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[導讀]盡管國內電信運營商曾聲稱位置服務(又稱LBS)今年將“大干快上”,但從事 位置服務的服務商卻從心底里懷疑能否堅守2004年陣地,他們不僅需要在“砸錢圈地”后卻 提交了慘淡的收入報表后,要頑強地爭取股東們的




盡管國內電信運營商曾聲稱位置服務(又稱LBS)今年將“大干快上”,但從事
位置服務的服務商卻從心底里懷疑能否堅守2004年陣地,他們不僅需要在“砸錢圈地”后卻
提交了慘淡的收入報表后,要頑強地爭取股東們的理解和繼續(xù)支持,更迫切希望擁有一套成
功的商業(yè)盈利模式。



圈地圈成大陷阱



位置服務被業(yè)界看作繼短信之后的殺手級應用,曾備受市場及運營商推崇,可
目前這項業(yè)務在我國卻像拋物線一樣,從過高預期的峰頂幾乎跌落到谷底,提供位置服務的
SP們被籠罩在運營商分賬單的“愁云慘霧”里。但無論是搭載在運營商的平臺上,還是在自
主建設的網站上,在創(chuàng)業(yè)初期燃燒的激情褪去之后,位置服務提供商們雖然在遭遇挫折后變
得茫然而無奈,但在這個潛力巨大的市場面前,又無人愿意退縮。



據英國劍橋公布的一份報告預測,移動位置服務收入將從2002年的20億美元增
至2006年的185億美元。預計到2006年,全球半數(shù)移動用戶將同時成為位置服務用戶。據
此,2003年在號稱3億手機用戶的中國,基于位置服務的營業(yè)收入保守估計約為5億美元。但
實際數(shù)字卻讓我國位置服務領域的初期進入者們焦躁難安,我國包括手機、網站、GPS、其
他移動終端、呼叫中心等位置服務擴展領域的總體收入不過幾億元人民幣,在手機平臺的收
入中更不值一提。



國際著名市場咨詢公司對位置服務的市場前景描述得如此誘人,引得早期的SP
和CP在經歷了一些無奈之后成為市場的先烈。



這些“先烈”公司的突出特色是,為了跑馬圈地,過渡側重短期的業(yè)務目標,
依靠類似注射“激素”的方式進行運營和維持。但這種短期效應的思維模式從根本上不適合
位置服務多環(huán)節(jié)、漸進式的發(fā)展規(guī)律,讓他們從初期的大張旗鼓,發(fā)展到后期的偃旗息鼓,
演繹了一場類似瘋狂網絡時代悲壯英雄的故事,同時也讓曾經寄予厚望的LBS投資家愛恨交
加。



地圖數(shù)據在中國是一個比較敏感的話題,其中涉及到的相關政策存在著界定模
糊、管理內容滯后的問題,因此在地圖數(shù)據的市場呈現(xiàn)出“惶惶然但群雄并舞”的局面。這
種中國特色揭示出地圖數(shù)據管理職能部門面臨全新的市場經濟的挑戰(zhàn)。既一方面為了國家的
安全考慮,一方面又要迎趕和適應經濟發(fā)展的大潮流。



位置服務無法復制短信模式



這項在日本等國家異常火爆的服務為什么在我國便曲高和寡?業(yè)界專家楊平認
為,并非該項業(yè)務不適合我國市場需求,而是該項業(yè)務推進所必備的條件在我國尚不成熟。



首先,這項服務的形式雷同且空泛。目前我國所提供的位置服務依然偏重GIS
(地理信息系統(tǒng))背景下的傳統(tǒng)服務,即偏重于說明空間經緯度位置的信息及空間數(shù)據運算的
結果,這與早期位置服務SP都來自GIS的科研背景有關。而幾家位置服務商在手機位置服務
的業(yè)務類型上又非常雷同,如:找自己、找朋友、周邊查詢、路徑查詢、公交換乘等,或者
將上述同樣的功能在網站上如法復制一份,借此擴大一種應用平臺。



其次,位置服務存在著供需錯位且質量不高的現(xiàn)象。位置服務畢竟是一個新興
的服務類型,與短信或彩鈴業(yè)務不同,位置服務的價值鏈組成比較復雜。它的主要功能需要
一些手機終端的支持,需要網絡速度的保證。同時,它的服務必須有電子地圖數(shù)據的支持。
用戶發(fā)出服務請求,其結果的正確性和詳細程度以及服務的響應速度均考驗著用戶的耐心和
忠誠。諸如此類,都是對SP們的挑戰(zhàn)。因此,借鑒過去那些短信等成熟模式的方式來開展位
置服務,顯然不盡人意。



而目前從事地圖數(shù)據制作的機構,良莠不齊,數(shù)據產品質量更是錯誤百出。一
些地圖數(shù)據產品精度很低,時效性很差,雖然確實蒙蔽了一些對地圖數(shù)據經驗不足的用戶,
但是它的偏差也影響了用戶的使用熱情。



另外,位置服務的最大困難之一就是目前的數(shù)據源的問題。目前信源的困難主
要體現(xiàn)在,政策的風險性大,投資的規(guī)模巨大且持久,盜版的風險隨時蠶食著早期CP花巨資
獲取的POI資源,數(shù)據標準的風險,以及應用端需求不明的風險。



最后,早期的位置服務商基本來自于GIS背景的公司機構,這些公司的前身和
構成普遍來自科研院所。長期以來在體制上的束縛以及市場上“羊性有余,狼性不足”的特
點使得他們在位置服務的初期憑籍著一些技術優(yōu)勢暫時進入SP第一陣營,但在市場運作上缺
乏必要的經驗。



隨著業(yè)界競爭者的增加,特別是一些擁有多年市場拼殺經驗、SP運營經驗以及
資金優(yōu)勢的公司開始覬覦位置服務領域,雖然目前囿于人才和模式的暫時性短缺,但是后勢
發(fā)展迅猛,不斷擠占早期先行者的位置,從而成為后期位置服務的主體。



什么是位置服務?



LBS,又稱位置服務,實質上是一種概念較為寬泛的與空間位置有關的新型服
務業(yè)務。這項服務的平臺可以跨越手機、網站、呼叫中心、其他移動設備等。中國移動首開
位置服務先河,如移動夢網品牌下面的業(yè)務“我在哪里”“你在哪里”“找朋友”等;隨
后,中國聯(lián)通在其CDMA網上推出“定位之星”業(yè)務,用戶可以在較快的速度下體驗下載地圖
和導航類的復雜服務;而中國電信和中國網通似乎也看到了位置服務誘人前景,啟動在PHS
(小靈通)平臺上的位置服務業(yè)務。





摘自 中國經營報
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