劉鑫元


中國鐵通近日提出網(wǎng)絡(luò)運維工作新思路：以支持市場為中心，以強化運維管理為基礎(chǔ)，以加強
網(wǎng)絡(luò)保障為關(guān)鍵，以培育運維隊伍為支撐，全面開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)運維工作新局面。



喬金洲總經(jīng)理深刻分析了中國鐵通面臨的機遇和挑戰(zhàn)，并對今年的網(wǎng)絡(luò)運維工作提
出四點要求：增強服務(wù)意識，為前臺發(fā)展市場提供服務(wù)支持，為客戶提供好的服務(wù)，無論何時何
地，都要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，全力支持市場發(fā)展；增強質(zhì)量意識，認(rèn)真研究如何提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
質(zhì)量，提高整個通信產(chǎn)品的質(zhì)量，及早地預(yù)報、預(yù)測、防止發(fā)生通信質(zhì)量事故或?qū)蛻粼斐纱竺娣e
的影響；增強創(chuàng)新意識，與時俱進，適應(yīng)變化，積極調(diào)整過去作為鐵路設(shè)備維修部門遺留下來的工
作傳統(tǒng)；增強安全意識，加強安全工作的管理和監(jiān)督，確保核心部門和網(wǎng)絡(luò)安全。



據(jù)悉，鐵通今年將推進運維體制改革，從管理上明確指揮，發(fā)揮一張網(wǎng)、半軍事化
管理的優(yōu)勢，圍繞市場有預(yù)見性地開展運維工作。公司將以客戶滿意為出發(fā)點和考核標(biāo)準(zhǔn)，多方
位、多角度、多層次地開展網(wǎng)絡(luò)整治和質(zhì)量檢查活動。將進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)市
場持續(xù)發(fā)展的需要。公司還將努力抓好安全工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全方面的預(yù)案，加強標(biāo)準(zhǔn)化通信
機房、標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段的建設(shè)。






摘自《人民郵電報》