信產(chǎn)部正在研究為市民提供固定市話的收費詳單的可能性。8月23日上午10時，信產(chǎn)
部電信管理局服務質量監(jiān)督處副處長沈泳濤在“電信服務年研討會”上透露了這一消息。



沈泳濤介紹說，“近年來，廣大用戶和媒體要求提供固定電話市話收費詳單的
呼聲越來越高，用戶因所謂的“收費欺詐”與企業(yè)對簿公堂的事件時有發(fā)生，這個問題成為一個長
期的老大難問題。為了解決這一問題，信產(chǎn)部在鼓勵企業(yè)繼續(xù)進行提供市話詳細單查詢的同時，又
建立了“提供固定市話詳單可行性研究”軟科研課題，委托專門機構對當前的固網(wǎng)提供市話詳單的
可行性進行評估和測算，希望得出是否可行的結論，及怎么樣解決這個問題。目前，信產(chǎn)部已經(jīng)要
求軟課題提供一個可以解決這個問題的可實施的方案?！?br />


這是信產(chǎn)部今年以來針對群眾反映強烈的熱點問題所進行的專項整治活動之
一。其他幾項整治活動分別是針對短信陷阱、規(guī)范電信服務協(xié)議、規(guī)范電信業(yè)務推廣和服務宣傳協(xié)
議等。





摘自　新浪科技