英國電信每月流失客戶15萬 價(jià)格競爭是主因
[導(dǎo)讀]倫敦消息:近日,英國媒體傳出新聞,英國電信公司每月流失的客戶數(shù)量高達(dá)
15萬人,通訊服務(wù)價(jià)格競爭是最主要的原因。
《星期日泰晤士報(bào)》稱,英國電信的大部分流失的客戶,是被競爭對手“挖”
走的,
倫敦消息:近日,英國媒體傳出新聞,英國電信公司每月流失的客戶數(shù)量高達(dá)
15萬人,通訊服務(wù)價(jià)格競爭是最主要的原因。
《星期日泰晤士報(bào)》稱,英國電信的大部分流失的客戶,是被競爭對手“挖”
走的,例如泰科、OneTel和Tel2。英國電信則聲稱,每月新加盟的客戶約10萬人,流失客戶
的事情在業(yè)內(nèi)也是正常的事。
但是,英國電信所做的電視廣告中,只提到新加盟的客戶。這種有違事實(shí)的作
法,受到媒體的批評。
摘自 eNet硅谷動力





