1年多發(fā)展用戶1500萬(wàn)，但被認(rèn)為仍有很大潛力

近日，北京移動(dòng)相關(guān)人士透露，其去年開(kāi)始重點(diǎn)打造的品牌“動(dòng)感地帶”正在迅速步入快速擴(kuò)張階段，北京移動(dòng)發(fā)起了一系列活動(dòng)，如聲勢(shì)浩大的“尋找第90萬(wàn)個(gè)M-ZONE人”等活動(dòng)，顯示中國(guó)移動(dòng)的品牌攻勢(shì)日益進(jìn)入白熱化。

動(dòng)感地帶應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)最活躍的一個(gè)品牌，推廣舉措也空前。去年3月，伴隨著“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”這個(gè)推廣語(yǔ)的誕生，中國(guó)移動(dòng)、開(kāi)始大推“動(dòng)感地帶”。之后，去年4月，亞洲最火爆的新銳歌星周杰倫加盟為動(dòng)感地帶的代言人，去年11月，動(dòng)感地帶又?jǐn)y手麥當(dāng)勞。根據(jù)國(guó)際著名調(diào)研機(jī)構(gòu)AC尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，“動(dòng)感地帶”在上市不到10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，就使用戶規(guī)模突破1100萬(wàn)大關(guān)；而最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2004年4月底客戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)。據(jù)悉，在15歲至25歲的目標(biāo)受眾中它的品牌知名度和美譽(yù)度還在急速飆升。

業(yè)內(nèi)人士分析，作為中國(guó)移動(dòng)的第一個(gè)“客戶品牌”，“動(dòng)感地帶”的成功原因主要在于，其推出的業(yè)務(wù)套餐和資費(fèi)組合非常符合年輕人細(xì)分市場(chǎng)的需求，其鮮明、時(shí)尚的品牌主張更是得到年輕一族的格外青睞。例如，它所宣揚(yáng)的客戶的“四大特權(quán)”——話費(fèi)節(jié)約權(quán)、手機(jī)常新權(quán)、業(yè)務(wù)任選權(quán)和聯(lián)盟優(yōu)惠權(quán)，可以說(shuō)吃準(zhǔn)了年輕一族的潛在需求點(diǎn)。

同時(shí)，動(dòng)感地帶的活動(dòng)推廣也是其成功的重要因素。以北京移動(dòng)為例，盡管其動(dòng)感地帶用戶已高達(dá)90萬(wàn)，但其仍全力舉行“尋找M—ZONE人”的活動(dòng)，以競(jìng)技的方式帶動(dòng)了短信、彩信、彩鈴、MO手機(jī)上網(wǎng)、12590語(yǔ)音雜志等各種業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)競(jìng)賽，北京移動(dòng)評(píng)選出“M-ZONE短信狂人”、“M-ZONE彩信紅人”、“M-ZONE彩鈴超人”、“MO手機(jī)上網(wǎng)能人”和“M-ZONE語(yǔ)音強(qiáng)人”等五種最具特點(diǎn)的動(dòng)感地帶用戶，配合不定期的促銷(xiāo)推廣，使得動(dòng)感地帶凸顯“時(shí)尚、好玩、探索”的品牌特性。

另外，中國(guó)移動(dòng)還大搞品牌專(zhuān)賣(mài)店，這在所有運(yùn)營(yíng)商中是第一家。以北京移動(dòng)為例，其在西單中友商場(chǎng)建了數(shù)百平米的品牌專(zhuān)賣(mài)店，在專(zhuān)賣(mài)店里能使用戶深刻體會(huì)動(dòng)感地帶的好處，使得活動(dòng)的參與性大大增強(qiáng)。

據(jù)悉，“動(dòng)感地帶”在完成第一步跨越之后，正在將品牌重心逐漸過(guò)渡到提升現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度上來(lái)。在獲得先期成功之后，“動(dòng)感地帶”正從品牌知名度推廣轉(zhuǎn)向建設(shè)品牌忠誠(chéng)度。