號(hào)臺(tái)號(hào)碼，于
是也就出現(xiàn)了這樣的怪事：想查詢一個(gè)電話號(hào)碼，可能需要打3個(gè)電話。


記者了解到，上海電信黃頁信息庫也有一個(gè)查號(hào)臺(tái)
(96886)，且沒有“門戶之見”，網(wǎng)通和鐵通的電話號(hào)碼都可以進(jìn)入它的數(shù)據(jù)庫。但是，該查號(hào)臺(tái)
的知名度遠(yuǎn)不及114，難以對(duì)電信、網(wǎng)通和鐵通的固話號(hào)碼進(jìn)行全覆蓋，因此目前無法擔(dān)當(dāng)公共查
號(hào)臺(tái)的角色。


對(duì)于上述查號(hào)問題，通信管理部門的有關(guān)人士表示，這一
問題不是本市獨(dú)有的問題，隨著固話運(yùn)營(yíng)商“電信一枝獨(dú)秀”的局面被打破，建立一個(gè)公共查號(hào)臺(tái)
的問題已被提到了議事日程，但這不是單個(gè)省市可以解決的。



摘自《新聞晨報(bào)》