在浙滬、蘇滬邊界，常有一些用戶疑惑，自己未出上海市怎么也出現(xiàn)了漫游費(fèi)？這一難題，已獲解決。上海市移動(dòng)通信有限公司客戶服務(wù)與信息系統(tǒng)部總經(jīng)理張桂興近日表示，上海移動(dòng)已劃定省市邊界向前5公里范圍內(nèi)，不收漫游費(fèi)。

　　在省市交界的邊界區(qū)域，該不該收漫游費(fèi)？用戶與運(yùn)營商常有糾紛，因此引起投訴。一位在媒體工作的丁小姐，因?yàn)樵谏虾|海大橋打電話被收漫游費(fèi)，感到不解。有的用戶收到賬單，有江蘇、浙江的漫游費(fèi)，自己卻未去過兩地。原來就是在邊界附近接打電話時(shí)發(fā)生的費(fèi)用。為了解決這些矛盾產(chǎn)生，上海移動(dòng)公司宣布在省市邊界向前延伸5公里的區(qū)域范圍內(nèi)，不再收取漫游費(fèi)。

　　張桂興表示，有了這一5公里區(qū)域的松動(dòng)，相信糾紛會(huì)減少。今后如有爭議，將根據(jù)邊界區(qū)域的基站頻率進(jìn)行核查，做到讓用戶明明白白消費(fèi)。