2004年12月，美國上訴法院第八巡回法庭裁決，明尼蘇達(dá)州公共事業(yè)委員會不能像對傳統(tǒng)電話那樣監(jiān)管VoIP電話。這個裁決支持了聯(lián)邦地方法院在此前作出的判決。這意味著Vonage等新興的VoIP服務(wù)提供商取得了一場重大的勝利。

明尼蘇達(dá)州公共事業(yè)委員會認(rèn)為，由于VoIP服務(wù)商向消費(fèi)者提供了類似于電話的服務(wù)，因此應(yīng)當(dāng)和電話公司一樣受到監(jiān)管。但VoIP服務(wù)商則認(rèn)為，他們提供的不是電話公司的電信服務(wù)，而是信息服務(wù)。

VoIP技術(shù)能夠?qū)l(fā)送的語音信號轉(zhuǎn)換為信息數(shù)據(jù)包，通過互聯(lián)網(wǎng)將這些信息數(shù)據(jù)包發(fā)送給接收方，接收電話的另一端重新將這些信息數(shù)據(jù)包進(jìn)行組裝，把它還原為語音信號后傳遞給消費(fèi)者。

2004年11月，美國聯(lián)邦通信委員會(FCC) 發(fā)布的條例稱，互聯(lián)網(wǎng)電話不應(yīng)當(dāng)像傳統(tǒng)電話那樣受到州政府的監(jiān)管。美國上訴法院第八巡回法庭在判決書中稱，F(xiàn)CC的條例支持了聯(lián)邦地方法院的裁決，即州政府不能對基于互聯(lián)網(wǎng)的VoIP服務(wù)和傳統(tǒng)電話服務(wù)“一視同仁”。

但消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織對FCC的條例持批評態(tài)度，他們表示，為了在出現(xiàn)意外時能夠保證用戶撥通911緊急呼叫，為了不遺忘偏遠(yuǎn)的農(nóng)村電話用戶，應(yīng)該賦予州監(jiān)管機(jī)構(gòu)適當(dāng)?shù)臋?quán)力對VoIP服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。