颶風(fēng)肆虐無線運(yùn)營商伸手支援受災(zāi)地區(qū)用戶
[導(dǎo)讀]路透社消息:美國第一大無線運(yùn)營商Cingular表示將對受颶風(fēng)毀壞地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者實(shí)行優(yōu)惠,包括漫游費(fèi)和信息費(fèi)。據(jù)周五得到的9月8日信件稱,新奧爾良和比洛克西的本公司消費(fèi)者將得到一次性月費(fèi)用50%的信用存款,8月后
路透社消息:美國第一大無線運(yùn)營商Cingular表示將對受颶風(fēng)毀壞地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者實(shí)行優(yōu)惠,包括漫游費(fèi)和信息費(fèi)。據(jù)周五得到的9月8日信件稱,新奧爾良和比洛克西的本公司消費(fèi)者將得到一次性月費(fèi)用50%的信用存款,8月后期至9月30日的漫游、超時、長途或者信息費(fèi)不收取費(fèi)用。Cingular在阿拉巴馬、杰克遜、Baton Rouge和拉斐特的訂戶將得到一次性月費(fèi)用25%的打折優(yōu)惠,同時漫游和信息費(fèi)也打折。
Cingular表示,已支付的消費(fèi)者賠償有效期將延長到10月31日,取代原來8月29日為期限的計劃。
聯(lián)邦電信委員會FCC擔(dān)心受颶風(fēng)影響轉(zhuǎn)移的手機(jī)用戶會關(guān)機(jī),因?yàn)樗麄兂冯x以后沒有再交費(fèi)。FCC曾搜集運(yùn)營商現(xiàn)在的活動資料。
Cingular告訴FCC,公司在30天內(nèi)不會停止受颶風(fēng)破壞地區(qū)手機(jī)用戶的服務(wù),同時將停止對阿拉巴馬、路易斯安那和密西西比地區(qū)用戶的統(tǒng)計工作。但拒絕透露這些政策對公司營收的影響。
第二大無線運(yùn)營商Verizon Wireless稱將繼續(xù)為手機(jī)用戶提供服務(wù),不會對用戶停機(jī),而且已經(jīng)停止帳單表統(tǒng)計。第三大無線運(yùn)營商Sprint Nextel表示對颶風(fēng)破壞最嚴(yán)重地區(qū)用戶免費(fèi)提供一個月服務(wù),同時長途、超時、漫游和信息也提供免費(fèi)服務(wù)。Sprint 在給FCC的信中還表示將不會對手機(jī)用戶停機(jī),而且已經(jīng)停止對未付費(fèi)用戶的帳單統(tǒng)計,但沒有表示提供多長時間的服務(wù)。
Cingular表示,已支付的消費(fèi)者賠償有效期將延長到10月31日,取代原來8月29日為期限的計劃。
聯(lián)邦電信委員會FCC擔(dān)心受颶風(fēng)影響轉(zhuǎn)移的手機(jī)用戶會關(guān)機(jī),因?yàn)樗麄兂冯x以后沒有再交費(fèi)。FCC曾搜集運(yùn)營商現(xiàn)在的活動資料。
Cingular告訴FCC,公司在30天內(nèi)不會停止受颶風(fēng)破壞地區(qū)手機(jī)用戶的服務(wù),同時將停止對阿拉巴馬、路易斯安那和密西西比地區(qū)用戶的統(tǒng)計工作。但拒絕透露這些政策對公司營收的影響。
第二大無線運(yùn)營商Verizon Wireless稱將繼續(xù)為手機(jī)用戶提供服務(wù),不會對用戶停機(jī),而且已經(jīng)停止帳單表統(tǒng)計。第三大無線運(yùn)營商Sprint Nextel表示對颶風(fēng)破壞最嚴(yán)重地區(qū)用戶免費(fèi)提供一個月服務(wù),同時長途、超時、漫游和信息也提供免費(fèi)服務(wù)。Sprint 在給FCC的信中還表示將不會對手機(jī)用戶停機(jī),而且已經(jīng)停止對未付費(fèi)用戶的帳單統(tǒng)計,但沒有表示提供多長時間的服務(wù)。





