研究報告稱，如果美國聯(lián)邦、州、地方各個行政機關全部采用網絡IP電話(VoIP)，一年可節(jié)約通信費用45億美元。從目前政府機關用IP電話替代傳統(tǒng)電話的實踐看，采用IP電話可節(jié)省通話費用25%～60%。

報告指出，電話公司可以通過電話明細賬單反映出政府機關電話費的使用狀況，在美國，許多州政府和地方自治體具有較高的透明度，這些地方的納稅人可以了解到行政機關電話費用的明細支出。但是聯(lián)邦政府的透明度較低。