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[導(dǎo)讀]亂發(fā)黃段子將承擔(dān)法律責(zé)任。在前天召開的2005“短信在中國(guó)”高峰論壇上,信產(chǎn)部電信管理局質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督處副處長(zhǎng)沈泳濤透露,我國(guó)首部短信法規(guī)《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》將在近期正式出臺(tái)。   沈泳濤表示,該

亂發(fā)黃段子將承擔(dān)法律責(zé)任。在前天召開的2005“短信在中國(guó)”高峰論壇上,信產(chǎn)部電信管理局質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督處副處長(zhǎng)沈泳濤透露,我國(guó)首部短信法規(guī)《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》將在近期正式出臺(tái)。

  沈泳濤表示,該規(guī)定的推出就是為了規(guī)范短信市場(chǎng)的游戲規(guī)則,就是為了維護(hù)消費(fèi)者利益,同時(shí)也要保障SP們的權(quán)益。根據(jù)目前短信被使用的情況,沈泳濤認(rèn)為短信潛在用戶群體強(qiáng)大,SP們還有很大成長(zhǎng)空間,但一定要有章可循。

  記者問及上述規(guī)定何時(shí)頒發(fā),沈泳濤稱就在今年十月或十一月。

  去年4月,信產(chǎn)部曾出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題的通知》,對(duì)資費(fèi)不透明、未訂制短信息卻被收費(fèi)、退訂難等問題提出專門的應(yīng)對(duì)舉措。但只有依法打擊才能治本,現(xiàn)行相應(yīng)的法律制度顯然不夠完善,急需立法規(guī)范短信市場(chǎng)。

  “以前的《通知》是一個(gè)前導(dǎo)性文件,新的《規(guī)定》是以法律的形式對(duì)短信息服務(wù)和使用行為進(jìn)行規(guī)范?!鄙蛴緷Q,利用手機(jī)短信息傳播淫穢色情等有害信息的行為將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

小資料

《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題的通知》

短信服務(wù)有了“緊箍咒”

  提供包月類、訂閱類短信服務(wù),如沒得到用戶確認(rèn),運(yùn)營(yíng)商將不能收取消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi),這是記者昨日從自治區(qū)通信管理局獲悉的。國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部日前發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題的通知》,使短信資費(fèi)不透明等用戶反映強(qiáng)烈的問題將有章可循。

  短信資費(fèi)做到透明

  《通知》主要對(duì)短信服務(wù)提供者的資格、短信的資費(fèi),透明度、短信的內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)短信資料的保存、用戶查詢及退訂短信的方式、代收費(fèi)和投訴等進(jìn)行了規(guī)定。

  《通知》規(guī)定,移動(dòng)通信企業(yè)及信息服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行宣傳時(shí),應(yīng)突出提醒用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式和退訂方法。特別是為用戶通過短信參與電視、廣播等舉辦的節(jié)目提供服務(wù)時(shí),必須明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式,且包月服務(wù)必須經(jīng)用戶確認(rèn)。

  自治區(qū)通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)趙好麟說,在提供短信服務(wù)時(shí),包月類、訂閱類短信服務(wù)必須事先向用戶請(qǐng)求確認(rèn),包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),若未得到確認(rèn)反饋,視為用戶撤銷服務(wù)要求。應(yīng)按用戶要求提供短信服務(wù),不得擅自改變收費(fèi)方式和降低服務(wù)質(zhì)量。對(duì)用戶要求的單條即時(shí)短信服務(wù),如因傳輸容量等原因需要回送多條短信內(nèi)容的,只能收取一條相應(yīng)信息的信息費(fèi)。

  免費(fèi)提供收費(fèi)清單

  《通知》要求:6月1日起,移動(dòng)通信企業(yè)在向用戶提供電話業(yè)務(wù)收費(fèi)單據(jù)時(shí),若存在為信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者代收的信息費(fèi),應(yīng)同時(shí)向用戶提供信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的名稱、代碼和代收金額,并注明“代收費(fèi)”字樣。用戶要求提供信息服務(wù)收費(fèi)清單的,移動(dòng)通信企業(yè)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)免費(fèi)提供。

  這意味著今后電話收費(fèi)單上的每一筆收費(fèi)到底交給了誰,都將寫得清清楚楚。

  遵循“首問負(fù)責(zé)”原則

  《通知》還規(guī)定,用戶對(duì)移動(dòng)短信信息費(fèi)產(chǎn)生異議或?qū)Ψ?wù)質(zhì)量不滿意時(shí),移動(dòng)通信企業(yè)與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵循“首問負(fù)責(zé)”原則共同協(xié)商處理,不得互相推諉。

  受理用戶投訴后,在15日內(nèi)無法確定責(zé)任時(shí),移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)先向用戶作暫退費(fèi)處理。信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在采集、開發(fā)、處理、發(fā)布短信息時(shí),應(yīng)對(duì)短信息的內(nèi)容進(jìn)行審查,短信息中不得含有國(guó)家明令禁止的內(nèi)容。

  各移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)與已取得相應(yīng)經(jīng)營(yíng)許可證的信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者合作提供移動(dòng)短信服務(wù),不得為未取得相應(yīng)經(jīng)營(yíng)許可證的信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供相關(guān)接入服務(wù)。


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