馮曉芳


手機用戶突破1億大關后仍以高速增長，快捷高效的無線上網卡越來越受到高端人青
睞，豐富多彩的數據應用正覆蓋到各行各業(yè)……


在競爭激烈的電信市場，中國聯合通信有限公司10年間實現資產增值150倍，并創(chuàng)造
性地提升技術水平，拓展業(yè)務領域，如今已成為世界第三




大移動通信運營商和第二大CDMA運營商。




十年聯通站在了新的競爭起點




“我國電信業(yè)引入競爭的標志是中國聯通的成立。而10年的發(fā)展，也使中國聯
通在競爭中站穩(wěn)了腳跟，并顯示越來越大的影響力。對中國電信業(yè)發(fā)展來說，聯通無疑起到了舉足
輕重的作用?！币娮C了中國電信改革歷程的信息產業(yè)部有關負責人這樣說。




然而，在1994年成立之初，中國聯通還無力承擔其打破壟斷的歷史使命。不
過，聯通綜合業(yè)務的品牌優(yōu)勢和移動通信的高成長性始終是中國聯通發(fā)展的信心和動力。




在國際資本市場看好中國電信業(yè)的有利時機，聯通在2000年果斷邁出上市融資
的關鍵一步。上市只是短暫的過程，而上市帶給中國聯通觀念和機制的變化，卻是長久的、根本性
的。




面對電信市場尤其是移動通信市場的強大需求，2001年，一張覆蓋全國、具有
國際先進水平的CDMA移動通信網絡建成；到2002年，CDMA手機對許多人來說已不再新鮮；2003年
3月底，CDMA網絡整體升級為CDMAIX；截至2004年5月5日，CDMA用戶已經達到2256萬戶。經歷一
定的發(fā)展階段，CDMA網絡成為中國聯通由亦步亦趨追隨式發(fā)展轉至能與其他運營商進行差異化競
爭的核心“武器”。顯然，在競爭更加激烈的電信領域，中國聯通又站在了新的競爭起點。




CDMA數據業(yè)務優(yōu)勢初步顯現




“移動為主，綜合發(fā)展；兩網協調，差異經營；效益領先，做大做強”的經營
方針一經確立，聯通便加大了數據業(yè)務在移動通信領域的大規(guī)模應用——CDMAIX無線上網卡快捷
的先天技術優(yōu)勢得到用戶認可，截至5月份，用戶增至22萬，收入更是大幅上揚；出租車、公交等
領域的人員已感受到了CDMA手機精確定位帶來的工作便利；喜歡外出旅行的年輕人更是把它當作
查找餐飲、住宿地點的幫手。




正如中國社會科學院信息化研究中心研究員劉滿強所說，無線數據應用程度，
是判斷我國第三代移動通信市場成熟與否的關鍵。當前話音業(yè)務增長又達到一定臨界點，只有適時
開發(fā)和培養(yǎng)數據應用才能搶占移動通信市場制高點?！?




今年，中國聯通無線數據應用陸續(xù)亮相，以手機為載體的移動新體驗走進普通
大眾。如實時了解辦公室、家庭、交通情況的“手機千里眼”；輕松進行賬戶查詢、轉賬、繳費、
匯款等的“手機銀行”；把120救護系統與醫(yī)院、救護車、患者統一到公共平臺上的“移動醫(yī)療急
救信息系統”；為近海漁業(yè)提供定位、集群通信的“近海遠程覆蓋項目” 等等。




技術和業(yè)務優(yōu)勢意味著更多的市場機遇。而把市場機遇轉化為市場優(yōu)勢的過
程，就是百姓認識、熟悉和享受先進、適用通信技術的過程。顯然，依托先進技術，提升產品質
量，靠優(yōu)質的配套服務推進品牌建設已經成為聯通工作的重中之重。




服務為本推進品牌建設




從CDMA網絡建設初始，“精品網絡”口號的提出以及由此推進的服務意識滲透
在聯通上上下下。從山東聯通千元“懸賞”查找境內無覆蓋區(qū)，到海南聯通聘用社會各界逾百人監(jiān)
督網絡運營；從營業(yè)廳統一著裝，到在全國范圍構筑流動人口精神家園的綠色網吧……在同質競
爭、替代性競爭壓力下，中國聯通在比技術、爭業(yè)務的同時，正把服務當作爭取用戶的重要籌碼。
符合不同用戶的使用習慣，中國聯通在全球首開CDMA機卡分離先河；獨創(chuàng)的GSM和CDMA雙模手機也
將于7月底推出，這樣，GSM用戶可享受CDMAIX的高速數據服務，兩網任意切換、真正的全球漫游
正成為現實。




不僅如此，中國聯通做“大服務商“的胸懷開始顯現。近日，其基于高速CDMA
網絡的下載類增值服務UniJa吸引了手機制造商、內容開發(fā)商和服務提供商。據了解，國內CDMA手
機主要制造商已經推出采用UniJa技術的終端，眾多內容開發(fā)商也已開發(fā)出數百款豐富的UniJa應
用。




摘自　新華網