中國電信集團公司常小兵副總經(jīng)理日前在深圳調(diào)研時指
出，企業(yè)信息化建設(shè)要滿足不斷變化的市場需要。BSS、OSS都要進一步完善，以滿足生產(chǎn)經(jīng)營和
網(wǎng)絡(luò)運行維護、資源管理的需要，支撐好MSS管理。同時，不僅要滿足當前經(jīng)營和管理的需要，也
要滿足當前經(jīng)營和管理中已經(jīng)顯示出來的一些變化的需要，以提高企業(yè)管理效能，增強企業(yè)發(fā)展后
勁。


中國電信去年元月正式啟動了ERP（企業(yè)資源計劃）項目。
去年3月份，按照“發(fā)展是第一要務(wù)，企業(yè)信息化是當務(wù)之急”的思路，將原ERP項目更名為MSS
（管理支撐系統(tǒng)）項目，對應(yīng)原有的OSS（運營支撐系統(tǒng)）、BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)），成為中國電
信企業(yè)信息系統(tǒng)的三個組成部分。在市場環(huán)境不斷變化的新形勢下，企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)如何適應(yīng)生
產(chǎn)運營和企業(yè)管理的需要，成為中國電信面臨的新課題。


常小兵指出，企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)的概念是要用BSS和OSS共
同支撐MSS，形成滿足整個集團管理需要的IT支撐系統(tǒng)。由于目前市場環(huán)境在不斷變化，因此不僅
BSS要進一步改革、完善，滿足經(jīng)營生產(chǎn)的需要；而且OSS也要進一步改革、完善，滿足網(wǎng)絡(luò)運行
維護和網(wǎng)絡(luò)資源管理的需要。同時不僅要考慮滿足當前經(jīng)營和管理的需要，也要滿足當前經(jīng)營和管
理中已經(jīng)顯示出來的一些變化的需要，當然更重要的是要支撐MSS管理。他說，MSS是以先進的信
息化手段提升管理水平、加強運營支撐、適應(yīng)上市運作需要而確立的一項信息化關(guān)鍵工程。上不上
IT、上不上企業(yè)信息系統(tǒng)，現(xiàn)在沒有太多的爭論，架構(gòu)已經(jīng)非常清晰，關(guān)鍵是怎么做。拿OSS來
說，經(jīng)過多年建設(shè)，電信網(wǎng)管系統(tǒng)已經(jīng)有一套面向?qū)I(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)和局部綜合的網(wǎng)管系統(tǒng)。但我們
現(xiàn)在認識到，“綜合”更多強調(diào)的是信息資源應(yīng)用的綜合。資源管理系統(tǒng)要跳出網(wǎng)維運行中資源應(yīng)
用的模式，讓資源變成可滿足企業(yè)管理需要的資源。


常小兵說，從長遠看，中國電信要想改善服務(wù)，快速響應(yīng)
市場需求，信息資源僅僅存留在相應(yīng)崗位人員的頭腦或筆記本電腦里是不行的。必須有一個完備
的、整體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，使資源集中，再分散使用，且各種信息資源按權(quán)限共享，支撐經(jīng)營
分析，支撐經(jīng)營決策，支撐客戶服務(wù)。他鼓勵說，廣東電信有條件，有優(yōu)勢，有人才，已經(jīng)闖出了
一條路子。希望在企業(yè)信息化建設(shè)和改造方面多探索，用滿足市場需要的企業(yè)信息系統(tǒng)去增強企業(yè)
發(fā)展后勁，真正提升企業(yè)核心競爭力。




摘自　泰爾網(wǎng)