信產(chǎn)部下午進(jìn)入鐵通北京分公司了解3G部署情況，并且了解技術(shù)測試的有關(guān)情況。據(jù)鐵通北京
分公司總經(jīng)理張利民介紹，鐵通目前已經(jīng)建設(shè)了20個(gè)3G基站，其中18個(gè)已經(jīng)調(diào)通，余下兩個(gè)將在
本月18日前完成調(diào)試。



據(jù)鐵通總公司相關(guān)人士介紹，五大運(yùn)營商根據(jù)信產(chǎn)部的部署選擇制定廠家的產(chǎn)品，
在指定的地點(diǎn)進(jìn)行3G測試。根據(jù)規(guī)定，鐵通公司在北京、成都、上海三地進(jìn)行3G技術(shù)測試，
并根據(jù)規(guī)定采用采用中興全套WCDMA網(wǎng)產(chǎn)品。盡管正在測試，但是鐵通并不排除以后上TD-SCDMA網(wǎng)
的可能。據(jù)張利民介紹，鐵通已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)可視電話等3G服務(wù)功能。



剛剛就任北京分公司總經(jīng)理三個(gè)月的張利民將把2004年的工作重點(diǎn)放到提高客戶滿
意度上，將年全面啟動(dòng)“客戶滿意年”活動(dòng)，努力提高“窗口服務(wù)滿意、資費(fèi)合理滿意、通信質(zhì)量
滿意、故障修復(fù)滿意、投訴處理滿意”。這是繼“2003服務(wù)質(zhì)量年”之后，鐵通的又一個(gè)跨年度
的面向用戶的活動(dòng)，并希望通過此類活動(dòng)提高企業(yè)競爭力。



鐵通北京公司目前有員工2455人，設(shè)十部一室。在北京，鐵通有固網(wǎng)用戶20萬以
上，號碼資源300萬個(gè)，并且占校園電話市場20%的份額。




摘自 新浪科技