英國(guó)電信(BT)今天正式任命馬錦星(AllenMa)為亞太區(qū)總裁，并即刻生效。前任總裁郭漢文(GrahamMoore)將從2月起作為顧問繼續(xù)為BT亞太區(qū)工作直到今年晚些時(shí)候退休。郭漢文自2002年4月起擔(dān)任BT亞太區(qū)總裁，成功重建了公司在該地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

馬錦星在電信行業(yè)擁有20多年的經(jīng)歷，而且大部分時(shí)間在亞太地區(qū)工作。在加入BT前
，馬錦星是摩托羅拉全球電信解決方案部門副總裁兼亞洲總經(jīng)理。在南亞及東南亞市場(chǎng)對(duì)移 動(dòng)服務(wù)需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)的時(shí)候，馬錦星領(lǐng)導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)贏得了許多客戶項(xiàng)目，價(jià)值達(dá)幾億美元。通過實(shí)施舍我其誰(Choose to beChosen)的策略，即不斷加深理解對(duì)客戶需求并不遺余力地讓客戶滿意，其團(tuán)隊(duì)僅僅用了12個(gè)月就使銷售收入增長(zhǎng)到了原來的三倍，市場(chǎng)份額在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)處于領(lǐng)先地位。

此前，馬錦星服務(wù)于大東香港電信(C&WHongkongTelecom)，擔(dān)任多個(gè)高級(jí)職位，包括曾任負(fù)責(zé)多媒體業(yè)務(wù)的執(zhí)行董事，在全城鋪展寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和電子商務(wù)應(yīng)用；曾任負(fù)責(zé)CSL移 動(dòng)業(yè)務(wù)的董事總經(jīng)理，通過強(qiáng)有力的差異化服務(wù)和品牌創(chuàng)新在香港市場(chǎng)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位；曾任負(fù)責(zé)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)總監(jiān)，在香港固網(wǎng)市場(chǎng)第一輪放松管制的時(shí)候成功地保持了香港電信的市場(chǎng)份額。

郭漢文在為BT服務(wù)41年后將于今年退休。他從一個(gè)電報(bào)員生成長(zhǎng)為高級(jí)管理人員，擔(dān)任過不同的高級(jí)管理職務(wù)，包括在蘇格蘭和北愛爾蘭的董事，以及卸任前的亞太區(qū)總裁一職。

BT國(guó)際業(yè)務(wù)總裁Fran？oisBarrault說：郭漢文在BT的職業(yè)生涯表現(xiàn)十分出色。他為公司在亞太區(qū)重建業(yè)務(wù)做出了杰出貢獻(xiàn)。作為該地區(qū)的總裁，他重整了團(tuán)隊(duì)，建立了5個(gè)亞太分區(qū)。他還在當(dāng)?shù)刂厮蹷T作為享有盛譽(yù)的全球性品牌形象，此舉在最近幾次Gartner和其他行業(yè)分析公司的報(bào)告中得到了證明。同時(shí)，他還擴(kuò)展了BT的網(wǎng)絡(luò)范圍，擴(kuò)大了客戶基礎(chǔ)。