上周，楊先生以電信公司多收上網(wǎng)費(fèi)為由，把中國網(wǎng)通集團(tuán)北京市通信公司訴至北京市西城區(qū)人民法院，請求判令被告返還已收的上網(wǎng)通話費(fèi)400余元，并賠償因此造成的誤工費(fèi)和交通費(fèi)100元。

　　原告楊先生起訴稱，今年9月他在交納個人固定電話費(fèi)時，被銀行告知7月21日至8月20日期間收費(fèi)467元，大大超出了以往的費(fèi)用。他就此事多次通過撥打10060投訴電話向被告反映情況，要求被告查明其上網(wǎng)費(fèi)過高原因，同時提供上網(wǎng)通話費(fèi)的明細(xì)清單。但被告認(rèn)為線路無故障，且拒不提供上網(wǎng)通話費(fèi)清單，也沒有采取相應(yīng)措施調(diào)查。無奈，他最后交納了全部電話費(fèi)用。

　　楊先生認(rèn)為被告未事先通知，事后又拒絕提供具體收費(fèi)的明細(xì)清單，使其無法知曉其收費(fèi)依據(jù)，故提起維權(quán)訴訟。