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[導(dǎo)讀]中國(guó)聯(lián)通在CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上投入巨額資金,有投入就得有 回報(bào),于是,聯(lián)通不遺余力地推出一個(gè)又一個(gè)新業(yè)務(wù),在2003年即將結(jié)束之際,再一次刮起"無限 炫風(fēng)暴"。 早在今年3月,中國(guó)聯(lián)通為發(fā)展移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)



中國(guó)聯(lián)通在CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上投入巨額資金,有投入就得有
回報(bào),于是,聯(lián)通不遺余力地推出一個(gè)又一個(gè)新業(yè)務(wù),在2003年即將結(jié)束之際,再一次刮起"無限
炫風(fēng)暴"。



早在今年3月,中國(guó)聯(lián)通為發(fā)展移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),就把CDMA網(wǎng)
絡(luò)升級(jí)為2.5代,順勢(shì)推出cdma2000 1x,并大力推廣"聯(lián)通無限"品牌。無可否認(rèn),基于CDMA 1X
的高速傳輸網(wǎng)絡(luò),是一個(gè)比較先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),但是,盡管聯(lián)通以"聯(lián)通無限"為品牌,推出"互動(dòng)
視界"、"掌中寬帶"、"彩e"以及"神奇寶典"和 "定位之星"等業(yè)務(wù),基本形成CDMA無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的
全業(yè)務(wù)體系,但是,由于種種原因,中國(guó)聯(lián)通離完成全年1300萬(wàn)CDMA目標(biāo)尚有較大距離。


CDMA推廣受阻,主要原因有兩個(gè):


一是終端價(jià)格偏高。


今年以來,支持CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的彩屏手機(jī)價(jià)格居高不
下,高者四五千,最低廉的款式也在3000元以上。這樣一種價(jià)格,別說沒有固定收入的青年學(xué)子
望而生畏,就連那些收入一般的工薪階層也難以承受。當(dāng)初,聯(lián)通有意要把CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打造成
貴族品牌,可惜,遠(yuǎn)離大眾的服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)上高處不勝寒,必然是拒更多的用戶于千里之外。


二是服務(wù)難盡人意。


中國(guó)聯(lián)通CDMA的用戶上網(wǎng)干什么,能干什么?這是兩
個(gè)概念。聯(lián)通的主要服務(wù)是瀏覽、下載和游戲,遺憾的是,由于終端屏幕尺寸太小、網(wǎng)絡(luò)速度不夠
流暢,用戶通過CDMA手機(jī)上網(wǎng),很難隨心所欲地網(wǎng)上沖浪,而且要想非常直觀的找到稱心如意的
服務(wù),也總是難以擺脫很尷尬的煩惱。沒有賞心悅目、貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)可供選擇,用戶的發(fā)展就滾
不成"雪球",聯(lián)通再吆喝也無濟(jì)于事。


上述兩個(gè)原因嚴(yán)重制約了CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)
聯(lián)通陷于兩難困境:一方面,全年1300萬(wàn)CDMA的目標(biāo)很可能落空,另一方面,向眾多投資者承諾
的今年一定要扭轉(zhuǎn)CDMA業(yè)務(wù)的虧損局面難以兌現(xiàn)。面對(duì)這樣一種困境,中國(guó)聯(lián)通別無選擇,必須
采取應(yīng)急對(duì)策,迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。為此,中國(guó)聯(lián)通果斷出手:一邊降低聯(lián)通CDMA使用門檻,一
邊大力開拓CDMA數(shù)據(jù)用戶市場(chǎng)。


聯(lián)通高層認(rèn)為,"現(xiàn)階段發(fā)展CDMA用戶是輸血過程,
而CDMA1X業(yè)務(wù)則已經(jīng)進(jìn)入造血階段了,如果這兩塊業(yè)務(wù)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展的話,聯(lián)通CDMA今年扭虧不
僅能夠?qū)崿F(xiàn)而且還有望盈利。"降低CDMA使用門檻和開拓用戶市場(chǎng),是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,相輔
相承,互為促動(dòng),中國(guó)聯(lián)通"無限炫風(fēng)暴"正是融合兩者的有利契機(jī)。


在降低門檻方面,中國(guó)聯(lián)通集中采購(gòu)了100萬(wàn)臺(tái)CDMA
1X彩屏手機(jī),一共6個(gè)品牌6種款式,價(jià)格都在1500元左右。很顯然,這個(gè)價(jià)位已經(jīng)接近大眾消費(fèi)
水準(zhǔn),更給那些追求時(shí)尚的在校學(xué)生降低了臺(tái)階。聯(lián)通要把CDMA 1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)變貴族的為大眾的,
這是明智的選擇,在中國(guó),只有大眾的,才能擁有更廣闊的市場(chǎng)。


在開拓用戶市場(chǎng)方面,中國(guó)聯(lián)通意識(shí)到,只有充分調(diào)
動(dòng)用戶對(duì)無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求,才能吸引更多的用戶入網(wǎng)。目前,CDMA1x用戶在聯(lián)通用戶總數(shù)中
仍然只是一小部分,尚未形成一定的規(guī)模。如果缺乏足夠的用戶數(shù)量支撐,再先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)也調(diào)動(dòng)不
了內(nèi)容供應(yīng)商的積極性,而沒有足夠的內(nèi)容支持,再完善的網(wǎng)絡(luò)也不能吸引用戶的蜂涌而入。針對(duì)
這一問題,中國(guó)聯(lián)通力圖改變孤掌難鳴的弊端,以"開放、合作、共贏"為生存原則,以利潤(rùn)分成為
經(jīng)營(yíng)模式,積極發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位,以帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共同推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)
展。只有共同做大CDMA1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造更大的價(jià)值,滿足各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)利潤(rùn)的追求需求,從
而有力推動(dòng)CDMA用戶的快速成長(zhǎng)。


當(dāng)務(wù)之急,中國(guó)聯(lián)通要突破兩個(gè)瓶頸:


一個(gè)是BREW業(yè)務(wù)的推廣和應(yīng)用。


聯(lián)通和高通合作成立專門推廣BREW應(yīng)用的博路公司,
目的就是快速啟動(dòng)CDMA的增值業(yè)務(wù)市場(chǎng),但是,由于BREW業(yè)務(wù)吸引力不夠強(qiáng)勁,產(chǎn)品很難賣動(dòng),
弄到最后不得不降低身價(jià),與市場(chǎng)上的一些雜牌手機(jī)混在一起。這在很大程度上壓制了CDMA手機(jī)
廠商的利潤(rùn)空間,反過來又嚴(yán)重導(dǎo)致支持BREW的手機(jī)單調(diào)而乏味。BREW業(yè)務(wù)不能形成相當(dāng)規(guī)模,
聯(lián)通的巨大投入就不能收回,要用BREW賺取更大的回報(bào)更是一句空話。


另一個(gè)是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。


中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)形成一定規(guī)模,中國(guó)聯(lián)通大
力推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),除了在價(jià)格上降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更重要的是要形成自己的特色服務(wù),要讓用戶切實(shí)
感到,用聯(lián)通CDMA上網(wǎng),跟移動(dòng)的GPRS上網(wǎng),就是不一樣。CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)具有一定優(yōu)勢(shì),無線數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)的承載能力比較強(qiáng),這正是聯(lián)通的用武之地。聯(lián)通不能把"無限炫風(fēng)暴"僅僅當(dāng)作自己的促銷活
動(dòng),關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)各方面的積極性,形成一種凝聚運(yùn)營(yíng)商、終端制造商、SP、渠道共生共榮的產(chǎn)業(yè)鏈
向心力。


"無限炫風(fēng)暴"剛剛刮起,能不能熱起來,還有待于市
場(chǎng)檢驗(yàn)。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來說,促銷只是一種手段,網(wǎng)住更多的用戶才是最終目的。



摘自 eNet
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