中國移動(dòng)新業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽（省際） 復(fù)賽第四組競(jìng)賽日前在陜西結(jié)束，東道主陜西移動(dòng)
代表隊(duì)以300分的優(yōu)異成績榮獲第一。



由于移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)本身具有內(nèi)容新、使用方法相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn)，對(duì)新業(yè)務(wù)知
識(shí)的學(xué)習(xí)、營銷、推廣提出了更高的要求。按照中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)開展新業(yè)
務(wù)知識(shí)競(jìng)賽的要求，各省級(jí)移動(dòng)公司從4月份開始即分批對(duì)各級(jí)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)、客戶服務(wù)、營
業(yè)人員及管理層進(jìn)行了全員培訓(xùn)，推廣普及新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升了新業(yè)務(wù)的營銷能力，促進(jìn)了
員工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、提高新業(yè)務(wù)服務(wù)技能的主動(dòng)性和自覺性。



參加比賽的有河北移動(dòng)、天津移動(dòng)、云南移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、陜西移動(dòng)代表隊(duì)，
參賽選手均為各公司的一線員工。競(jìng)賽采取了必答、搶答、現(xiàn)場(chǎng)操作、情景模擬、風(fēng)險(xiǎn)答題
等多種形式。經(jīng)過激烈的角逐，陜西移動(dòng)代表隊(duì)以300分的總成績名列榜首，并將與第二名
河北移動(dòng)代表隊(duì)參加全國決賽。






摘自 人民郵電報(bào)