新華網(wǎng)北京8月21日電題：中國電信以轉(zhuǎn)型謀求新一輪增長

　　手機便捷的天然優(yōu)勢分流固定電話話務(wù)量，多家電話運營商以價格和服務(wù)爭奪用戶的“拉鋸戰(zhàn)”，再加上網(wǎng)絡(luò)電話等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的強力沖擊，電信業(yè)市場競爭日趨激烈。這使我國最大的固定電話運營商中國電信集團公司面臨前所未有的競爭壓力。正是在這種壓力下，中國電信2004年底明確提出，實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

　　“作為國有重要骨干企業(yè)，中國電信有責(zé)任確保國有資產(chǎn)保值增值，創(chuàng)造最大的效益，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，必須有所創(chuàng)新、有所作為。實施企業(yè)轉(zhuǎn)型，正是中國電信適應(yīng)世界電信業(yè)發(fā)展大趨勢，落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)基業(yè)長青的必然選擇?！敝袊娦趴偨?jīng)理王曉初說。

　　2002年重組成立的中國電信集團公司，始終堅持“用戶至上、用心服務(wù)”理念，通過深化改革、改制上市，加強經(jīng)營、加快發(fā)展，強化管理、改善服務(wù)，取得了驕人的業(yè)績：從2002年到2004年，中國電信的業(yè)務(wù)收入從1490億元增長到1784億元，利潤總額從156億元增長到320億元，總資產(chǎn)由4840億元增加到5407億元；電話用戶從2002年的1.33億戶，增長到目前的2.06億戶，寬帶用戶從254萬戶增長到1803萬戶。在實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值的同時，為促進經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，推進信息化建設(shè)，提高人民生活水平，做出積極的貢獻。

　　同時，通過在國際資本市場上市，引入世界先進管理理念和電信企業(yè)運營經(jīng)驗，中國電信的經(jīng)營效益明顯提高，綜合實力和競爭能力明顯增強，已連續(xù)幾年進入“世界500強企業(yè)”。

　　當(dāng)全球固定通信企業(yè)面臨增量不增收困境時，中國電信做出實施企業(yè)轉(zhuǎn)型的重大戰(zhàn)略決策，確定了轉(zhuǎn)型的方向、目標(biāo)、任務(wù)及時間表，以轉(zhuǎn)型謀求新一輪增長。

　　在轉(zhuǎn)型過程中，中國電信努力挖掘現(xiàn)有資源潛力，致力于傳統(tǒng)固網(wǎng)技術(shù)的智能化改造，在江蘇、福建、廣東等地，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源開展業(yè)務(wù)，逐步為用戶提供大量新業(yè)務(wù)，如固網(wǎng)彩鈴、異地移動“主叫號碼”顯示、雙機同振、廣域虛擬網(wǎng)、移機不改號、全業(yè)務(wù)充值卡、綜合預(yù)付費等。

　　綜合信息服務(wù)提供商的定位也啟動了新的增長點。目前，中國電信組建的全國性信息應(yīng)用系統(tǒng)已超過200個，有為銀行開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、金融超市；有為政府部門開發(fā)的政務(wù)新干線、“一站式”服務(wù)大廳；有為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)提供的寬帶接入、呼叫中心、企業(yè)郵箱；有為教育信息化量身訂做的“家校通”、綠色上網(wǎng)以及數(shù)字化圖書館；還有為農(nóng)民搭建的農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫等。

　　在國家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部近日組織實施的“中小企業(yè)信息化推進工程”中，中國電信作為核心成員，聯(lián)合知名IT企業(yè)，牽頭成立了“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”，中國電信主要負責(zé)業(yè)務(wù)的組織、運營和管理，通過產(chǎn)品組合、渠道共享、合作分成、服務(wù)外包的方式，為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化信息產(chǎn)品和“一站式”解決方案，以提升中小企業(yè)的信息化水平和市場競爭力。

　　“實現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，是中國電信轉(zhuǎn)型的初衷和目標(biāo)?！蓖鯐猿跽f。通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使收入結(jié)構(gòu)更趨合理。也就是說，在保持固網(wǎng)話音收入持續(xù)增長的同時，努力使寬帶接入、以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的增值業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成等非話音業(yè)務(wù)成為拉動收入的主要增長點，今年上半年，在新增收入中，增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達到70%。

　　王曉初認為，轉(zhuǎn)型是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)進步、市場變化的重新定位和自我調(diào)整，目的在于尋找新的價值領(lǐng)域和拓展新的市場空間。從目前情況看，基本實現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型預(yù)計需要五六年時間。在今后兩三年過渡期間，寬帶、增值業(yè)務(wù)仍為中國電信發(fā)展的兩個關(guān)鍵詞。

　　目前，中國電信正對寬帶網(wǎng)絡(luò)進行提質(zhì)優(yōu)化，提高用戶上網(wǎng)速度，降低掉線率，逐步提升用戶對寬帶業(yè)務(wù)品牌的認知度。同時，利用社會信息化推進帶來的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，積極開發(fā)各種適合居民生活娛樂、投資理財?shù)染W(wǎng)上增值應(yīng)用。在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還將不斷推出更多新業(yè)務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造價值、帶來方便和享受。(完)