5月17日是世界電信日，今年世界電信日的主題是：“行動起來，創(chuàng)建公平的信息社會”。

　　國際電信聯盟(ITU)把“創(chuàng)建公平的信息社會”置于今年世界電信日主題中的首要位，其目標就是號召社會各界對鄉(xiāng)村地區(qū)、貧窮地區(qū)、弱勢群體的通信需求均衡對待，爭取早日消除數字鴻溝，這一口號的提出對中國通信市場當前及今后的發(fā)展可謂“恰逢其時”。

　　信息產業(yè)部有關人士表示，作為一個發(fā)展中國家，我國電信用戶總量已經位居世界第一，國內許多發(fā)達地區(qū)以及大中城市的移動電話普及率已經接近發(fā)達國家水平。但是，在建設公平的電信消費環(huán)境方面仍然有待進一步完善和提高，數字鴻溝依然存在。

　　目前在推動消除我國數字鴻溝最主要的工作是推動普遍服務，這需要包括運營商及設備廠商共同推進。

　　中國移 動表示，將重視每個社會單元的通信需求，兼顧區(qū)域的差異性、市場的差異性，加大對農村地區(qū)、貧困地區(qū)等通信事業(yè)的扶持力度。

　　中國聯通認為，要創(chuàng)建公平信息社會很重要的一點是要實現可持續(xù)發(fā)展，應綜合考慮市場需求現狀和投入與產出的關系。歐洲3G運營的經驗表明，對于數據業(yè)務的過分追捧，嚴重脫離了市場需求。過度的3G網絡建設不僅給電信運營商帶來持；續(xù)發(fā)展的嚴重障礙，造成資源浪費，既不利于企業(yè)發(fā)展，也不利于消費者能夠享受更為適合的通信服務，對一個“公平的信息社會”的構建反而形成了阻礙。

　　作為通信產業(yè)重要的一環(huán)，設備廠商對消除數字鴻溝的看法也可謂一致。面對3G時代的到來，摩托羅拉(中國)電子有限公司總裁兼網絡事業(yè)部大中華區(qū)總經理高瑞彬認為3G提供的服務應滿足不同用戶群的需求，因為根據中國的實際情況，用戶針對語音等基本服務的需求在3G時代仍將非常廣泛。因而，不要僅僅把3G簡單地定位在高端應用和數據服務的范疇，同樣要從高、中、低端各個層面的用戶和需求去充分考慮，在3G時代最大限度地實現通信普遍服務。

　　部分手機終端供應商也表示，作為消費者享受信息服務的終端設備，高、中、低端各個層面考慮用戶需求的手機產品線也將成為推動普遍服務的重要介質。手機廠商應該適時推出一些滿足不同消費者需求的低端手機，最大限度地幫助沒有手機的消費者實現他們的移動通信夢想。